Stožerica: Udaljeni (USA) PagerDuty, Inc. (NYSE: PD) je globalni vođa u AI-prvim digitalnim operacijama. Putem automatskog otkrivanja, dijagnoziranja i popravljanja problema, PagerDuty Platforma orkestrira AI agente i automatski radni tokovi s kontekstom od preko 750 integracija. Pouzdano je od otprilike dvije trećine Fortune 100 i gotovo polovine Fortune 500, PagerDuty je industrijski standard za organizacije mjere održive, autonomne operacije. Značajne kupce uključuju Chipotle, Cloudflare, Docusign, Fox, Nvidia, Salesforce, Spotify, Zoom i više. Mi smo brzo i zapošljavanje top talenta s vodećim AI vještinama preko inženjeringa, prodaje, marketinga i izvan toga kao što smo gradili vodeće digitalne operacije platforme. PagerDuty traži upravitelja računa da se pridruži naš različiti, fokusiranim klijentima! Kao upravitelj računa, služit ćete kao primarna točka kontakta za portfelj postojećih SaaS kupaca, u bliskom partnerstvu s međufunkcionalnim timovima kako bi dostavili izuzetne rezultate kupaca. Vi ćete održati i rasti odnose s klijentima, pogoniti usvajanje proizvoda, upravljati obnovama, i identificirati strateške mogućnosti proširenja koji dostavljaju mjerljivu poslovnu vrijednost. To je uzbudljiva prilika da se uklope uspjeh kupaca i prodajna stručnost kako bi se kupcima pomogao da ostvari pun potencijal platforme PaegerDuty dok vozi rast prihoda. Idealan kandidat je proaktivan odnos graditelj s snažnim komercijalnim akumenom, strast za upravljanje klijentima koji su pod utjecajem podataka, i iskustvo sa SaaS proizvodima i AI-taknutim uvidima.

KLJUČNI ODGOVORILITETI • Vlasništvo portfelja postojećih kupaca kako bi osigurali usvajanje, realizaciju vrijednosti i zadržavanje. • Razvitizvesti planove računa koji pokreću obnovu, ublažavanje rizika i otkrivanje mogućnosti proširenja. • Prisutan i pregovaranje prijedloga za obnovu, struktura višegodišnjih opcija i upravljanje ugovornom vrijednosti putem strateškog upravljanja računima. • Prati zdravlje korisnika koristeći analitike, telemetriju i poslovne uvide kako bi se identificirali i riješili rizika ranije. • Sarađivati međusobno s pravnim, prodajnim operacijama i timovima za obnovu, kako bi osigurali glatko ugovaranje, prognozu i izvještavanje procesa. • Održavati snažnu znanje proizvoda i dostaviti savjetodavne savjete za pogon optimizaciju konfiguracije i usvajanje značajki. BASIC QUALIFICS • 7+ godina kombiniranog iskustva s korisnicima, uključujući upravljanje računom, uspje, uspjeh kupaca ili obnove ili obnove. • 4+ godina dokazanog uspjenog razvoja i rasta u SaaS okruženja. •

• Iskustvo korištenja Prodajne snage (SFDC) i analitičkih alata kao što su Gainsight, Tableau ili Looker. • Bachelor je stupanj ili ekvivalentno iskustvo. PREFERED QUALIFIKACIJE • Demonstratizirane sposobnosti za upotrebu analitike podataka i zdravstvenih metrika za upravljanje i zadržavanje korisničkih računa. • Prijašnje prodajne strukovnosti poduzeća koja pokreće MEDDPICC & Value Sellering. • Iskustvo rada s korisnicima poduzeća ili u okruženju DevOPS. • Snažno razumijevanje alata na AI pogonski i kako se mogu potaknuti na pogon učinkovitosti i uvid.

• Dokazana povijest postizanja prihoda i retencije ciljeva kroz savjetodavni račun upravljanje. • Samopočinitelj s snažnom suradnjom, pregovaranjem i rješavanjem problema. Ohrabrivanje da se prijavite? Poticamo vas da podnesete svoj životopis čak i ako ne ispunite sve potrebe. Mi cijenimo potencijal i razmotrimo svaki kandidat je puna profesionalna priča. Bilo da ste istražili promjenu karijere ili poduzeti sljedeći korak, radujemo se da pregledamo vašu prijavu. Ako to nije prava uloga ili vrijeme - prijavite se za upozorenja o poslu! Gdje radimo PagerDuty djeluje hibridni model rada s uredima u 8 velikih gradova: Atlanta, Lisabon, London, San Francisco, Santiago, Sydney, Tokyo, i Toronto. Dok nudimo fleksibilnost u našim utvrđenim lokacijama, ne možemo zaposliti kandidate borave u: Australija: Northern Territory, Queensland, South Australia, Tasmania, Tasmania, Western Australia, Western Australia
Kanada: Alberta, Manitoba, Newfoundland, sjeverozapadne teritorije, Nunavut, PEI, Quebec, Saskatchewan, Yukon Sjedinjene Države: Aljaska, Havaji, Iowa, Louisiana, Mississippa, Nebraska, New Mexico, Oklahoma, Rhode Island, Južnoj Dakoti, Zapadnoj Virginiji, Wyoming Kandidati moraju boraviti na prihvatljivoj lokaciji, koja se razlikuje po ulozi. Kako radimo Naše vrijednosti vodiči kako podupiremo kupce, surađujemo sa kolegama, razvijamo proizvode i podupiremo kulturu pripadnosti. Oni definiraju ne samo naše akcije, nego što znači biti Dutonian.

Osobni lideri u PagerDutyju su odgovorni za stvaranje visokog performansnog okruženja koja pokreću odgovornost. PagerDuty ima četiri ključne dimenzije koje definiraju naš utjecaj na vodstvo: vodeći ja, vodeći tim, voditi poduzeće i voditi budućnost. Svaka dimenzija ima tri povezane sposobnosti da daju vođama zajednički jezik za vođenje njihovog razvoja, karijere, promocije i planiranja nasljedstva. Naš menadžer očekuje da bude praktičan vodič za menadžera da razumije svoje odgovornosti, prioriteti njihove napore i potaknuće angažman i performans. Što nudimo kao globalnu organizaciju, naš ukupni pristup nagrada je konkurentan s industrijskim standardima i u skladu s lokalnim zakonima. Saznajte više, uključujući ponude za određene zemlje, na našim korisnim stranicama. Vaš paket može uključivati: • kompetentna plaća • Kompletni paket • Flexibilan radni aranžment • Equitment Equity Company* • • ESPP (Profitni program za radni za radnički fond * • Retimentni program za radni program za radni program * • Retiment ili mirovini plan* • Gene

• Plaćeni odmor i bolovanje • Dutonski Wellness Days & HibernationDuty - plaćeni dan u cijeloj tvrtki uz PTO • Plaćeni roditeljski dopust: 22 tjedna za trudnoću roditelja, 12 tjedana za netrudno roditelja (neke zemlje imaju duže odlaze standarde i mi poštujemo lokalne zakone)* • Plaćeno volontersko vrijeme: 20 sati godišnje • Tjedne hackiranja u cijeloj tvrtki • Mentalno