Hoofdkantoor: Republiek Ierland (Remote) Grafana Labs is het bedrijf achter Grafana Cloud, het volledig beheerde waarnemingsplatform dat door meer dan 10.000 organisaties wordt vertrouwd om betrouwbaarheid te garanderen, incidenten sneller op te lossen en telemetrie op schaal te optimaliseren. Gebouwd op open source en open standaarden en ontworpen voor interoperabiliteit over elke stapel, Grafana Cloud brengt AI naar de opmerkzaamheid en de opmerkzaamheid van AI, waardoor teams (en hun agenten) een verenigde zichtbaarheid kunnen zien, begrijpen en handelen op al hun verschillende data, waar ze ook wonen, en bewegen op de snelheid van hun ambities. Klanten, waaronder Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, J.P. Morgan, CapitalG, en Lead Edge Capital, vertrouwen op Grafana Labs en Salesforce. We zijn een 100% afgelegen bedrijf met teamleden in 40+ landen, ondersteund door toonaangevende investeerders.

Application Core Services (AppCore) is een groep binnen Platform, in de afdeling Stichtingen. Foundations produceert het Internal Engineering Platform (IEP) en partners nauw met onze Cloud, Enterprise en Grafana teams. Ons team ontwikkelt de essentiële systemen die Grafana's bedrijfsvoering activeren. We gebruiken het platform grafana.com om integraties en oplossingen te ontwikkelen die het diverse technische ecosysteem van een moderne software-onderneming verenigen. Het team bezit belangrijke domeingebieden die helpen om zowel onze klantenworkflows als interne bedrijfsprocessen soepel te laten verlopen. AppCore bestaat uit meerdere teams, die elk gericht zijn op één of meer van deze domeinen. Ons werk omvat het onderhouden van de facturatiemotor die verantwoordelijk is voor de berekening van het gebruik van klanten, het automatiseren van voorzieningen na een contract, het integreren met cloud marketplaces zoals AWS, Azure en GCP, en het bouwen en onderhouden van de gebruikersportaalsite om hun account te beheren. Dit is een team dat werkt op het kruispunt van product, platform en bedrijfsactiviteiten.

Als bedrijf zijn we op afstand en wereldwijd, we omarmen mensen van verschillende ervaringen en achtergronden om diverse teams te bouwen waar elke persoon brengt een uniek perspectief op de software. Ingenieurs van Grafana hebben ook de mogelijkheid om bij te dragen aan Open Source gemeenschappen en samenwerken tussen teams buiten hun directe bereik. Wat You.ll Be Doing: De AppCore Stacks squad bezit de systemen die creëren, configureren, verzoenen, migreren en werken Grafana Cloud stapels op schaal. Een stapel is de klantgerichte Grafana Cloud omgeving die een organisatie verbindt met Grafana en de backend diensten die het gebruikt, waaronder Mimir, Loki, Tempo, plugins, dashboards, databronnen en stack-level configuratie. Ons werk zit op het snijpunt van product, platform, en operaties. We bouwen de controle-plan diensten en workflows die de stack state linked over grafana.com, Stack State Service (SSS), Hosted Grafana, cloud regio's, en de onderliggende Grafana Cloud infrastructuur.

• Verbeteren van de operationele efficiëntie door het verminderen van de inzet complexiteit (bijv., gericht op de invoering van een enkel PR regionale SSS) en bijdragen aan de Stack Config Reconciliation project • Beheer van uitrolmechanismen voor voorzien plugins, dashboards, gegevensbronnen, Grafana versies, release kanalen en stack-level configuratie • Steun nieuwe regio en cluster uitrollers, inclusief de operationele paden die nodig zijn om stapels veilig online te brengen in nieuwe Grafana Cloud regio's • Verbeter incident respons en herstel paden voor stapel verkeerde aanpassing, verzoening storingen, plugin uitrol problemen, en Hosted Grafana integratie storingen • Partner met Product, Hosted Grafana, Infrastructuur, Ondersteuning en aangrenzende AppCore squads op klant-impact stack lifecycle werk • Bijdragen aan roadmap planning, technisch ontwerp, OnCall verbeteringen, en lange termijn vereenvoudiging van stack operations • U zult helpen eigenaar te worden van de productie van de systemen die u bouwt. Dat omvat het verbeteren van runbooks, dashboards, realigns, resoning