Suportul de nivel 1 și 2 (m/w/d)

Nexgate IT GmbH | Bad Homburg

Complet la distanță Freelance Suport pentru clienți
Traducerea mașinii pentru tine (English → Romanian) Afișează originalul
Descriere

Wir bieten dir langfristige Perspektiven und maßgeschneiderte Proyecto, die genau zu Ihren Starken pasen. Unser Anspruch ist es, Ihnen immer nachtlos spanende Folgeprojekte beretzustellen. Gemeinsam gesttalten wir Ihre erfolgreiche Zukunft! Aufgaben • Annahme, Analysis und Bearbeitung von IT-Störung und Serviceanfragen im 1st & 2nd Level Support • Fehleralyse und -behebungg bei Hard- und Softwareproblemen • Betreuung von Windows-Clients, Microsoft-365-Umgebungen und gängegen und änternehmensanwen

• Benutzer- und Berechitungsverwaltung skerie Unterstützung bei Cont- und Zugriffsproblemen • Instalarea, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Periferiegeräten • Dokumentarea und Bearbeitung von Bigliets semie Eskalation komplexer Störungen • Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und allgemeinen IT-Betriebsaufgaben • Remote- und gegebenenfalls Vor-Ort-Support je nach Projektanforderung Qualifikation Must-Have-Qualifikationen: • Abgeschlossen Ausbilung im-IT-Beich o vergleichbare pragsche Erfaunghrhische

• Berufserfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT Support • Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und Microsoft 365 • Erfahrung mit Active Directory bzw. Entra ID semie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierter Fehleranalyse • Grundkenntisse in Netzwerkthemen wie TCP/IP, LAN, WLAN, DNS und DHCP • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Ausgeprägt und Kommunikationsineringerung Nice-to-Have:

• Erfahrung mit Intune, SCCM oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen • Erfahrung mit ITIL-Prozessen • Kenntnisse in VPN, Citrix, Remote Desktop oder vergleichbaren Remote-Support-Lösungen • Erfahrung mit Hardware-Rollouts und Migrationen Erforderliche Sprachkennisse: • Deutsch - Muttersprache • Englisch - Erfahren (C1 oder höher) Beneficii • Attraktive undlangfristige Projektperspective • Flexible Remote-Arbeit je nach Prokjetanforderung • Direkte und transparente Kommunikation mit Nexgate • Schnelle Abstimmungs- und Entscheiungswege

• Spannende Projekte bei namhaften Kunden • Möglichkeit auf Folgeprojekte und langfristige Zusammenarbeit • Faire und marktgerichtte Vergütung Klingt interesant? Dann freuen wir unuf deine Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf, möglichem Startdatum und deinem gewünschten Stundensatz. Nach Eingang diner Bewerbung prufen wir dein Profil und melden un kurzfristig fi dir. Auch wenn dieses Proyectot nicht past optim, berücksichtigen wir dein Profil gerne für pasende zukünftige Freelancer-Projekte. Găsiți locuri de muncă în Germania pe Arbeitnow

Abilităţi necesare

Remote, Helpdesk

Detalii despre slujba

Experienta: 0 ani

Postat: 1 month, 2 weeks Acum

Vizualizări: 1175

Aplică pe Arbeitnow

Sursa de la Arbeitnow · deschide postul original.

Obține o aplicație adaptată pentru acest rol

Aruncă-ţi currentul şi vom scrie o scrisoare de acoperire îndreptată spre această listă exactă — gratuit, şi gata în momentul în care contul tău este creat.

PDF, Cuvânt sau text. Noi creăm contul dvs. gratuit pe următorul ecran — fără carte.

Să te ocupi de un rol ca ăsta?

Trimiteți postul la distanță pe WFHJ și ajungeți la candidați cuponți. Fără taxe.

Postează un loc de muncă – gratuit
Feedback