双语病人参与专家

Sprinter Health | Menlo Park

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说明

关于我,
斯普勒斯健康中心,我们专注于通过重新想象病人在家里提供的经验, 以及由技术推动的大规模推广, 来大幅扩大获得医疗保健的机会。 卫生部正在建设临床和技术基础设施,以实现保健工作不受干扰的未来。 我们拥有一支迅速增长的有远见的领导人团队,他们热衷于增加获得护理的机会、降低保健费用、改善病人的治疗结果。 由前高管、医生、谷歌工程师、脸书、LabCorp和迪斯尼等领导。
关于角色
随着我们建立保健领域新伙伴关系,我们正在迅速扩大业务。 我们要找一个经验丰富、以客户为中心的人 来培养我们的病人参与 作为患者参与专家,你经常是斯普林斯健康的第一声音。 我们正寻找一个能够利用自己的声音的人,通过方便的、在家的服务,支持病人在护理过程中的旅程。

一名Prinder Sprinterer病人参与专家I的一生中的一天

• 你今天的第一天,首先是审查从现有外联运动收到的入境请求并采取后续行动

• 在整个一天中,你将以个性化和有参与的方式,利用深探矿技术,与病人进行联系

• 使用自动接线工具,每天向病人发出150至200次外向电话

• 每天与大约80至100名病人交谈,平均预约19次

• 你将利用强有力的沟通技能,与可能的病人和护理人员建立信任,鼓励和激励他们安排预约

• 与病人联系时,帮助他们了解接受其定购服务的重要性以及在家领取的斯皮尔斯健康福利

• 为支持你发挥作用,你将深入了解我们每一个伙伴的护理模式,以支持任何尚未解决的问题,病人可能有

• 你将与其他代表和保健专业人员合作,确保病人体验无缝;

• 随着不同客户情况的不同,你将向其他小组提出问题和关切,要求其他小组提供额外支助

• 指派的其他职责和/或项目

技能和要求

• 至少2年外出呼叫中心经验,包括至少1年的保健行业经验

• 熟练使用电子健康记录系统和其他保健软件

• 精精精写和口头交流技巧,向客户介绍和解释信息

• 管理电话、电子邮件、聊天等多种通信渠道的经证明的技能。

• Zendesk(首选)经验

• 五9(首选)的经验

万一你身处斯普勒斯健康中心,

• 你灵活灵活,谦虚谦虚,幽默感

• 你是一个强大和有人格的沟通者

• 你最擅长解决问题和摆脱思维的最后一分钟

• 你组织组织严密,热爱跟踪进程

• 拥有在需求服务或医疗保健环境中工作的经验

• 你在一个快速、高压力环境中蓬勃发展

嬉戏

• 医疗、牙科和视力

• 401个配

• 灵活的PTO

• 慷慨的育儿假(生父(16周),非生母(8周))

• 不孕治疗,最长10 000美元

如果您正在申请工作,您可以通过查看当前开放的角色来确认职位职位设置的合法性。 所有合法职位的任命都需要在官方的 " 冲刺者健康职业 " 网站上直接提出申请。 与工作有关的函件将仅从@sprinterhealth.com 结尾的电子邮件地址发送。 com 的电子邮件。

这是避免垃圾邮件申请人的乙型特征。 公司可以搜索这些词 找到那些阅读这些字眼的申请人 并且看到他们是人

所需技能

customer support, dev, speech, ops, excel, medical, non tech, digital nomad

任务细节

赔偿: $21 - $21/yr

经验: 0 年

张贴: 6 hours, 21 minutes 之前

意见: 106

应用 RemoteOK

资料来源 RemoteOK · 打开原始张贴。

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