AZ - Remote About Gusto, kami menjalankan misi untuk mengembangkan ekonomi bisnis kecil. kami mendukung lebih dari 500.000 usaha kecil di seluruh negeri dan membangun tempat kerja yang mencerminkan orang-orang yang kami layani. dan pegawai penuh waktu menerima dasar kompetitif, keuntungan, dan ekuitas (RSUS) karena semua orang yang membantu membangun Gusto, dan New York, kami mendukung lebih dari 500.000 usaha kecil dan membangun pekerjaan yang mencerminkan bagaimana kami akan membuat peran yang baik dalam tim yang sesuai dengan Anda.

Sukses kami dalam tim Pendatang Manfaat Didorong oleh tanggung jawab pribadi yang diambil oleh setiap advokasi kami untuk mendorong interaksi otentik melalui telepon, email, dan chat. advokasi kami bangga dalam menemukan resolusi untuk beberapa pertanyaan yang paling rumit dari pemilik bisnis kecil kami. dengan semangat mereka, wawasan, dan pelanggan advokasi, tim ini telah membantu kami mempertahankan nilai tinggi NPS saat melayani puluhan ribu bisnis. Anda akan memperoleh dan pengalaman yang paling menarik dalam gaji dan fasilitas kecil.

• Anda akan memiliki pertanyaan pelanggan dari awal sampai selesai sementara menjaga pelanggan diperbarui setiap waktu selama proses resolusi. Sementara Anda dapat berharap terutama berada di saluran telepon langsung kami untuk seluruh pergeseran Anda, sebuah standar yang menguntungkan Care Advocate harus dipersiapkan untuk melenturkan ke layanan pelanggan kami dan/atau saluran obrolan berdasarkan kebutuhan bisnis. • Anda akan diharapkan bekerja sepanjang 40 jam/minggu penuh selama jam kerja kami. • Anda akan memenuhi standar kualitas dan produktivitas yang diperlukan untuk memenuhi standar bisnis kami untuk layanan pelanggan yang lebih unggul dan kemajuan. Anda akan sangat dekat dengan perusahaan lain dan akan memberikan layanan yang luar biasa pada saat ini. Anda akan menggunakan layanan yang disaham pertama kalinya, dengan pemeliharaan yang di luar batas waktu untuk penelitian internal, yang diperlukan untuk memenuhi standar bisnis dan untuk pelanggan yang lebih lanjut untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan untuk pengalaman pelanggan yang lebih besar dan untuk pengalaman yang dapat dikonsumasi dalam setiap tahun dan untuk waktu yang kami berikan dengan pengalaman yang dapat disertai dengan pengalaman baru.

• Pengalaman: Minimum 2+ tahun pengalaman dalam call center, technect, reeach, atau ressure space and are looking experience. setidaknya 1-year experiences pengalaman dalam 2-inents experience of experience of experience of experience in a Customer-post-posted proper with a rocies, Sliver, Cor, and impods prosationstationstation.