Siège : APAC - Remote About Us Créé en 2018, Bybit est l'un des principaux centres d'échanges de cryptomonnaie et plateformes financières numériques, qui dessert plus de 80 millions d'utilisateurs dans plus de 200 pays et régions. Propulsé par une technologie de calibre mondial et un premier état d'esprit d'utilisateur, Bybit offre un écosystème sans faille à travers le commerce, les paiements, la gestion de la richesse, la garde, les services institutionnels et Web3 – reliant les utilisateurs à l'avenir du financement numérique. Nos valeurs fondamentales définissent comment nous construisons. Nous écoutons, nous prenons soin et nous perfectionnons pour créer des produits et des expériences qui mettent les utilisateurs en premier. Soutenus par une équipe mondiale de constructeurs ambitieux, de solutions de problèmes et d'innovateurs, nous favorisons un environnement de haute performance et de rapidité où les talents sont habilités à produire un impact réel à l'échelle mondiale.

• Gérer et suivre efficacement les demandes/plaintes des clients actuels/prospectifs • Avoir une forte capacité à comprendre ce dont les clients ont vraiment besoin et à le convertir en rétroaction constructive et en solutions appropriées pour la gestion • S'assurer que les opérations de première ligne sont en douceur, y compris en faisant ressortir toute divergence ou risque situationnel nécessaire pour la gestion à temps. • S'efforcer continuellement d'améliorer les performances et l'efficacité du travail en équipe, y compris le processus de travail global.

Pourquoi nous rejoindre Chez Bybit, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail stimulant et enrichissant. Nos avantages incluent : - Fonds de croissance d'étude : Nous soutenons votre perfectionnement professionnel et votre apprentissage continu. - Événements internes : Participer à des activités régulières de renforcement d'équipes, des ateliers et des événements conçus pour promouvoir la collaboration et l'innovation. - Collaboration mondiale : Faites partie d'une équipe internationale diversifiée, travaillant aux côtés de collègues du monde entier. - Promotion professionnelle : Possibilités d'accès à la croissance et à l'avancement au sein d'une entreprise mondiale en pleine expansion. - Mobilité interne : grandissez avec nous- Votre perfectionnement à long terme est important pour nous.