Headquarters: Oxford, UK URL: https://getellipsis.com Ellipsis ist ein Marktführer in .GEO, für B2B-Technologie-Unternehmen. Dies ist eine hohe Wirkung, Hands-on-Rolle in einer schnelllebigen und ambitionierten Agentur. Beschreibung Der Übergang zur KI-Suche hat eine Menge der SEO-Industrie auf den Hinterfuß gelegt. Ellipsis hat immer beratend / strategische in unserem Ansatz, wir begannen mit dem Aufbau von KI-Suchprodukten in 2021 auf GPT-2, und so ist dies eine Zeit für uns zu gedeihen. Heute, wir denken, wir haben ein besseres Verständnis von KI-Suche als fast jeder andere. Wir haben sowohl die Verfolgung Produkt (in-house gebaut), die Daten (~25 Millionen KI Antworten für die Analyse, mit mehr verfolgt wöchentlich), und die Ausführung End-to-End von Strategie, zu schreiben, zu in-house-Design, zur Optimierung und Leistungsberichterstattung. Dies ist eine neue Rolle, die unsere kommerzielle Funktion weiter baut, obwohl Sie uns zu einer sehr spannenden Zeit.

Wir sind in Großbritannien ansässig, aber vollständig entfernt und sind seit Tag 1, 8 Jahren. Viele der Mitarbeiter ist UK basiert, unsere Kern-Geschäftszeiten sind Großbritannien, aber wir sind vollständig entfernt und es gibt keine Standortanforderung für diese Rolle. Unsere Kunden sind eine Mischung aus Großbritannien, Europa, und US-basierte. Vertrieb und Lieferung funktionieren gut. Die Lücke ist die Ebene zwischen: nach einem Kundenzeichen, niemand formal besitzt die Beziehung; die Geschichte, was wir tun und warum, die Kommunikation, die Erneuerungen, die Expansionsgespräche. Heute, dass?s informell von der MD / Gründer abgedeckt, die begrenzt, wie viel das Geschäft wachsen kann und bedeutet, rutscht in geschäftigen Perioden. Ihre Rolle wird es sein, diese zu übernehmen, eigene Key Accounts, und haben Auswirkungen auf das gesamte Geschäft. Erfolg sieht aus wie die Beibehaltung unserer Kunden, erfolgreich erweitern und erneuern Konten, und die Zusammenarbeit eng mit Operations, Strategie, und Vertrieb, um unsere kontinuierliche Verbesserung und Wachstum zu fördern. Sie werden direkt an den MD / Gründer zu berichten und erwartet, um als ein führender Marktführer im Team zu beitragen, werden in der Tag-zu-Tag sehen, sind Nud-Betriebe, die Kunden zu erreichen, die,

Wir sind die Geschichte für jeden Kunden. Was sie gekauft haben, was sie wollen, was wir getan haben, was kommt - und sagen es klar. Das Team bereitet die Daten und Analysen, Sie machen es Land. Sie besitzen die Erzählung in Kunden Decks und Anrufe. Führen Sie den Kommunikationsrhythmus. Zu Beginn jeder Woche, schnelle Updates für Kunden über Slack (was wir getan haben, was dann, was blockiert wird, Performance-Highlights); Ad-hoc-Kommen über die Woche per E-Mail und Slack, und entweder monatlich oder vierzehntägig Anrufe abhängig vom Kunden. Verstehen Sie unsere Kunden, Unternehmen, so dass Sie beitragen und erweitern können. Ellipsis hat einen extrem beratenden Verkaufsprozess und unsere Kunden vertrauen uns als Experten. In vielen Fällen, wir sind in die Lage, zu tun,?GEO, aber am Ende als strategischer Marketing-Partner. Dies schafft Erweiterungsmöglichkeiten, die Sie verfolgen können, solange Sie ihr Geschäft verstehen und wo wir mehr beitragen können - Erweiterung und Wertschöpfung gehen Hand in Hand, wenn wir für den langfristigen Erfolg des Unternehmens bauen,?Geo, aber am Ende als ein strategischer Partner.

Vorne die wichtigsten Beziehungen. Für die Top ~8-10 Konten, Sie besuchen die Anrufe und führen die Beziehung. Für den Rest, Sie besitzen die Geschichte, sicherzustellen, interne Ausrichtung, und Schritt in auf Erneuerungen, Risiko oder Erweiterung (Content Manager vor den regelmäßigen Anrufen). Eigene Erneuerungen und Erweiterungen. Spot und Form upsell Chancen, führen Sie die Erneuerung Gespräche, verfolgen Fall-Studie Berechtigungen und Empfehlungen. Sie müssen beide in der Lage sein, angrenzende Chancen zu riechen (wir sind derzeit eine der wenigen Agenturen, die Strategie tun können, kopieren und Design für eine -GEO freundliche Website, aber nicht diese genug!) und führen Erneuerungen / Erweiterungen (die immer von Natur aus gebunden sind, um Strategie und was mehr können wir für den Kunden tun). Advocate für den Kunden intern. Wenn die Arbeit ist spät oder off-Brief, sagen Sie so und jagen es. Sie repräsentieren, was der Kunde tatsächlich gefragt, auch wenn das unangenehm ist. Melden und Beitrag zur Planung intern. Sie werden (und führen Teil der) der Montag Morgen-Pipeline und Konten überprüfen, wo wir erwarten, dass die Geschäftsabschlüsse und Erweiterungs Sie die Möglichkeiten für die Produktion gut beurteilen.