Sediul: URL la distanță: https://www.toptal.com/ Summiţări de locuri de muncă Consilierii noştri clienti se întorc interesul îndepărtat de întreprinderile mici şi mijlocii în clienţii Toptal. Vei fi prima conversaţie pe care o are un client prospectiv cu Toptal. Vei răspunde la cererile de asistenţă imediată în termen de cinci minute, vei înţelege rapid problema de afaceri în spatele cererii, vei conecta specialiştii Toptal necesari şi vei ajuta clientul să avanseze prin procesul de vânzare. Va trebui să faci o mare conversaţie în scurtă măsură: să iei încredere, să diagnosticezi nevoia, să recunoşti oportunităţi relevante, să explici propunerea de valoare a Toptal, să adresezi problemele de afaceri şi să converţi problema de vânzare. Aceasta este o energie mare, va fi consultativă în rolul în viteză neabuşit, în care excelenţa va însemna un volum mare de primele conversaţii, întrebânduri mai mult decât clientul aşteptat şi să construiască în mod constant un impulsul de pe calea de oferta Toptal.

Va trebui să aduci claritate și valoare articulată în portofoliul complet al Toptal: talent specializat, angajare globală și salariu prin NurseGlobal, și ofertele noastre de servicii bazate pe platforma de IA, orientate pe platforma. Proprietatea ta continuă după prima apel. Vei reprezenta clientul prin etape tehnice, le vei păstra implicate între conversații și rezolva problemele care lent o decizie. Veți gestiona acele oportunități active alături de noi anchete primite, știind când să aducă specialiști pentru expertiză mai profundă.

Candidatul nostru ideal este ambiţios, competitiv, condus de serviciul clientului, şi pereche care conduc cu adevărat cu curiositate despre modul în care funcţionează întreprinderile. Dacă doriţi să construiţi abilităţi de vânzare consultativă reală într-un mediu rapid şi să fiţi compensaţi pentru el, aceasta este echipa în care doriţi să faceţi parte. Aceasta este o poziţie la distanţă. Nu oferim sponsorizare sau asistenţă vize. Reluează şi comunicare trebuie prezentată în engleză. Responsabilităţi Următorii informaţii sunt destinate să descrie natura generală şi nivelul de muncă care este realizat. Nu este o listă exhaustivă a tuturor obligaţiilor, responsabilităţilor sau competenţelor necesare. • Descoperi şi Diagnostic: Vei rula o energie mare, descoperirea deschisă pe fiecare conversaţie. Veţi stabili rapid relaţia, veţi înţelege ce a motivat clientul să ajungă la cerere.

• Calificați, gestionați și câștigați oportunitatea: Veți identifica rapid ceea ce conduce nevoia, dacă există o oportunitate reală, identificați metricile care contează cel mai mult pentru client, și care este implicat în decizie. Veți explica de ce oferta Toptal relevant se potrivește, abordează preocupările clientului și cere angajamentul. Veți gestiona ciclurile de afacere de la descoperire prin aproape și menține datele de precauție și precauție în CRM.

• Procedurile proprii după apel: Veți da oricăror specialiști necesare un cont clar al nevoilor clientului și le va pregăti pentru discuțiile ulterioare, să rămână aproape de întrebările tehnice, și să țină clientul implicat prin următoarea decizie. Mențineți limpede pașii, timp și blocatoare pentru fiecare oportunitate activă, în timp ce răspunde la noi cereri de intrare. • Portfolio Vend: Clientii ajung rar cu setul lor complet de nevoile articulate. Veți fi responsabili pentru a înțelege planurile de creștere larg ale clienților, inclusiv angajarea globală, EOR și nevoile de paie, creșterea comercializării și a vânzărilor, provocările financiare și tehnologice, precum și pentru a posiciona Toptal ca partener strategic decât un singur vânzător de transaction. • Experiența clientului: Clientii sunt în centrul tuturor lucrurilor pe care le facem. Vei executa o abordare client-centrică în fiecare interacțiune în timpul orelor de lucru predefinite, de a efectua cercetare rapidă asupra clienților înainte de divulgare, de a pune întrebări concentrate pentru a umple deficiențele, și de a rămâne curent la tendințele industriei și peisajul competitiv astfel încât să aduci un punct de vedere la conversație. • Colaborare: Vei lucra cu echipa ta și cu partenerii multifuncționali, inclusiv acoperirea, livrarea, contractarea Global și oferta de servicii de toptal experți, pentru a răspunde cu prompt timp la cercetările cu mare volum și pentru a aduce expertiză corectă într-o afacere în momentul potrivit. Comunicarea clară peste Zoom și Slack este critică.

• Creștere și dezvoltare: echipa noastră SMB se îmbunătățește individual și ca echipă. Veți reexamina propriile apeluri, căutați și acționați pe feedback, și contribuiți la ceea ce învățați înapoi la echipă. În prima săptămână, așteptați să: • Abordaţi și integrați în Toptal. • Învățați modelul Toptal, membrii echipei noastre și povestea noastră. • Începiți formarea de vânzări 1-1 care acoperă propunerea noastră de valoare, cadrul de descoperire, procesul de vânzare și metoda de livrare. • Connaixtiți-vă cu echipele multifuncționale cu care veți lucra pentru a închide noua afacere. • Ascultați apelurile clientului și identificați ceea ce s-a întâmplat în prima lună și așteptați: • Completați programul nostru personalizat de pregătire de vânzări, inclusiv apelurile și scenariile de rol. • Execuție:

• Pregătiţi slip-uri clare pentru a aduce în oportunităţi echipele specialiste necesare. • Închideţi noua afacere, exercitând în timp ce exerciţi discreţia şi judecată independentă. În primele trei luni, aşteptaţi să: • Fiţi complet aglomerat şi integrat în echipă. • Completaţi instrucţiuni suplimentare specifice la verticale. • Gestionaţi conducerile intrate în asociere cu oportunităţile active, menţineţi clienţii implicaţi prin etape tehnice şi oferiţi o conversie şi obiective de calitate a conversaţiei. • Menţineţi un conducte sănătos, cu precauţie, care se deplasează prin funil. În primele şase luni, aşteptaţi să: • Aveți o istorie solidă de