Спеціаліст з догляду

Empathy | San Francisco, San Francisco, California, United States

Повністю віддалений Повний час Ринок
Перекладаний комп' ютером для вас (English → Ukrainian) Переглянути оригінал
Опис

Про співчуття - це перетворення способу, у який сім'ї провадили життя, що є найскладнішим у житті - від втрати коханого до інших основних життєвих переходів. завдяки поєднанню технологій з чуйною турботою про людину ми створюємо ясність, комфорт і душевний спокій, коли це має найбільше значення. Ми співпрацюємо з провідними роботодавцями, страховими установами для надання значним, людське сейсмічній підтримці у масштабі. Сьогодні співчуття підтримує понад 50 мільйонів людей у США, Канаді і Великобританії.

Про команду: У центрі цієї місії є наша Команда з питань догляду за роботою - група відданих фахівців з походженням соціальних справ, підтримка смутку, реакція на виклик і догляд за клієнтами. Вони забезпечують співчутливим, експертним керівництвом за допомогою телефонів, балачки та інших складних життєвих подій. Огляд ролі: Спеціальна робота " Догляд " (Ззаночі Shift) є інтегрованою для наших цілодобових операцій, забезпечення живої балачки та підтримки сімей, які рухаються на велосипеді, коротких непрацездатних місць, та інших складних життєвих подій. Праціваючи незалежно протягом декількох годин, ви будете пропонувати перший клас, відповідаючи на розмови, придатні до роботи з телефоном, та виконання різних завдань, що базуються на роботі. Це включає до детальних досліджень ресурсів, постачальників, або постачальників послуг, які відповідають потребам кожного користувача.

* Кожну 8.5- годинну зміну включає 30 хвилин неоплачуваної перерви їжі. Вам не потрібно жити у Східному часі, але розклад буде фіксований в ET. Якщо ви живете в іншій годинній зоні, ваші робочі години можуть відображати той самий місцевий час. Наприклад, якщо ви будете витрачати час у Тихому океані, ваші години у понеділок будуть 5: 30 вечорами по 2: 00 ПТ. Будь ласка, зауважте, що, хоча ми маємо намір зберегти послідовність у ці години, у них можуть бути випадки зміни на основі потреб користувачів, які розвиваються, що потребують нашого бізнесу. • Забезпечити, що будь- які потрібні зміни буде промовлено у процесі дошки, якомога до них можна зробити такі зміни, як мінімальні і зручні. У цій ролі ви будете: У цій ролі ви будете підтримувати експерти, співчутливі балачки для користувачів, які потребують допомоги у пошуку і підтримку важливих та емоційних потреб. • Завершений доступ до програм, які потребують користувача, щоб він міг працювати з різними типами Plash, або Plash.

• Допомога у підтримці бази знань про систему та ресурсів, пов' язаних з вашою роллю. • Діяти як експерт з розробки, який з' єднує користувачів з специфічними інструментами та ресурсами. • Визначте будь- які пропуски або можливості для професійного навчання, які можуть покращити можливості обох гравців у виняткових завданнях користувача. • Залаштувати розуміння користувача і визначати прогалини у використанні продукту. Робота з гнучкістю і незалежністю • Ексель у організації, документаціях і керування часом для задоволення вимог SLA. • Робота як команда може розширитися на різних функціях і швидко пристосуватися до необхідних завдань, відображаючи динамічну природу наших операцій. • Завершувати всі тренування у своєчасний спосіб і надавати зворотну інформацію про команду, щоб забезпечити її у постійному розвитку. • Дотримуйтеся вказівок щодо покращення можливостей для членів команди і обережності та керування і керування зручними проблемами, які потрібні для роботи з користувачем. • Завершувати проекти, що потребують розвиток нашої роботи, як і управління. • Вправа для тих, які ми отримуємо корисні навички, або функціональні і фурні системи. • Розпрофесії та фу, які потребують і фу, які є дуже пас

• Сильна любов до навчання і проведення досліджень у незнайомих сферах. • Демонструвала вміння вирішувати проблеми, пов'язані з несуттєвими термінами та пріоритетами. • Нездатність працювати безперервно і незалежно протягом ночі, з сильними справами і фокусами протягом усіх змін. • Можливість організувати багато завдань і проектів і підтримувати контроль над роботою.

Потрібні вміння

education, customer support, marketing, speech, finance, c, exec, senior, ops, excel, medical, full time

Подробиці завдання

Досвід: 0 років

Відіслано: 2 months, 4 weeks назад

Перегляди: 806

Застосувати до RemoteOK

Джерело з RemoteOK · відкриває початкове повідомлення.

Отримати програму, яка має прив' язку для цієї ролі

Відкличте вашу резюме і ми напишемо прикриття, що буде направлено на цей точний список "свобода," і приготуємо момент створення вашого облікового запису.

PDF, слово або текст. Ми створюємо ваш вільний рахунок на наступному екрані ♫ жодної картки.

Желаю такой роли?

Відправте вашу віддалену роботу на WFHJ і долучайтеся до кандидатів, які відповідають вашим вимогам. Без внесків.

Посилання завдання сяєвс вільний
Feedback