Nähtävyyksien ohjaaja

Royal Caribbean International | Berry Islands,

Täysin etäältä Kokoaikaiseksi Myynti
Konekäännetty sinulle (English → Finnish) Näytä alkuperäinen
Tavaran kuvaus

Houkutteleva ohjaaja on monipuolinen ammattimainen ja keskeinen asema, kun hän varmistaa asiakastyytyväisyyden tarjoamalla huipputason vieraanvaraisuutta ja turvallisuusstandardeja kiertueilla, nähtävyyksillä ja retkillä. Tämä monitahoinen rooli kattaa ryhmäopetuksen, turvallisuudenvalvonnan ja erikoistuneen maa-, vesi- ja korkeuspelastustoiminnan. Houkutteleva ohjaajan rooli on menestyksekäs vierasvuorovaikutuksessa, positiivisen työilmapiirin edistäminen, asiakaspalvelun priorisoiminen ja turvallisuuden tarjoaminen kaikissa toimissa. Houkutteleva ohjaaja on erikoistunut johtamaan, ohjaamaan, ohjaamaan ja valvomaan kiertueen osallistujia, varmistamaan turvallisuuden, parantamaan vieraskokemusta ja toteuttamaan virheettömiä toimintoja nähtävyyksien ja virkistysalueen ohjaamissa kohteissa, kiertueissa, toimissa ja kokemuksissa. Keskellä keskitytään edelleen vierasturvallisuuteen, välittömään reagointiin hätätilanteisiin ja ammattitaitoisen ammattitaidon toteuttamiseen eri ympäristöissä, joilla on vahvat kyky selviytyä. Tunteensietön ohjauksen on oltava tasapainossa ja järkevä, ohjattava tehokkaasti reaktioita ja järkeviä päätöksiä haastavissa olosuhteissa. Tehtävään voi kuulua myös poikkeuksellisten vesialueiden hoito- ja keskittymiskykyjen ja vaikeiden hoito-ohjelmien tai vaikeiden ongelmien hoitoon.

Kaikki tehtävät ja vastuut hoidetaan yhtiöt Brand Standards, Philosophy, Policy, and SOPs, Public Health, Safety, Security, and Environmental Guidelines -ohjeiston mukaisesti. Kaikki kiertueet, nähtävyydet ja Ohjaajat käyvät läpi tiukkoja kolmansien osapuolten arvioita, jotta varmistetaan korkeimmat laatu- ja turvallisuusstandardit. Tässä tehtävänkuvauksessa ei millään tavalla sanota tai anneta ymmärtää, että nämä ovat ainoat tehtävät, jotka tätä tehtävää hoitava määräpaikkatiimin jäsen suorittaa. Kaikki tiimin jäsenet voivat joutua suorittamaan mitä tahansa muuta heidän esimiehensä tai johtonsa määräämää työhön liittyvää tehtävää. Tämän työn luonne edellyttää päivittäistä vuorovaikutusta sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa.

• Varmistaa turvallisuuden ja asiakastyytyväisyyden opettamalla ja opettamalla toimintatekniikoita, turvallisuutta ja laitteiden oikeaa käyttöä, mukaan lukien muun muassa laitteiden käyttö, rajat, reitit, turvallisuustiedot, säätiedot, viestintämenetelmät ja hätäprotokollat. • Tarjoaa kokemuksia, jotta vieraat voivat luottaa uusiin toimintoihin ja pystyä vastaamaan haasteisiin, joihin kuuluu selkeiden ja tiiviiden tiedotustilaisuuksien toimittaminen. • Tarjoaa asiantuntijaneuvoja vieraille, jotka käyttävät laitteiden oikeaa tyyppiä ja kokoa. • Johdot, ohjeet, oppaat ja valvoo nähtävyyksiä, toimintoja ja kokemuksia turvallisella ja vastuullisella tavalla. • viestii myönteisesti ja innokkaasti vieraille ja tunnistaa samalla selkeästi ja kattavasti tarjolla olevat kanavat. • Hallintaa ja valvoo erilaisia toimintamalleja, taustoja ja ikäjä. Osoittaa ja johtaa turvallisuuskulttuuria kaikissa toimissa. • Osoittaa tarkkaa kykyä tulkita kehonkieliä, vastata tehokkaasti ja toteuttaa tarvittavat toimenpiteet, jotta voidaan määrittää erilaiset toimintatavat ja -kohdat. • Käyttää selkeitä toimintamalleja ja hallita tehokkaasti erilaisilla toimintatavoilla. • Käyttää ja hallita tehokkaasti erityyppisiä toimintamuotoja.

• Osoittaa tehokasta tiimityötä säilyttäen samalla korkean autonomian ja itseohjautuvan tuottavuuden. Asettaa ja sulkee työalueita aikataulussa kaikkien protokollan mukaisesti. • Kääntää haasteita tilaisuuksiksi kuuntelemalla aktiivisesti vieraita valituksia ja nopeasti ratkaisemalla niitä. • ottaa huomioon hätäsignaalit, pitää yllä rauhallista käytöstä ja reagoi aktiivisesti kaikkiin hätätilanteisiin (maa-, vesi- tai korkeustasoilla) ja/tai avustaa tarvittaessa yhtiön menettelyissä. • tarkastaa alueita ja raportoi kaikista rakenteellisista ja/tai operatiivisista kysymyksistä johdolle yrityksen ja valmistajan standardien mukaisesti. • viestii selkeästi ja tiiviisti vieraille, joukkueille ja johtajille sekä suullisesti että kirjallisesti. • pitää yllä viestintävälineitä ja varmistaa, että ne ovat hyvässä toimintakunnossa. • kouluttaa uusia joukkueita kiertueilla, veto- ja laskulavoilla, pryyquid-altailla, pryy-altailla ja muilla laitteilla, jotka eivät ole osapurjeveilla, pryy-rysäysaltailla, pryy-altailla, pryy-altailla ja muilla harjoite- ja/pjy-ryy-alueilla.

• ylläpitää tietoa kaikista kohdekohteiden nähtävyyksistä ja toiminnoista asiakaskyselyiden hallinnoimiseksi. • osallistuu kelluvien laiturien, poijunratojen ja muiden laitteiden rakentamiseen tai korjaamiseen johdon ohjeiden mukaisesti. • ylläpitää osoitettujen paikkojen puhtautta ja eheyttä. Toimittaa yrityksen luottamuksellisuussopimuksen. • Pitää yllä yrityksen nimeämää hengenpelastaja-sertifikaattia, joka on keskimääräistä kuntotasoa parempi, uiminen, pelastus, elvytys- ja ensiaputaidot sekä köysipelastustaidot. • Toimittaa tehtäviä ja koulutusta olosuhteissa, jotka ovat aina tarkastusvalmiita. Osallistu kolmannen osapuolen toimintaan

Vaaditut taidot

teaching, sys admin, infosec, education, supervisor, customer support, testing, exec, math, ops, sales, medical

Työtä koskevat tiedot

Kokemus: 0 vuosia

Julkaistu: 1 month, 2 weeks sitten

Näkymät: 523

Käytä RemoteOK

Lähde RemoteOK · avaa alkuperäisen postituksen.

Hanki tähän rooliin räätälöity sovellus

Jätä ansioluettelosi, niin kirjoitamme saatekirjeen, jonka tarkoituksena on juuri tämä listaus – ilmaiseksi ja valmiina heti, kun tilisi on luotu.

PDF, Word tai teksti. Luomme ilmaisen tilin seuraavalle näytölle – ei korttia.

Palkkaatko tällaisen roolin?

Lähetä etätyösi WFHJ:han ja tavoita vastanneet ehdokkaat.

Lähetä työpaikka – ilmainen
Made by @nadermx