Sede: Denver, CO - Hybrid; Phoenix, AZ - Remote About Gusto En Gusto, estamos en una misión para hacer crecer la economía de las pequeñas empresas. Manejamos las cosas difíciles — nómina, seguros de salud, 401(k)s y HR — para que los propietarios puedan centrarse en su artesanía y sus clientes. Con equipos en Denver, San Francisco y Nueva York, apoyamos a más de 500.000 pequeñas empresas en todo el país y estamos construyendo un lugar de trabajo que refleje a las personas a las que servimos. Todos los empleados a tiempo completo reciben salarios básicos competitivos, beneficios y equidad (RSU) — porque todos los que ayudan a construir Gusto deben compartir su éxito. Las cantidades de oferta se determinan por función, nivel y ubicación. Aprenda más sobre nuestra filosofía de Recompensas totales. La IA es una parte fundamental de cómo se realiza el trabajo en Gusto. Esperamos que todos los miembros del equipo se comprometan activamente con herramientas de IA relevantes para su papel y aumenten su fluidez a medida que evoluciona la tecnología. Los requisitos de experiencia de IA varían según el rol y se evalúan las operaciones.

Este papel es de origen AI. Diseñará y ejecutará los agentes, automatizaciones y flujos de trabajo que potencien cómo se triplica el trabajo, cómo se ejecutan los pilotos y cómo se generan y sintetizan las pruebas. El objetivo es crear un sistema que pueda ejecutar muchos pilotos en paralelo con una intervención manual de alta calidad y mínima. Su impacto se mide por el apalancamiento: cuánto trabajo puede manejar el sistema sin usted, qué tan rápidamente la organización puede probar y escalar cambios y cómo claramente el liderazgo puede tomar decisiones basadas en la evidencia. Benefits Labs se encuentra dentro de Benefits Business Operations hoy en día. Usted será el operador fundador, informando al Head of Benefits Business Operations, y moldeará directamente cómo evoluciona esta función, incluyendo su futuro alcance, estructura e inversión. Acerca del equipo: Beneficios Las operaciones empresariales son responsables de cómo mejoran y escalan los beneficios del negocio de Gusto. El equipo opera en tres dominios: automatización, transporte y calidad, cada uno se centra en mejorar diferentes partes del sistema operativo. Los laboratorios se sientan en estos ámbitos a medida que mejoran continuamente las actividades de ingeniería y mejoran los sistemas operativos.

• Establecer el camino correcto para cada solicitud y mejorar el sistema con el tiempo. • Ejecutar la gobernanza piloto: Asegurar que cada piloto siga una estructura clara con métricas de éxito definidas, puntos de control y salidas. Utilice flujos de trabajo basados en la IA para gestionar la ejecución y producir recomendaciones a escala, iteración o parada. • Aumentar la calidad de diseño: hipótesis de ensayo de presión, refinar los criterios de éxito y hacer que Pilot Leads rinda cuentas de los estándares. Mejorar la calidad del trabajo en todo el sistema sin quitarle la propiedad a los equipos. • Crear y mejorar el sistema: Ampliar la arquitectura de agentes y automatización existente a través del ciclo de vida de los laboratorios, incluyendo el encaminamiento de la ingesta, la ejecución de flujos de trabajo, la síntesis de pruebas y la generación de lectura. • Aumentar la velocidad, el alcance y la fiabilidad a lo largo del tiempo. • Resolver problemas sistémicos: Identificar las ineficiencias en la forma en que el cambio operativo se mueve a través de la organización y convertir problemas repetibles en procesos de trabajo escalables, impulsados por la IA y la tecnología de trabajo.

• Produzca resultados listos para el liderazgo: Proporcione lecturas estructuradas, autopsias y recomendaciones utilizando IA para generar y validar pruebas de manera eficiente. • Forme el futuro de los laboratorios: utilice lo que construye y aprenda para informar el modelo operativo a largo plazo, la estructura de equipo y la estrategia de inversión de Benefits Labs. • Levante la barra para otros: Coach Pilot Leads y BizOps socios sobre formas de trabajar con IA y mantener un alto nivel de calidad de ejecución. Esto es lo que estamos buscando: • Propiedad probada: Usted ha tenido resultados en un trabajo complejo y multifuncional y ha obtenido resultados consistentemente de forma integral. • Constructor de IA (requisito básico): No solo utiliza herramientas de IA. Construye con ellas. Ha diseñado y desplegado agentes de IA, automatizaciones o flujos de trabajo que ejecutan trabajo en múltiples pasos, y ha medido el aprovechamiento creado. Esto es necesario para el éxito en este papel. • Pensador de sistemas: ha diseñado y aplicado agentes de IA, automatización o flujos de trabajo que ejecutan múltiples pasos, y ha medido el rendimiento.