Hoofdkwartier: Duitsland (Remote) ; Ierland (Remote); Nederland (Remote) ; Portugal (Remote) ; Spanje (Remote) ; Verenigd Koninkrijk (Remote) Wie we zijn Typeform is een verfrissend verschillende vormbouwer. We helpen meer dan 150.000 bedrijven verzamelen de gegevens die ze nodig hebben met formulieren, enquêtes en quizzen die mensen genieten. Ontworpen om opvallend te kijken en voelen moeiteloos in te vullen, Typeformulier drijft 500 miljoen reacties per jaar en integreert met essentiële instrumenten zoals Slack, Zapier en Hubspot. Typeformulier is volledig afgelegen door ontwerp. Voor deze rol kunnen we kandidaten inhuren die gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Duitsland, Portugal of Nederland Over het team Product Operations zit in het centrum van hoe onze Product en bredere R&D teams werken. We helpen bij het creëren van systemen, praktijken en verbindingen die teams in staat stellen om zich te concentreren op het oplossen van de juiste problemen en het leveren van geweldige producten. AI wordt een steeds belangrijker onderdeel van dat werk. Overal in R&D experimenteren teams al met gereedschappen zoals Glean en Claude, bouwautomatiseringen, testagenten en het vinden van nieuwe manieren om AI te gebruiken gedurende de hele levenscyclus van productontwikkeling.De kans is nu om die energie om te zetten in iets systematischer.Dat is waar je in komt. Over de rol We zijn op zoek naar een AI Product Operations Lead om de interne AI Operations capaciteit voor R&D te bouwen en te bedienen.

Dit is een hands-on rol voor iemand die een dubbelzinnige kans kan nemen en het kan omzetten in een betrouwbare, goedgekeurde oplossing. U helpt ons de problemen met de hoogste waarde op te lossen, te begrijpen hoe mensen vandaag werken, de juiste oplossing te ontwerpen, te bouwen of te coördineren, en vervolgens verantwoordelijk te blijven voor hoe het na de lancering uitvoert. De ene dag, zou je kunnen werken met een team om een frustrerende workflow te begrijpen en te beslissen of een eenvoudige prompt, automatisering, integratie, agent of interne app het juiste antwoord is. De volgende, je zou kunnen zijn het verbeteren van een bestaande AI workflow, het testen van de betrouwbaarheid, het helpen coördineren van de toegang tot een onderneming AI-tool, of werken met IT en InfoSec om ervoor te zorgen dat een nieuwe oplossing verantwoord kan schaal. Je eigenaar van de Samenhang laag tussen AI strategie en dagelijkse uitvoering over R&D.

Dit is geen rol voor iemand die alleen prompts wil prototypen, projectplannen wil beheren of eisen wil schrijven. We zijn op zoek naar iemand die graag systemen denkt, AI vloeiendheid, gebruikersontdekking, technische uitvoering en operationele eigendom wil uitvoeren. Je rapporteert aan onze VP of Product Operations en werkt nauw samen met Product, Engineering, Design, Onderzoek, Data Science, IT, InfoSec en andere AI beoefenaars in Typeform. Wat je zult doen • Bouwen en continu verbeteren van onze achterstand aan AI kansen in R&D, helpen teams identificeren, prioriteren en rangschikken van de banen waar AI de grootste impact kan hebben.

• Neem dubbelzinnige problemen van eerste ontdekking tot levering: begrijp de gebruiker en workflow, verken opties en trade-offs, ontwerp het juiste systeem, bouw of coördineer implementatie, test, document, lancering, meting en verbetering. • Ontwerp eenvoudige, AI-native oplossingen die van nature passen in hoe mensen werken. Je weet wanneer een prompt voldoende is en wanneer het probleem vraagt om een workflow, integratie, agent, database, of aangepaste toepassing. • Help R&D meer waarde te krijgen van enterprise AI-tools zoals Glean en Claude, partnering met IT en InfoSec op gebieden zoals toegang, configuratie, connectoren, en ondersteuning. • Eigen de levenscyclus van de AI-systemen binnen je portfolio, inclusief automatisering, vaardigheden, agenten, en interne webapplicaties.

• Een praktische aanpak van evaluatie, testen, betrouwbaarheid, opmerkzaamheid, beveiliging en onderhoud vaststellen met behulp van bewijsmateriaal en feedback om systemen te verbeteren. • Samenwerken met teams in O&O om behoeften te ontdekken, de levering te deblokkeren, de eigendom te verduidelijken en de juiste deskundigen aan het werk te brengen. • Help onze O&O-beleids- en faciliteringspraktijken te ontwikkelen en leiders beter zichtbaar te maken voor actief werk, risico's, adoptie en resultaten. • Deelnemen aan de bredere AI-governance-inspanningen van Typeform als O&O-bijdrager. • Werk samen met Finance en andere partners om de zichtbaarheid van AI-toolgebruik, -uitgaven en -waarde te verbeteren, door te helpen bij het informeren van investeringsbeslissingen.

• Verken en steun de ontwikkeling van autonome agenten die kunnen verbeteren hoe we plannen, ontdekken, ontwerpen, bouwen, evalueren en beheren van werk gedurende de levenscyclus van het product. Wat u zal brengen • Sterke praktische ervaring met het toepassen van AI op echte problemen. • Excellente systemen denken. U kunt begrijpen hoe mensen, processen, tools, datastromen, integraties, machtigingen en technische beperkingen passen bij elkaar en zorgen voor doordachte afwegingen tussen verschillende benaderingen. • Sterke gebruikers- en workflow ontdekkingsvaardigheden. U weet hoe u buiten het oorspronkelijke verzoek kunt komen, begrijpen wat de echte taak is om gedaan te worden, en vereenvoudigen van een oplossing wanneer de oorspronkelijke aanpak complexer is dan het nodig is. • Sterke gebruikers- en workflow ontdekkingsvaardigheden. U weet hoe u de echte taak te bereiken, en te vereenvoudigen.

• Hands-on technische vloeiendheid en comfort gebouw, aanpassing en probleemoplossing interne workflows, automatiseringen, agenten, of toepassingen. • Praktische ervaring met moderne ontwikkelingspraktijken en tools zoals GitHub, repositories en pull verzoeken, basis applicatie hosting, implementatie, logging en operationele problemen oplossen. • Ervaring met zelfstandig beheer van werk: prioriteit geven aan een achterstand, omgaan met afhankelijkheden en risico's, documenteren van beslissingen, en duidelijk communiceren met belanghebbenden.

• Een sterke benadering van evaluatie en betrouwbaarheid. Je denkt na over hoe "goed" eruit ziet, hoe je ervoor test, hoe feedback te verzamelen, en hoe je een systeem kunt verbeteren nadat het live gaat. • De mogelijkheid om effectief te werken tussen technische en niet-technische teams.