Forrás Function Apopka, FL, USA 17 órával ezelőtt Teljes idejű Távmentés Megosztás Jelentkezés Most Keresünk egy ügyfélközpontú és részletes Chat képviselőt, hogy csatlakozzon a csapatunkhoz. Ebben a szerepben, akkor segít az ügyfeleknek élő chat segítségével kérdések megválaszolásával, a hiteltermékekről és szolgáltatásokról, a hiteltermékekről és a szolgáltatásokról szóló információk szolgáltatásával, valamint a kivételes ügyfélszolgálati támogatás biztosításával. Az ideális jelölt erős írásbeli kommunikációs készségekkel rendelkezik, hatékonyan többfeladatot vállal, és elkötelezett a pontos és időszerű segítségnyújtás mellett. Kulcsfeladatok Azonnal és szakmailag válaszolnak az ügyfélszolgálati kérdésekre élő chaten keresztül. Adjon pontos adatokat a hiteltermékekről, a jogosultsági követelményekről, az alkalmazási eljárásokról és a visszafizetési lehetőségekről. Segítse az ügyfeleket a hitelalkalmazások kitöltésében és a számlafeltöltési követelmények teljesítésében. Ellenőrizze az ügyfelek adatait, miközben megőrzi a vállalati politikák bizalmasságát és betartását. A kulcsfeladatok kezelése és az ügyfélkapcsolatok növelése a megfelelő osztályban. A CRM rendszer ügyfélkapcsolatainak pontos nyilvántartása.

Kiváló írásbeli kommunikáció, nyelvtan és gépelési készségek. Erős problémamegoldó képességek és figyelem a részletekre. Képesség dolgozni a gyors tempójú környezetben, és kezelni több beszélgetés egyszerre. Alap számítógépes jártasság és tapasztalat CRM vagy chat szoftver. Professzionális, empatikus, és ügyfélközpontú hozzáállás. Preferált készségek tapasztalat a hitelnyújtás, banki, vagy pénzügyi szolgáltatások iparban. Tudás a hitel terminológia és alkalmazás folyamatok. Képesség kezelni érzékeny ügyfélinformációk diszkrécióval. Erős szervezeti és időmenedzsment készségek. Mit kínálunk Versenyképes fizetés Teljesítmény alapú ösztönzők Fizetett képzési lehetőségek karrier növekedés és fejlődés Támogató és együttműködő munkakörnyezet Alkalmazza most Ez egy béta funkció, hogy elkerüljék spam kérelmezők. A vállalatok megkereshetik ezeket a szavakat, hogy megtalálják a kérelmezők, hogy olvassa ezt, és látni, hogy emberi.