El Banco de la Unidad de Operaciones del Reino Unido, que es un liderazgo ejecutivo fundamental para un director de operaciones experimentado que combina un fuerte liderazgo operativo con una profunda conciencia normativa. Presente informes directamente al director ejecutivo y desempeñe la función de jefe de operaciones del SMF24 bajo el régimen de altos directivos y certificación (SM&CR), el COO desempeñará un papel central en la configuración de la estrategia operativa de la organización, la resiliencia y el éxito a largo plazo. Como miembro del Comité Ejecutivo, el COO influirá en las decisiones empresariales clave, impulsará la excelencia operativa y garantizará que la organización siga siendo resiliente, escalable y bien posicionada para el crecimiento futuro. Trabajando estrechamente con el Consejo de Administración, los reguladores y los principales interesados, el individuo exitoso ayudará a fomentar una cultura de rendición de cuentas, mejora continua y liderazgo colaborativo en todo el negocio. Esta es una oportunidad para lograr un impacto genuino, dirigir operaciones críticas, patrocinar iniciativas de transformación y garantizar que la organización preste un servicio excepcional, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares de gobernanza y cumplimiento de la regulación.

· Una comprensión profunda de los marcos normativos de PRA/FCA, incluidos los SM&CR, los requisitos de resiliencia operativa, las normas de externalización y las expectativas de conducta. · Experiencia demostrable que desempeña o apoya directamente un papel SMF24. · Una sólida experiencia en resiliencia operativa, continuidad de las operaciones, gestión de crisis y supervisión de procesos operativos de extremo a extremo. · Experiencia probada en la gestión de una oficina central operativa. · Un sólido historial de participación en proyectos de TI, cambios y transformación operativa habilitados para la tecnología. · Capacidad demostrada para gestionar riesgos operativos dentro de la primera línea de defensa. · Una sólida experiencia de gobernanza y comité con influencia a nivel de consejo. · Excelente capacidad de liderazgo y capacidad para impulsar el cambio cultural. · Capacidades de planificación analítica, estratégica y resolución de problemas. · Capacidades de comunicación excepcionales y capacidad para participar con reguladores y partes interesadas de alto nivel.

Liderazgo y supervisión operativos Usted proporcionará liderazgo estratégico en todo el panorama operativo, asegurando que los procesos, controles y capacidades apoyen las ambiciones de la organización. Las responsabilidades incluyen: Mantener la supervisión de los procesos operativos, sistemas y controles básicos en todo el negocio. Asegurar que las actividades operacionales sean eficientes, escalables y alineadas con el apetito de riesgo de la empresa. Impulsar la eficacia operativa mediante mejoras, innovaciones y simplificación continuas. Proporcionar liderazgo y supervisión de la Oficina Central Operacional y funciones operacionales asociadas. Resiliencia operativa La resiliencia operativa ocupa el centro de este papel. Usted: Dirigir y mejorar continuamente el Marco de Resiliencia Operacional de la empresa. Supervisar la identificación y gestión de los servicios empresariales importantes (IBS) y las tolerancias de impacto asociadas. Asegurar que la empresa pueda seguir prestando servicios críticos durante escenarios de interrupción graves pero plausibles. Patrocinar pruebas de escenarios, mapas operativos y programas de rehabilitación. Mantener la supervisión de la continuidad de la empresa, la gestión de crisis y las capacidades de recuperación en casos de desastre. Proporcionar información y presentación de informes significativos a las partes interesadas a nivel ejecutivo y de la Junta Directiva. Gobernanza y dirección ejecutiva Como miembro clave del Comité Ejecutivo, ayudará a configurar la dirección estratégica

Proporcionar informes claros y perspicaces a la Junta y a los Comités de la Junta. Promover una cultura de responsabilidad, transparencia y excelencia operativa. Apoyar el negocio en el equilibrio de los objetivos comerciales con las expectativas regulatorias.

La supervisión externa y de terceros La organización obtendrá el máximo valor de sus asociaciones con terceros y mantendrá la supervisión y el control adecuados. Esto incluye: Supervisar los servicios subcontratados y las relaciones clave con terceros. Supervisar el rendimiento de los servicios, la resiliencia y el cumplimiento de la normativa. Asegurar que los acuerdos de externalización se ajusten a los requisitos reglamentarios y las necesidades empresariales aplicables. Identificar y mitigar los riesgos derivados de las dependencias externas. Cambio, transformación y tecnología El COO actuará como patrocinador principal de iniciativas de cambio estratégico que mejoren la capacidad operativa y apoyen las ambiciones de crecimiento de la organización. Lo hará: dirigir y patrocinar programas de transformación basados en tecnología. Garantizar la preparación operativa para nuevas plataformas, sistemas y capacidades empresariales. Colaborar estrechamente con equipos tecnológicos y partes interesadas clave para lograr resultados satisfactorios. Equilibrar la innovación con la estabilidad operativa, la resiliencia y la gestión de riesgos. Garantizar que la actividad de cambio fortalezca el entorno de control de la empresa en lugar de comprometerlo. Liderazgo y cultura Una parte clave del papel será la creación de equipos de alto rendimiento y la creación de equipos.