Izvorno financiranje Apopka, FL, SAD 17 sati prije Punovremeno udaljeno uštedenje zastave Share Primijeniti sada Tražimo pozitivno usmjerenu na klijente i orijeniranog predstavnika Chata kako bi se pridružili našem timu. U ovoj ulozi, pomoći ćete klijentima kroz razgovor uživo odgovoriti na pitanja, pružajući informacije o kreditnim proizvodima i uslugama, voditeljima kroz proces kreditiranja i pružanju iznimne potpore klijentima. Idealni kandidat ima jake pismene komunikacijske vještine, može učinkovito, i posvećen je pružanju precizne i pravovremene pomoći. Ključne odgovornosti Reagirati brzo i profesionalno na ispitivanja kupaca putem razgovora uživo. Održavati točne podatke o kreditnim proizvodima, zahtjevima za prijavu, i opcijama otplate. Pomoć kupcima s dovršecima pridopunjavanju zahtjeva za kredit i rješavanju pitanja vezanih uz račune. Provjerite informacije o kupcima za održavanje povjerljivosti i usklađenosti s politikama tvrtke.

Ispunjavati utvrđene performanse, uključujući vrijeme odgovora, zadovoljstvo kupaca i kvalitetne standarde. Ostati do sada na politikama tvrtke, proizvodima i regulatornim zahtjevima. Kvalificiranosti srednjoškolske diplome ili ekvivalent (poželjni su diploma ili diploma neženje). Prethodno iskustvo u servisu korisnika, podršku za razgovor uživo, call center, ili financijske usluge prednost.

Odlična pismena komunikacija, gramatika i kucanje. Snažan pristup rješavanju problema i pažnja na detalje. Sposobnost raditi u brzom okruženju i upravljati više razgovora istovremeno. Osnovna vještina računala i iskustvo s CRM ili chat softver. Profesionalni, empatičan i klijentski fokusiran stav. Prednost vještina u kreditiranju, bankarstvu ili financijskim uslugama. Znanje terminologije i procesa aplikacija. Sposobnost za upravljanje osjetljivim informacijama kupaca s diskretnošću. Snažna organizacijska i vremenska upravljanje vještina. Što nudimo konkurentne plaće Poticaj za performanse Paid trening Mogućnosti za rast karijere i napredak Pomoćno i suradnji radno okruženje Primijeniti sada Ovo je beta funkcija za izbjegavanje podnositelja spama. Tvrdnje mogu pretraživati ove riječi kako bi se pronašle podnositelji koji su pročitali i vidjeli su ljudski.