Titre du rôle : Domaine assistant Ventes & Gestionnaire de clients Fonction : Développement de clients Lieu : Mumbai RO Reporting to : Chef de groupe consommateur Voici comment votre journée chez Unilever ressemblerait : • Infrastructure client & satisfaction : L'ASCM est chargé de s'assurer que l'infrastructure client est robuste sur le territoire. Les distributeurs sont nommés par l'ASCM chaque fois que nécessaire, et il lui incombe de suivre leur performance globale sur les paramètres clés. L'ASCM est censé optimiser la quantité et la qualité des clients dans son domaine de manière à ce qu'il n'y ait pas de lacunes de service tout en assurant des niveaux de service adéquats pour le commerce et la viabilité financière des clients. Elle/Il surveille la santé financière et la rentabilité de tous les clients. L'ASCM doit également intervenir de temps à autre pour résoudre les problèmes de clients qui ne peuvent pas être traités au niveau de la force sur le terrain.

• Conduire une équipe: la gestion d'équipe et le team building sont les aspects les plus importants d'un rôle ASCM. Une ASCM est responsable de la gestion de l'équipe, les motivant et les faisant livrer leurs métriques. Elle/Il doit comprendre le style de travail et les forces et les faiblesses de chaque personne pour qu'ils atteignent leur potentiel et doit également fournir des intrants de développement sur une base continue. Comment une ASCM unit son équipe est souvent un facteur de création de marque dans la performance d'une équipe. • Liaison avec les fonctions partenaires clés: L'ASCM assure la liaison avec l'équipe de la chaîne d'approvisionnement pour s'assurer que les estimations de packs sont correctement construites pour la région. Elle/Il assure également que les normes se construisent au niveau RS sont hygiéniques et les fournitures des dépôts sont en ordre. Elle/Il veille également à ce que le stock accumulé aux points de clients sont au niveau acceptable. L'ASCM travaille avec l'équipe commerciale pour s'assurer que les clients sont en bonne santé et que les paiements à l'entreprise sont en ordre. • Assurer les contrôles et l'hygiène financière: L'équipe commerciale et la chaîne

• Expérience de travail avec des compétences d'écoute actives, hautement consultatives et orientées vers des solutions. • Une compréhension approfondie du paysage de la vente au détail et du commerce de gros en Inde avec des interactions préalables avec les vendeurs et les distributeurs est souhaitable. • Expérience dans la vente de nouveaux produits et le développement des marchés. Toutes les offres officielles d'Unilever sont émises uniquement via notre système de suivi des demandeurs (ATS). Les offres de particuliers ou de sources non officielles peuvent être frauduleuses. Veuillez vérifier avant de procéder.