Zarządca rachunków – Usługi klienta
Integrated Hire | Anywhere in the World
Opis
Centrala: Houston, Teksas URL: https://integratedhire.com Pozycja: Manager konta – Klient Usługi ** Important**: Ta rola wymaga co najmniej pięciu lat życia i pracy w Stanach Zjednoczonych, polerowanego i naturalnego języka angielskiego, oraz silnego zrozumienia kultury biznesowej i oczekiwań klientów w USA. Wnioski, którzy nie spełniają tych wymogów, nie zostaną rozważani. Lokalizacja: W pełni oddalonych / Pracy z dala od daleka: US Central Time, poniedziałek-Petek (Pewnego) Rekompensaty: $2,500–$3,500/miesięczny Przegląd Zintegrowana Hire (integrowana firma.com) pomaga małym i średnim rozmiarom U.S. przedsiębiorstwom, które tworzą wysokiej wydajności oddalonych zespołów poprzez połączenie z doświadczonymi fachowymi profesjonalnymi pracownikami w całej administracji, finansami, obsługami klienta, operacjami, operacjami i więcej. W celu sprawowania Klientowanie Usłu
Rola ta jest najlepsza dla osób, które są spokojne pod presją, silne z następującymi, wygodnymi rozmowami z amerykańskimi klientami, i mogą zarządzać wieloma przemieszczającymi się elementami bez upadku. Jesteśmy otwarci na doświadczonych profesjonalistów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych lub za granicą, pod warunkiem że mogą konsekwentnie pracować w godzinach pracy USA i komunikować się z właścicielami przedsiębiorstw. Kluczowe odpowiedzialność Klienta Rozwiązanie i problemu rozwiązywanie • Koordynacja z rekrutacjami klientów i ich kierowanie przez ich rozstrzyganie • Zarządzanie sytuacjami, które obejmują wydajność pracowników, obecność, problemy z komunikacjami, niezadowalania klientów, zastępowanie klientów i inne usługi • Komunikacja bezpośrednio z klientami, aby zrozumieć obawy, ustalać oczekiwania i określać kolejne kroki • Koordynacja z rekrutowaniem i zarządzanie wywiadami wewnętrznymi • Rozwiązanie delikatnymi lub trudnymi konwersja
• Odpowiedź na pytania klienta z jasnego wytyczne na temat procesu, dokumentacji i terminów pracy • Zachowaj proaktywność po zatrudnieniu przez obawy, ryzyko i możliwości rozszerzenia • Zbieraj klientów, którzy oglądają zintegrowaną pracę jako niezawodny partner Wywiad i koordynacja rekrutacji • Koordynuj rozkładanie rozmów między klientami, kandydatami i rekrutatorami • Monitoruj rozmowy klientów, aby zapewnić obecność • Skocz na planowaniu, dostępu lub zagadnieniach technicznych w czasie rzeczywistym • Zbieraj pisemne i słowne umiejętności komunikacji angielskiej • Szybka organizacja i prowadzenie działań w zakresie wielu klientów, zadania i konwersje • Wygodne wiodące rozmowy klienta i zarządzanie trudnymi lub delikatnymi konwersjami • Stronne rozsądowanie i zdolność do rozwiązywania problemów z niezadowolnymi klientami, pracującymi w firmach lub firmach • Wysporządzanie lub firmami • Wyspowiedzanie
• Doświadczenie koordynacji wywiadów, pokładów lub procesów dostawy usług • Doświadczenie w zakresie eskalacji klientów, sprawności pracowników lub innych problemów związanych z wysokim dotykiem • Tło w działaniach, wsparcie wykonawcze lub sukcesu klienta Dlaczego dołącz do nas • W pełni oddalona praca z dowolnego miejsca w USA lub za granicą • Prawdziwa elastyczność lokalizacji • Praca bezpośrednio z założycielami i starszymi członkami zespołu • Odgrywa kluczową rolę w poprawie doświadczenia i zatrzymywania klientów • Szybko rozwijająca się firma z silną okazją do postępu • Około zespołu współpracującego, przedsiębiorczości Do zastosowania: https://wewoorbremotely.com/remote- jobs/integrowane-hire-manaż-mainten-mainmenagement-client-servs
Wymagane umiejętności
Client Retention, Problem Resolution, Client Relationship Management, and Client Relations
Szczegóły zadania
Doświadczenie: 0 lat
Opublikowano: 1 month, 2 weeks dawno
Widok: 824
Zastosuj We Work RemotelyPochodzący z We Work Remotely · otwiera oryginalne delegowanie.
Dostaniesz dostosowaną aplikację do tej roli
Rzuć swój egzemplarz i napiszemy list okładkowy skierowany do tego dokładnego wykazu — bezpłatny i gotowy do momentu tworzenia konta.
PDF, Słowo lub tekst. Tworzymy bezpłatne konto na następnym ekranie – bez karty.
Zatrudniasz się na taką rolę?
Wyślij swoją pracę na WFHJ i dołącz do kandydatów.
Wysłać pracę – bezpłatną