Сектор: Дистанционно - САЩ За Чисто: Глиан е платформата за работа на МА, която помага на всеки работи по-умно с ВИ. Какво започна, като най-напредналите предприятие търсене развило в цялостна работна AI екосистема, захранване интелигентен търсене, AI помощник и скализиран AI агенти на една сигурна, отворена платформа. С над 100 предприятия SaaS конектори, гъвкав избор на LLM, и здрави API, Glean дава на организациите инфраструктурата да управляват, мащаб, и приспособяват AI в целия си бизнес - без продавец заключване или скъпо реализация цикли. В ядрото си Глиан е преопределен как предприятията намират, използват и действат върху знанията. Тя е граф на предприемачеството и личното познание графика на отношенията между хората, съдържанието и дейността, предоставяйки дълбоко персонализирани, контекст-съзнателни отговори за всеки служител. Тази основа налага на Глиан да действа като агенти на МА, които автоматично създават реална работа в екипите, като достъпят до най-широкия диапазон от данните в индустрията: предприятия и света, структурирани и неструктурирани, исторически и реално време. Резултатът: измервано влияние на бизнеса чрез по-бързо бордиране, часа на производителността, придобита всяка седмица, и по-умен, по-безопасни решения на всяко ниво.

Признати от Fast Company като един от най-иновативните компании на света (Top 10, 2025), от CNBC Disruptor 50, Bloomberg AI Startups To Watch (2026), Forbes AI 50, и Gartner's Tech Inovators in Agentic AI, Glean продължава да ускорява глобалното си въздействие. С клиентите през 50+ промишлености и 1000+ служители в повече от 25 страни, ние помагаме на най-големите световни организации, правят всеки служител AI-Fluent, и превръщане на суперинтелигентното предприятие от концепцията в реалност. Ако сте вълнувани да се оформи как работи света, ще помогнете да се изграждат системите, използвани ежедневно в Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub, и много по-дълбоко вградени, където хората получават нещата. Вие ще корабирате агентски способности на отворен, разширяващ се стек, с кораба и грижа, необходими за доверието на предприятията, тъй като ние ще доведем работа АИ на всеки служител, във всяка компания. За ролята: Като AI Успех Мениджър (ISM), вие ще служите като първичен постпродажба точка на контакт, отговорен за здравето на платформата. AISM е ръка на роля, където ще водите и оркестрирате успешни изпълнение и дългосрочни ангажименти на клиентите, което ще направи нашите клиенти диво успешни. Вие ще бъдете отговорни за осигуряване на ефективно техническото разпределение, доставяне на проактивни стратегически насокизграждане, след което ще се изпълни, съвместни планове за успех и EBR. AISMs тясно сътрудни с ръководители на сметката, AI Итоки мениджъри, Архитети, поддръжка и R&D за обхватни ангажи. Ще: • Ще помогнете на нашите клиенти да постигнат реални бизнес резултати чрез използването на AI

• Да се послужи като основна олово за новите потребителски разгръщания, включително насоки за настройката на SSO и конекторите • да се окаже цялостната доставка от началото на проекта за да се премине през обновяването, осигурявайки яснота на очакванията, графика и бюджета за услуги за всички заинтересовани страни. • Създавайте и изпълнявайте съвместни планове за успех и ЕБР, които водят до допълнително приемане, задълбочават ангажимента и да доведат до измерима бизнес стойност. • Осигурете цялостното управление на програмите. • Разработвайте, комуникирайте и изпълнявайте приспособени планове за проекти; улеснявайте междуфункционално сътрудничество между доставката, операции и техническите екипи. • Осигурете смес от технически насоки и стратегическо партньорство, действайки като мениджър на ескалацията, когато е необходимо. • Монитор и докладвайте за напредъка на разгръщане, приемане на клиенти и метрика за удовлетворение. • Проактивно идентиране на рискове или блокиращи се и въздушни решенията за движение, когато е уместно. • Подобрение за. • Насоке за подобряване на подобряване на. • Насоки за процеси за подобряване на подобряване на подобряване на. •

• Допринасяне към непрекъснато подобрение на процеса и продукта чрез осигуряване на действителна обратна връзка и участие в вътрешни инициативи За вас: • 3-5 години опит в техническото разпределение, управление на изпълнението, техническия успех на клиентите или управление на техническите акаунти на SaaS продукти за клиенти на предприятията. • Силно разбиране на животните цикли и методики на развитие на софтуера, включително Agile и DevOps практики. • Познаване с платформи в облака (AWS, GCP или Azure) и свързаните с тях услуги.

• Отличени умения за аналитично и решаване на проблеми, с акцент върху решаване на проблемите с техническите въпроси, както и изграждане на консенсус около резултатите и мерките за успех. • Силен организационно-управленчески проект и комуникационни способности. • Доказан опит, обслужващ клиентите на предприятията в стратегически, консултантски и тактични, наръчни роли. • Опит с документация за процес, плейби и непрекъснато подобрение. • Предлаганите на решения проекти проекти; доверителен съветник с способността да притежават ескалация. • Способен за справяне с двусмислеността и процъфтяване в бързо-течеста среда. Компенсация и ползи: Стандартният диапазон на OTE за тази позиция е $140,000-200,000 годишно. Компенсация ще бъде определена от фактори като местоположение, нивото, познания, умения и опит.

Предлагаме пакет от ползи, включително конкурентна компенсация, Медицинска, Визионна и Дентална политика, щедрото време-ограничене и възможността да допринесем за вашия 401к план за подпомагане на вашите дългосрочни цели. Когато се присъедините, ще получите подобряване на дома си офиса, както и годишна образователна и уелнес стипендия за подкрепа на растежа и благосъстоянието. Ние насърчаваме жива компания култура чрез редовни събития и осигуряваме здравословни обяди ежедневно, за да ви подхранват и да се фокусират.

Ние сме многобройни хора и искаме да продължим да привличаме и запазваме различни хора в нашата организация.