Pagrindinė būstinė: PagerDuty, Inc. (NYSE: PD) yra pasaulinis AI pirmosios skaitmeninės operacijos lyderis. Automatiškai aptinkant, diagnozuojant ir pertvarkant problemas, PagerDuty platforma orkestrai AI agentai ir automatiniai darbo srautai su daugiau nei 750 integracijų kontekstu. Patikimi maždaug du trečdaliai Fortune 100 ir beveik pusė Fortune 500, PagerDuty yra pramonės standartas organizacijoms, plintančioms atspariomis, autonominėmis operacijomis. Notable klientai apima Chipotle, Cloudflare, Docusign, Fox, Nvidia, Pardavimo pajėgos, Spotify, Zoom ir daugiau. Mes sparčiai augame ir samdomi talentingi talentai, turintys pirmaujančių AI įgūdžius inžinerijos, pardavimo, produktų, rinkodaros ir už jos ribų, nes mes kuriame pirmaujančią skaitmeninių operacijų platformą. PagerDuty ieškome paskyros valdytojo prisijungti prie mūsų įvairios, klientų sutelktos komandos! Kaip paskyros vadovas, jūs būsite pagrindinis kontaktų taškas esamų SaaS klientų portfeliui, glaudžiai bendradarbiaujant su tarpfunkcinėmis komandomis, siekiant pateikti išskirtinius klientų rezultatus. Jūs išlaikysite ir plėtosite klientų santykius, vedžiosite produktų priėmimą, valdysite atnaujinimus ir nustatysite strategines plėtros galimybes, kurios suteikia išmatuojamą verslo vertę. Tai yra įdomi galimybė derinti klientų sėkmės ir pardavimų patirties, kad padėtų klientams suvokti visą PeverDuty platformos potencialą, tuo pačiu metu keliant pajamų augimą. Ideali kandidatė yra aktyvus santykių kūrėjas su stipria komercine akutine, aistra duomenų orientuota klientų valdymui ir patirtis su SaS produktais ir AI-įžvalgomis.

TURIMI ATSAKYMAI • Turėkite esamų klientų portfelį, kad užtikrintų priėmimą, vertės įgyvendinimą ir išsaugojimą. • Kurkite ir vykdykite sąskaitų planus, kurie skatina atnaujinimą, mažina kirpimo riziką ir atskleidžia plėtros galimybes. • Pateikkite ir derėkite dėl atnaujinimo pasiūlymų, struktūros daugiamečių galimybių ir valdykite sutarties vertę per strateginės sąskaitos valdymą. • Stebėkite klientų sveikatą naudodami naudojimo analizę, telemetiją ir verslo įžvalgas, kad būtų galima anksti nustatyti ir spręsti riziką. • Bendrai su teisinėmis, pardavimo operacijomis ir atnaujinimo komandomis palaikyti sklandžius sutarčių sudarymo, prognozavimo ir ataskaitų teikimo procesus. • Išlaikykite tvirtas produktų žinias ir teikti konsultacines rekomendacijas, kaip valdyti konfigūraciją optimizuoti ir funkcijų priėmimą. • PAGRINDINIAI KVALIFIKACIJOS • 7+ metų bendros su klientais susijusios patirties, įskaitant sąskaitų valdymą, klientų pasisekimą ar atnaujinimus. • 4+ metų sėkmingai valdont atnaujinimus ir augimą SaaS aplinkoje.

• Patirtis naudojant Pardavimų forumą (SFDC) ir analitikos priemones, tokias kaip Gainsight, Tableau ar Exer. • Bakalauro laipsnį ar lygiavertę patirtį. • Įspėjama, kad KIEKVILIKA • Įrodyta galimybė panaudoti duomenis Analitinės ir sveikatos metrikos duomenis, kad būtų galima valdyti ir išlaikyti klientų sąskaitas. • Išankstinės įmonės pardavimų patirties pritraukimas MEDDICC ir vertės Pardavimas. • Patirtis dirbant su įmonės programinės įrangos klientais arba DevOps aplinkoje. • Tvirtas supratimas apie AI valdomas priemones ir kaip jas galima panaudoti siekiant užtikrinti efektyvumą ir įžvalgą.

• Įrodyti pajamų ir išlaikymo tikslų įgyvendinimo istoriją per konsultacinės sąskaitos valdymą. • Savęs pradininkas su tvirtu bendradarbiavimu, derybomis ir problemų sprendimo įgūdžiais. Nenuvilioti kreiptis? Mes raginame pateikti savo atnaujinimą, net jei jūs neatitinkate visų reikalavimų. Mes vertiname potencialą ir vertiname kiekvieno kandidato visą profesinę istoriją. Nesvarbu, ar tyrėte karjeros pakeitimą, ar žengiate kitą žingsnį, mes nekantriai laukiame, kad peržiūrėtumėte savo prašymą. Jei tai tiesiog nėra teisingas vaidmuo ar laikas - užsiregistruoti darbo įspėjimus! Kur dirbame PagerDuty veikia hibridinį darbo modelį su biurais 8 didžiuosiuose miestuose: Atlanta, Lisabonoje, Londone, San Franciske, Santiago, Sidnėjuje, Tokijuje ir Toronte. Nors siūlome lankstumą mūsų nustatytose vietose, negalime įdarbinti kandidatų, gyvenančių: Vietas apribojimai: Australija: Šiaurės Teritorija, Kvinslandas, Pietų Australija, Tasmania, Vakarų Australija
Kanada: Alberta, Manitoba, Niufaundlandas, Šiaurės Vakarų teritorijos, Nunavut, PEI, Kvebekas, Saskatchewan, Yukon Jungtinės Valstijos: Aliaska, Havajai, Iowa, Luiziana, Misisipi, Nebraska, Naujoji Meksika, Oklahoma, Rodo sala, Pietų Dakota, Vakarų Virdžinija, Wyoming Kandidatai turi gyventi reikalavimus atitinkančioje vietoje, kuri skiriasi pagal vaidmenį. Kaip mes dirbame Mūsų vertybės vadovas, kaip mes remiame klientus, bendradarbiaujame su kolegomis, kuriame produktus ir puoselėjame priklausymo kultūrą. Jie apibrėžia ne tik mūsų veiksmus, bet ir tai, ką reiškia būti Dutoniečiai.

PagerDuty'ai yra atsakingi už aukštos kokybės aplinkos, kuri skatina atskaitomybę, kūrimą. PagerDuty turi keturis pagrindinius matmenis, kurie apibrėžia mūsų lyderystės poveikį: Lead Self, Lead the Team, Lead the Business, and Lead the Future. Kiekvienas matmuo turi tris susijusias kompetencijas suteikti lyderiams bendrą kalbą, kad vadovautų jų vystymuisi, karjerai, reklamavimui ir paveldėjimo planavimo diskusijoms. Mūsų prognozavimas yra praktinis vadovas, kuris padeda vadovams suprasti savo pareigas, pirmenybiškai nustatyti jų pastangas ir vairuoti veiklą bei našumą. Ką mes siūlome kaip pasaulinė organizacija, mūsų bendras atlygių metodas yra konkurencingas su pramonės standartais ir suderinti su vietos įstatymais ir taisyklėmis. Sužinokite daugiau, įskaitant šaliai skirtos paslaugos, mūsų naudos svetainėje. Jūsų paketas gali apimti: • Konkurencinis atlyginimas • Išsamus išmokų paketas • Lankstus darbo susitarimai • Įmonės nuosavo kapitalo* • ESPP (Darbo vietų pirkimo programa)* • Išankstinis atlyginimas arba pensijų planas* • • Sumokėtos atostogos* •

• Mokamos atostogos ir ligos atostogos • Duntonų sveikatingumo dienos & HibernationDuty - įmonėwide supply dienų, be PTO • Mokamos tėvystės atostogos: 22 savaites nėščiai tėvams, 12 savaičių ne-nėščiai tėvams (kai kurios šalys turi ilgesnius atostogų standartus ir mes laikosi vietos teisės aktų)* • Mokamas savanoris praleisti: 20 valandų per metus • Įmonės masto Hack savaites • Psichikos