Företagsbeskrivning

Hamilton Princess & Beach Club är i över hundra år Bermudas enda lyxstad. Våra boende i världsklass, internationellt vördade moderna konstsamling, berömda restauranger, spa, med mera, är varför vi vädjar till Bermuda med lyx resenärer, liksom vårt magiska team av kollegor.

Här på det ikoniska på Pink Palace, omfamnar vi andan av att vara unik, passionerad, trevlig, samtidigt som vi gärna vill förvandla ögonblick till minnen för våra gäster – Fairmont vägen.

Som medlem av vår prinsessa Team, alla hjärtevänner är värderade och erkända, samma som våra gäster och lokala samhällen. Tänk på att vara med oss, om du tycker om det

• Ansluta gäster till den extraordinära plats vi kallar hem

• Upptäcka ett brett utbud av karriärvägar

• Lära sig och blomstra bland en grupp internationella gästfrisyrer

• Att vara passionerad för människor och uppmärksam på världen - vi är globetrottrar!

• Att gå bortom väggarna på vårt hotell för att stödja vårt samhälle

• Att vi är stolta över våra olikheter

Då kan detta vara DEN perfekta möjligheten för er, och vi kan inte vänta på att välkomna er.

Vi är hamiltonprinsch

Arbetsbeskrivning

Sammanfattning av ansvar:

Rapportering till Bell Captain, ansvar och viktiga arbetsuppgifter inkluderar men är inte begränsade till följande:

• Konsekvent erbjuda professionell, engagerande och proaktiv gästservice samtidigt som du stöder kollegor

• Ansvarig för leverans av gäster till deras rum, bagage, meddelanden och andra objekt för leverans inom hotellet

• Upprätthålla en hög nivå av professionalism i alla aspekter av arbetets prestanda, praktisera Fairmont standarder i alla interaktioner

• Eskortera gäster till deras rum och vid ankomsten genomföra en översikt över rummet för att säkerställa att gästerna är bekanta med sin omgivning

• Upprätthålla en närvaro i lobbyn när du inte levererar bagage till gästrum, erbjuder hjälp till gäster, under ledning av Bell Captain

• Assist uppdrag om hotellfaciliteter på ett informativt och hjälpsamt sätt

• Se till att bagaget överförs snabbt och effektivt till och från gästrummet

• Bibehålla kunskap om hotellets nödförfaranden

• Snabba förändringar av gästrummet vid behov

• Följ avdelningspolicy, rutiner och servicestandarder, inklusive alla säkerhetsprinciper

• Delta i hotellkommittéer

• Strikt efterlevnad av all utbildning, riktlinjer och arbetsmetoder inom hälso- och sjukvårdssektorn som tidigare, under och efter en epidemi (lokal eller global) som har upprättats av Accor, lokala myndigheter, internationella organ, däribland Världshälsoorganisationen (WHO) och Centrum för sjukdomsbekämpning (CDC)

• Utföra andra uppgifter, uppgifter och uppgifter inom din institution efter behov

Kvalifikationer

Kvalifikationer:

• Tidigare erfarenhet av en roll som kräver en hög nivå av gästservice och interaktion krävs, inklusive professionell verbal kommunikation

• Energisk med utmärkta färdigheter i mellanmänsklighet och kommunikation

• Måste vara i gott fysiskt skick eftersom ofta och repetitiva lyft krävs

• Ett oklanderligt utseende med överlägsen uppmärksamhet på detaljer

• Bevisad förmåga att arbeta i en krävande miljö med snabba tempon

• Beprövad förmåga att arbeta sammansvetsat som en del av ett team i en mångkulturell, mångkulturell miljö

• Förmåga att arbeta väl under tryck i en snabb, teambaserad miljö

• Bevisad förmåga att fokusera uppmärksamheten på gästernas behov, att alltid vara lugn och artig

• Stark arbetsmoral, hög ansvarighet, pålitlig och förmåga att arbeta längre timmar inklusive övernattning, allmänna helgdagar och helger krävs

Ytterligare upplysningar

Fysiska positionsaspekt (inkluderar men är inte begränsade till):

• Ständigt stående och promenader under hela skift

• Frekvent lyft och bär upp till 30 lbs

• Ständigt knäböjande, knuffande, dragande och lyftande

• Miljöpåfrestning

• Ofta förekommande stegar, trappor och ramper i stigande eller fallande riktning

Detta är en beta-funktion för att undvika spamsökande. Företag kan söka i dessa ord för att hitta sökande som läser detta och ser att de är mänskliga.