Sede centrale: Remote - US About Glean: Glean è la piattaforma Work AI che aiuta tutti a lavorare più intelligente con AI. Ciò che è iniziato come il settore più avanzato ricerca aziendale si è evoluto in un ecosistema di lavoro a scala reale AI, alimentando la ricerca intelligente, un AI Assistant, e agenti AI scalabile su una piattaforma sicura, aperta. Con oltre 100 imprese connettori SaaS, scelta flessibile LLM, e robuste API, Glean dà alle organizzazioni l'infrastruttura per governare, scalare e personalizzare AI in tutta la loro attività - senza fornitori di accesso o cicli di implementazione costosi. Al suo centro, Glean sta ridefinendo come le imprese trovano, utilizzano e agiscono sulla conoscenza. Il suo Impresa Grafico e Personal Knowle Graph mappare le relazioni tra persone, contenuti e attività, fornendo risposte profondamente personalizzate, contestualizzate per ogni dipendente.

Riconosciuto da Fast Company come una delle aziende più innovative del mondo (Top 10, 2025), da CNBC Disruptor 50, Bloomberg IA Startups to Watch (2026), Forbes AI 50, e Gartner IECTech Innovatori in Agentic AI, Glean continua ad accelerare il suo impatto globale. Con clienti in oltre 50 industrie e 1.000 dipendenti in più di 25 paesi, aiutiamo le organizzazioni più grandi del mondo rendere ogni dipendente AI-fluent, e trasformare l'impresa superintelligente da concetto di realtà. Se si è entusiasti di modellare il mondo come funziona, si aiutano a costruire sistemi utilizzati quotidianamente in Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub, e molti altri - profondamente incorporati dove le persone ottengono le cose.

• Servire come principale leader per le nuove distribuzioni dei clienti, tra cui mani sulla guida per la configurazione di SSO e connettori • Disponi della consegna end-to-end da kickoff a go-live attraverso il rinnovo, garantendo chiarezza sulle aspettative, timeline, e sul budget dei servizi per tutte le parti interessate. • Creare ed eseguire piani di successo congiunti e EBR che guidano l'adozione, l'impegno approfondito e il risultato di valore commerciale misurabile. • Fornire la gestione globale dei programmi. • Sviluppare, comunicare ed eseguire piani di progetto su misura; facilitare la collaborazione interfunzionale attraverso consegne, operazioni e team tecnici. • Fornire una miscela di guida tecnica e partnership strategica, agire come responsabile escalation quando necessario. • Monitorare e riferire sui progressi di distribuzione, adozione dei clienti, e metriche di soddisfazione. • Identificare proattivamente i rischi o bloccanti e la risoluzione di guida all'interno quando appropriato. • Guida e documenti miglioramenti per processi di bordo, playbook e best practices. • Contribuire a continui miglioramenti di processo e prodotti fornendo di feedback e di intervento: • Actionable e di

• Eccellenti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, con un focus su problemi tecnici, nonché la costruzione di consenso su risultati e misure di successo. • Forte organizzazione, gestione dei progetti e capacità di comunicazione. • Esperienza comprovata al servizio dei clienti aziendali in ruoli strategici, consultivi e tattici, pratici. • Esperienza con documentazione di processo, playbook e iniziative di miglioramento continuo. • Soluzioni-oriented mindset; consulente di fiducia con la capacità di possedere escalation. • Capacità di gestire ambiguità e prosperare in un ambiente veloce. Compensazioni e vantaggi: La gamma standard di OTE per questa posizione è di $140.000-$200.000 all'anno. La compensazione offerta sarà determinata da fattori quali location, livello, conoscenze legate al lavoro, competenze ed esperienza. Alcuni ruoli possono essere ammissibili per una compensazione variabile, equità e benefici.

Siamo un gruppo di persone diverse e vogliamo continuare ad attrarre e mantenere una gamma di persone diverse nella nostra organizzazione. Siamo impegnati in una società inclusiva e diversificata.