Zentrale: Remote - US Über Glean: Glean ist die Work AI-Plattform, die jedem hilft, intelligenter mit AI zu arbeiten. Was begann als die Industrie die fortschrittlichste Unternehmenssuche entwickelte sich zu einem umfassenden Work AI-Ökosystem, das intelligente Suche, einen KI-Assistenten und skalierbare KI-Agenten auf einer sicheren, offenen Plattform. Mit über 100 Unternehmens-SaaS-Steckverbindern, flexibler LLM-Auswahl und robusten APIs gibt Glean Unternehmen die Infrastruktur, um die KI über ihr gesamtes Geschäft hinweg zu steuern, zu skalieren und anzupassen – ohne Lieferanteneinsperrung oder kostspielige Implementierungszyklen. Im Kern definiert Glean, wie Unternehmen auf Wissen finden, nutzen und handeln. Das Enterprise Graph und Personal Knowledge Graph kartieren die Beziehungen zwischen Menschen, Inhalten und Aktivitäten und liefert tief personalisierte, kontext-aware Antworten für jeden Mitarbeiter. Diese Grundlage macht Glean agentische Fähigkeiten - KI-Agenten, die echte Arbeit in Teams automatisieren, indem sie auf die Industrie zugreifen – die breitesten Datenbereiche: Unternehmen und die Welt, strukturiert und unstrukturiert, historische und real-time. Das Ergebnis: messbare Auswirkungen

Die KI-Verpflichtung ist eine wichtige Aufgabe für die erfolgreiche KI-Verpflichtung. Sie werden von der Firma Fast als eines der innovativsten Unternehmen der Welt (Top 10, 2025) anerkannt, von CNBC-Disruptor 50, Bloombergs AI-Startups zu beobachten (2026), Forbes AI 50 und Gartners Tech Innovators in Agentic AI, Glean beschleunigt weiterhin seine globale Wirkung. Mit Kunden über 50+ Branchen und 1.000+ Mitarbeitern in mehr als 25 Ländern helfen wir den weltweit größten Organisationen dabei, jeden Mitarbeiter AI-Fluss zu machen und das superintelligente Unternehmen von Konzept zur Realität zu machen. Wenn Sie sich freuen, die Welt zu gestalten, helfen Sie, Systeme zu bauen, die täglich in Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub und vieles mehr - tief eingebettet, wo Menschen Dinge tun. Sie werden agentische Fähigkeiten auf einem offenen, erweiterbaren Stapel, mit dem Handwerk und Pflege für das Vertrauen des Unternehmens erforderlich sind, wie wir Work AI zu jedem Mitarbeiter bringen, in jedem Unternehmen. Über die Rolle: Als AI-Succe Manager (AISM), werden Sie als Lieferant für die primär

• Agile-Praktiken und Technologie-Account-Management-Systeme • Leistungsorientiertes Management von Saa und Cloud-Methoden • Unterstützung neuer Kundenbereitstellungen, einschließlich der Handführung für die Einrichtung von SSO und Steckverbindern • Eigene End-to-End-Lieferung vom Start-off bis zum Go-Live-Verfahren durch Erneuerung, Gewährleistung von Klarheit über Erwartungen, Zeitleiste und Dienstleistungen für alle Stakeholder. • Erstellen und Durchführung gemeinsamer Erfolgspläne und EBRs, die zusätzliche Annahmen vorantreiben, Engagement vertiefen und bei Bedarf messbaren Geschäftswert erzielen. • Gesamtprogrammmanagement gewährleisten. • Entwicklung, Kommunikation und Durchführung maßgeschneiderter Projektpläne; die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Lieferung, Betrieb und technischen Teams erleichtern. • eine Mischung aus technischer Beratung und strategischer Partnerschaft bieten, wenn nötig als Eskalationsmanager fungieren. • Überwachung und Melden über den Fortschritt der Bereitstellung, die Annahme von Kunden und die Zufriedenheitsmetriken. • Proaktive Identifizierung von Risiken oder Blockern und Antriebsauflösungen – gegebenenfalls intern skalieren. • Anleitung und Dokumentation von Verbesserungen für Onboarding-Prozesse, Playbooks und Best Practices. • Beitrag zu kontinuierlichen Prozess- und Produktverbesserungen durch wirksame Feedback und Teilnahme an internen

• Ausgezeichnete analytische und Problemlösungsfähigkeiten, mit einem Fokus auf die Fehlerbehebung technische Fragen sowie die Schaffung von Konsens um Ergebnisse und Erfolgsmaßnahmen. • Starke Organisations-, Projektmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten. • Bewährte Erfahrung, die Unternehmen Kunden in strategischen, beratenden und taktischen, praktischen Rollen. • Erfahrung mit Prozessdokumentation, Spielbüchern und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen. • Lösungen-orientierte Denkweise; vertrauenswürdige Berater mit der Fähigkeit, Eskalationen zu besitzen. • Fähigkeit, Mehrdeutigkeit und das Beblühen in einer schnelllebigen Umgebung zu handhaben. Kompensation & Vorteile: Die Standard-OTE-Bereich für diese Position ist $ 140.000-$ 200.000 jährlich. Kompensation angeboten wird durch Faktoren wie Standort, Niveau, Job-bezogene Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrung. Bestimmte Rollen können für variable Vergütung, Eigenkapital und Vorteile in Frage kommen. Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket einschließlich Wettbewerbsausgleich, Medical, Vision, und Dental Abdeckung, großzügige Time-off-Politik und die Möglichkeit, Ihre 401k-Plan zur Unterstützung Ihrer langfristigen Ziele zu unterstützen. Wenn Sie beitreten, erhalten Sie ein Home Office-Stipend Verbesserung, um eine jährliche gesunde Schulung und Wellness-Services und Dienstleistungen bieten

Wir sind ein vielfältiges Bündel von Menschen und wir wollen weiterhin eine Vielzahl von Menschen in unserer Organisation zu gewinnen und behalten. Wir sind für eine integrative und vielfältige Unternehmen verpflichtet.