Sede: Remoto, US Descripción Keeper está contratando a un administrador de cuentas impulsado para unirse a un equipo de alto rendimiento dentro de nuestra división de ventas B2B. Esta es una posición 100% remota con la oportunidad de trabajar un horario híbrido para candidatos que viven cerca de nuestra sede global en Chicago. El software de ciberseguridad de Keeper es de confianza para millones de personas y miles de organizaciones, a nivel mundial. Keeper se publica en 23 idiomas y se vende en más de 150 países. Únase a una de las compañías de ciberseguridad de más rápido crecimiento y obtenga valiosas habilidades al tiempo que expande y desarrolla relaciones con los clientes en este papel fundamental. Acerca de Keeper Security Keeper Security está transformando la ciberseguridad para personas y organizaciones a nivel mundial. Las soluciones intuitivas de Keeper se construyen con cifrado de extremo a extremo para proteger a todos los usuarios, en cada dispositivo, en cada ubicación. Nuestra plataforma de gestión de acceso privilegiado de cero confianza se implementa en minutos e integra sin problemas con cualquier pila de tecnología para prevenir infracciones, reducir los costos de la asistencia y garantizar el cumplimiento.

Únete a un grupo de expertos y profesionales de la gestión de cuentas con éxito. Nuestro equipo está lleno de tecnólogos experimentados, con experiencia en la venta de cuentas a nivel de PYME y Enterprise. Tienen una pasión por ayudar a las empresas a sacar el máximo provecho de sus inversiones tecnológicas y son expertos en identificar nuevas oportunidades de negocio y expansión dentro de cuentas con nombre. Como administrador de cuentas, trabajará con una base de clientes establecida y será responsable de aumentar los ingresos a través de estas cuentas utilizando nuestras soluciones líderes en la industria. Responsabilidades • Profundizar en un lugar de trabajo independiente y de apoyo con la oportunidad de crecer a medida que crece nuestra organización • Llevar una cuota de ingresos para cumplir o superar objetivos de ventas dentro de cuentas asignadas • Proporcionar fuertes interacciones con los clientes a nivel de la administración superior con el apoyo para establecer relaciones con contactos a nivel de C • Trabajar con los clientes para negociar renovaciones de contratos, ventas cruzadas y ventas • Trabajar con los clientes para establecer metas y potenciales empresariales y técnicos a través de exámenes técnicos y trimestrales • Mantener una cadencia estructurada con cuentas de clientes designadas, desarrollar soluciones de Keeper, resolver problemas con el equipo de Keperner y cerrar y cerrar ofertas • A

• Demostrar de manera coherente el conocimiento de las mejores prácticas de gestión de cuentas, mantenerse al día sobre las tendencias en la industria y operar como gerente de cuentas y asesor de seguridad cibernética para sus clientes • Comprender y navegar por las prácticas de adquisición de cuentas para negociar contratos de licencia • Resolver problemas de clientes, solo y mediante la colaboración con otros equipos de seguridad de los guardianes; abordar todas las situaciones con curiosidad y creatividad. Resolver problemas de clientes puede implicar la solución de problemas y requerir un profundo conocimiento técnico de nuestras soluciones y el espacio de gestión de contraseñas • Crear relaciones sólidas con los clientes manteniendo altos niveles de compromiso, adopción y comunicación; realizar revisiones comerciales trimestrales para garantizar que nuestros clientes estén al día en sus áreas de vulnerabilidad, nuevas características de productos, etc. • Conviértete en un experto en productos de seguridad cibernética para tus clientes; ocasionalmente asistir en llamadas a ventas o marketing/webinares como un experto en gestión de cuentas y mantenedores • Impulsar la promoción de clientes en forma de referencias, referencias y estudios de casos • Realizar revisiones y análisis basados en datos en la cartera de clientes para priorizar oportunidades y riesgos adicionales para nuestros clientes.

Requisitos • 3+ años de experiencia en ventas SaaS o administración de cuentas de ciclo completo (con enfoque en la venta y expansión) • Fuerte conocimiento técnico en cuanto a integraciones de software (SSO, Directorio, etc), implementación, incorporación y soporte • Motivado por resolver problemas para los clientes; demostrada capacidad para anticipar desafíos antes de que surjan • Experiencia trabajando con organizaciones empresariales, ejecutivos de nivel C, ejecutivos de seguridad informática y cibernética • Sentido inigualable de autonomía, propiedad y dedicación para ayudar a los clientes a realizar su valor deseado • Energética y automotivada; un jugador que también es un proactivo y creativo solucionador de problemas • Aptitud para aprender software; fuerte con aplicaciones empresariales • Capacidad para gestionar múltiples prioridades al tiempo que mantiene una estricta atención a los detalles. Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, tanto escritas como verbales; diplomacia consistente, tacto y posición cuando se trabaja a través de problemas y escaladas de clientes • Conocimiento de aplicaciones empresariales • Conocimiento de Salesforce.com • Grado de estudios (BA/BS) • Experiencia de trabajo en el sector IAM es una combinación con beneficios • Formación profesional • Formación profesional • Formación