Chatin edustaja

Barefoot Student | Apopka,

Täysin etäältä Kokoaikaiseksi Ohjelmistokehitys
Konekäännetty sinulle (English → Finnish) Näytä alkuperäinen
Tavaran kuvaus

Lähderahoitus Apopka, FL, Yhdysvallat 17 tuntia sitten Kokopäiväiset etämyyntilippuja koskevat säännöt Nyt etsimme asiakaslähtöistä ja yksityiskohtaista Chat-edustajaa tiimiimme. Tässä tehtävässä autat asiakkaita live-keskustelun kautta vastaamalla kysymyksiin, tarjoamalla tietoa lainatuotteista ja -palveluista, opastamalla hakijoita lainaprosessin kautta ja tarjoamalla poikkeuksellista asiakastukea. Ihanteellisella ehdokkaalla on vahvat kirjalliset viestintätaidot, hän voi tehdä monia asioita, ja hän on sitoutunut tarjoamaan tarkkaa ja ajankohtaista apua. Avainvastuut Vastaa nopeasti ja ammattimaisesti asiakaskyselyihin live-keskustelun kautta. Anna tietoa lainatuotteista, kelpoisuusvaatimuksista, hakumenettelyistä ja takaisinmaksuvaihtoehdoista. Auta asiakkaita saamaan lainahakemukset valmiiksi ja ratkaisemaan tiliin liittyviä kysymyksiä. Varmista asiakastiedot säilyttäen luottamuksellisuus ja yritysten toimintatavat. Vikatilanmääritys asiakaskysymyksissä ja monimutkaisten huolenaiheiden lisääminen asianmukaiseen osastoon. Pidä kirjaa asiakkaiden vuorovaikutuksesta CRM-järjestelmässä. Tutustu vakiintuneisiin suoritusmittareihin, mukaan lukien vastausaika, asiakkaiden tyytyväisyys ja laatuvaatimukset. Pysy ajan tasalla yhtiön toimintaperiaatteista, tuotteista ja sääntelyvaatimuksista.

Erinomainen kirjallinen viestintä, kielioppi ja kirjoitustaidot. Vahvat ongelmanratkaisutaidot ja tarkkaavaisuus. Kyky toimia nopeatempoisessa ympäristössä ja hallita useita keskusteluja samanaikaisesti. Tietokoneen perustaidot ja kokemus CRM- tai chat-ohjelmistoista. Ammattitaito, empaattinen ja asiakaskeskeinen asenne. Preferred Skills Experience in the lingence, pankki- tai rahoituspalveluala. Kyky käsitellä arkaluontoisia asiakastietoja harkiten. Vahvat organisaatio- ja ajanhallintataidot. Mitä tarjoamme kilpailukykyiselle palkkaukselle Tarjotut kannustimet Palkkauskoulutus Uran kasvu- ja kehitysmahdollisuudet Tuki- ja yhteistyötyöympäristö Nyt Tämä on beta-ominaisuus roskapostin hakijoiden välttämiseksi. Yritykset voivat etsiä näitä sanoja ja katsoa, että he ovat ihmisiä.

Vaaditut taidot

design, sys admin, education, designer, customer support, marketing, web dev, video, cloud, exec, content writing, junior

Työtä koskevat tiedot

Kokemus: 0 vuosia

Julkaistu: 2 months, 4 weeks sitten

Näkymät: 1107

Käytä RemoteOK

Lähde RemoteOK · avaa alkuperäisen postituksen.

Hanki tähän rooliin räätälöity sovellus

Jätä ansioluettelosi, niin kirjoitamme saatekirjeen, jonka tarkoituksena on juuri tämä listaus – ilmaiseksi ja valmiina heti, kun tilisi on luotu.

PDF, Word tai teksti. Luomme ilmaisen tilin seuraavalle näytölle – ei korttia.

Palkkaatko tällaisen roolin?

Lähetä etätyösi WFHJ:han ja tavoita vastanneet ehdokkaat.

Lähetä työpaikka – ilmainen
Feedback