Headquarter: US Remote Bitwarden ist der vertrauenswürdige Identity Security Leader für Millionen von Nutzern weltweit, die Unternehmen, Entwickler und Einzelpersonen zu ermöglichen, um sicher zu verwalten und zu teilen sensible Informationen überall. Bitwarden macht es allen Benutzern leicht, robuste Sicherheit auf ihren Geräten mit Passwort-Management, Geheimnisse-Management, und passwortlose und passkey Innovationen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Santa Barbara, Kalifornien. Erfahren Sie mehr auf bitwarden.com. Wir kümmern uns wirklich um unsere Bitwarden-Nutzer und wollen, dass sie die beste Erfahrung haben, während der Zugriff auf ihre sensiblen Informationen online. Unser Billing Support-Team hilft Menschen so schnell wie möglich durch unser E-Mail-Support-System mit der Mehrheit der Anfragen am gleichen Tag beantwortet. Teammitglieder müssen hervorragende Schreibkenntnisse haben: stellar Grammatik, Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, komplizierte Dinge einfach zu erklären. Erfolg wird in Schnelligkeit, Genauigkeit und Klarheit gemessen. Wir suchen nach einem aufmerksamen und analytischen Billing Support-Spezialisten, um bei der Abwicklung von Abrechnungsfragen, Auftragsbearbeitung und Kontoverwaltung zu helfen. Sie werden für unsere Kunden und Partner mit internen Support-Mitarbeitern, um sicherzustellen, die Kunden spezifische Bedürfnisse erfüllt werden, um

• Beantworten Sie Kundenfragen über Rechnungsstellung und Kontostatus • Genaue Identifizierung und Behebung von Rechnungs- und Kontofehlern oder Problemen • Überprüfung eingehender Bestellungen auf Genauigkeit und Einhaltung von Vertriebs- und Finanzrichtlinien • Erzeugen von Rechnungen für neue Bestellungen sowie Erneuerungsrechnungen und Gewährleistung, dass sie korrekt berechnet und erkannt werden • Einrichtung und Pflege von Kundenkonten im Abrechnungssystem • Unterstützung bei anderen Buchhaltungsaufgaben und Teilnahme an Abteilungsprojekten, um Geschäftsbedürfnissen zu entsprechen WAS SIE BITWARDEN BURINGEN • Leidenschaft für Bitwarden-Nutzer • Ein starkes Empathiegefühl und die Fähigkeit, sich für andere einzusetzen • Erfahrung mit dem Kundenservice und Kommunikation von Rechnungsfragen mit Kunden und anderen internen Abteilungen • Verständnis der Sensibilität der Arbeit mit vertraulichen Informationen, Abrechnungen und Buchhaltung • Hervorragende Organisation, Aufmerksamkeit für Details und Zeitmanagement • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Kreative Problemlösungskompetenzen, gutes Urteilsvermögen, Logik und Fähigkeit, neue Dinge schnell zu lernen • Starke Arbeitsethik • Erfahrung in einer crossfunktionalen Umgebung • Arbeitskenntnis von Google G Suite und/oder Microsoft Office • Erfahrung mit Cloud und TOClace-basierten Anwendungen ist ein testbasiertes und testbasiertes-basiertes Verfahren •

• Interview mit Direktor A FEW REASONS TO WORK WITH US • Unsere Nutzergemeinschaft liebt uns und wir lieben sie. Kommen Sie jeden Tag mit einem Sinn für Zweck zu arbeiten, da wir eine sicherere Internet-Erfahrung für alle von unseren Freunden und Familie zu den größten Organisationen der Welt bringen. • Werden Sie ein Experte. Sie werden in die prominenten Technologiemärkte der Sicherheit und Open Source-Software eingetaucht. • Wir sind dem Aufbau eines vielfältigen und talentierten Team gewidmet. Arbeiten Sie fernab mit motivierten und unterstützenden Teammitgliedern auf der ganzen Welt. • Lernen und wachsen. Nehmen Sie neue Herausforderungen mit der Unterstützung Ihres Teams, und setzen Sie persönliche und berufliche Entwicklung. Um sich bewerben: https://weworkremotely.com/remote-jobs/bitwarden-billing-specialist-us-Wochenende