Hovedkvarter: Fjernbetjening, US Beskrivelse Keeper ansætter en drevet Account Manager til at deltage i et højt producerende team inden for vores B2B salg division. Dette er en 100% fjern position med en mulighed for at arbejde en hybrid tidsplan for kandidater, der bor i nærheden af vores globale hovedkvarter i Chicago. Keeper 26.0's cybersecurity software er betroet af millioner af mennesker og tusindvis af organisationer, globalt. Keeper er offentliggjort i 23 sprog og sælges i over 150 lande. Deltag i en af de hurtigst voksende cybersecurity virksomheder og få værdifulde færdigheder samtidig udvide og udvikle klient relationer i denne centrale rolle! Om Keeper Security Keeper Security transformerer cybersikkerhed for mennesker og organisationer globalt. Keeper ~s intuitive løsninger er bygget med end-to-end kryptering til at beskytte hver bruger, på hver enhed, i alle steder. Vores nul-trust privilegeret adgang management platform implementerer i minutter og problemfrit integrerer med enhver tech stack for at forhindre brud, reducere hjælpe skrivebordsomkostninger og sikre overholdelse. Betroede af millioner af enkeltpersoner og tusindvis af organisationer, Keeper er lederen for adgangskode, adgangskode og hemmeligheder management, privilegeret adgang, sikker fjernadgang og krypteret messaging. Lær, hvordan vores nul-trust og nul-vidende løsninger forsvare mod cyber trusler på KeeperSecurity.com.

Vær med i en elitegruppe af velafprøvede kunstnere og meget succesfulde medarbejdere inden for kundestyring. Vores team er fuld af erfarne teknologer med erfaring i at sælge til konti på SMV- og virksomhedsniveau. De har en passion for at hjælpe virksomheder med at få mest muligt ud af deres teknologiinvesteringer og er dygtige til at identificere nye forretningsmuligheder og ekspansionsmuligheder inden for navngivne konti. Som kundechef vil du arbejde med et etableret kundegrundlag og være ansvarlig for stigende indtægter gennem disse konti ved hjælp af vores brancheførende løsninger. Ansvar • Træf i en støttende, men uafhængig arbejdsplads med mulighed for at vokse i takt med vores organisations vækst • Medbring en indtægtskvote for at opfylde eller overskride salgsmål inden for tildelte konti • Giv stærke interaktioner med kunder på Senior Management-niveau med støtte til at skabe relationer med C-niveau-kontakter • Arbejd med kunder for at forhandle kontraktfornyelser, crosseller og upsells • Arbejd med kunder for at etablere forretningsmål og tekniske mål & potentiale via tekniske og kvartalsberetninger • Arbejd med kunder

• Oprethold en struktureret kadence med navngivne kundekonti, opbygge relationer, præsentere Keeper løsninger, fejlfinding udfordringer, administrere problemer med det bredere Keeper team og close deals • Rådgive kunder om bedste praksis for at sikre og beskytte deres virksomhed mod adgangskode relaterede brud • Proaktivt styre succesen af en portefølje af tildelte Keeper Security kunder til at levere ensartet værdi i hele livscyklus

• konsekvent demonstrere viden om bedste praksis for kontostyring, holde sig ajour med tendenser i branchen og fungere som kundechef og Cyber Security rådgiver for dine kunder • Forstå og navigere konto indkøb praksis for at forhandle licensaftaler • Løs kundespørgsmål, alene og gennem samarbejde med andre Keeper Security teams; tilgang alle situationer med nysgerrighed og kreativitet. Løsning kundespørgsmål kan indebære fejlfinding og kræver dyb teknisk viden om vores løsninger og Password management rum • Byg stærke kunderelationer ved at opretholde høje niveauer af engagement, adoption og kommunikation; foretage kvartalsvise forretningsanmeldelser for at sikre, at vores kunder er op til hastighed på deres områder af sårbarhed, nye produktfunktioner osv • Bliv en Keeper Security produktekspert for dine kunder; lejlighedsvis hjælpe med Salgs- eller Marketingopkald/webinars som en Accounter Manager & Keeer ekspert

• Kør kunderådgivning i form af referencer, henvisninger og casestudier • Udfør datadrevne anmeldelser og analyser af kundeporteføljen for at prioritere muligheder og risici; forny og udvide kundekontrakter pålideligt, opfylde og overskride person- og teamkvoter • Deltag i udviklingen af Keeper Security • Deltag i egne kontohåndteringsprogrammer og -processer; insistere på ekspertise i vores egne AM-initiativer • Bidrage til udviklingen af et stærkt teammiljø ved at opretholde høje arbejdsstandarder • Hop på muligheder for at gå den ekstra mile for at sikre, at vores kunder støttes og succesfuldt!

Krav • 3+ års erfaring i fuld cyklus SaaS salg eller Konto Management (med fokus på upselling og ekspansion) • Stærk teknisk viden, da det vedrører software integrationer (SSO, Directory osv), implementering, onboarding & support • Motiveret ved at løse problemer for kunderne, demonstreret evne til at forudse udfordringer, før de opstår • Erfaringer med at arbejde med og sælge til Enterprise organisationer, C-niveau executives, IT og Cyber Security Executives • Uovertruffen følelse af autonomi, ejerskab og dedikation til at hjælpe kunderne med at realisere deres tilsigtede værdi • Energetic og selvmotiverede; en teamspiller, der også er en proaktiv og kreativ problemløser • Evtitude for læring software; stærk med forretningsapplikationer • Evne til at styre flere prioriteter og samtidig opretholde streng opmærksomhed på detaljer. Stærk kommunikation og interpersonelle færdigheder, både skriftligt og verbalt; konsekvent diplomati, takt og poise, når du arbejder gennem kundespørgsmål og eskalering • Arbejdsviden om Salesforce.com • Uddannelses-graden foretrækkes (BA/BS) • Erfaring med at arbejde i IAM-industrien er et plus Fordele • Medicinsk, Tand- og Vision (inklusive indenlandske partnerskaber) • Arbejdsgiveren betaler livsforsikring og medarbejder/kvinde/børnetillægsliv • Frivillig Kort-/langtidshandicappede forsikring • 401k (Roth/Traditional) • En generøs PTO-plan, der fejrer dit engagement og anciennitet (herunder betalt Begravement/Jury Duty