Sede: APAC - Remote About Us Fondata nel 2018, Bybit è una delle principali piattaforme finanziarie e di criptovaluta leader mondiali, che serve oltre 80 milioni di utenti in più di 200 paesi e regioni. Powered by world-class technology and a user-first mindset, Bybit offre un ecosistema senza soluzione di continuità tra trading, pagamenti, gestione della ricchezza, custodia, servizi istituzionali e Web3. I nostri valori fondamentali definiscono come costruiamo. Ascoltiamo, ci occupiamo e miglioriamo per creare prodotti ed esperienze che mettano gli utenti al primo posto. Sostenuto da un team globale di costruttori ambiziosi, risolutori di problemi e innovatori, stiamo creando un ambiente ad alte prestazioni e in rapida evoluzione dove il talento è abilitato a guidare l'impatto reale a scala mondiale. Supportato da un servizio clienti multilingue 24/7 e un forte impegno per l'innovazione.

• Diligentemente ed efficacemente gestire e seguire le richieste/richieste di clienti attuali/prospetti • Possiede una forte capacità di capire ciò che i clienti hanno veramente bisogno e convertirlo in feedback costruttivi e soluzioni adatte per la gestione • Assicurare che le operazioni in prima linea siano fluide, compresa la segnalazione di eventuali discrepanze o rischi situazionali necessari alla gestione in tempo. • Cercare continuamente di migliorare le prestazioni e l'efficienza del lavoro del team, compreso il processo di lavoro complessivo Requisiti • Ideale candidato possiede laurea in finanza / economia / matematica o qualsiasi capacità correlata • Diploma minimo in amministrazione o gestione aziendale con occhio acuto e acuto per i numeri • Preferibilmente candidati con 2-4 anni di esperienza di servizio clienti, formati in operazioni in prima linea (Livechat ed Email) • Advantageous per i candidati con esperienza di lavoro in istituzioni finanziarie, fintech • Someone con occhio acuto e attento con numeri e statistiche è ideale per questa posizione. • Proficie in lingua inglese e birmano in ordine di comunicazione e di confronto con i clienti dedicati a 5 giorni di lavoro di lavoro di gruppo e di lavoro di lavoro di gruppo •

Perché unirsi a noi A Bybit, ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro favorevole e arricchente.I nostri benefici includono: - Study Growth Fund: Supportiamo il vostro sviluppo professionale e l'apprendimento continuo. - Eventi interni: Partecipa a regolari attività di team building, workshop ed eventi volti a promuovere la collaborazione e l'innovazione. - Collaborazione globale: Fai parte di un team internazionale diversificato, lavorando insieme a colleghi di tutto il mondo. - Carriera avanzata: opportunità di accesso alla crescita e al progresso in un'azienda globale in rapida espansione. - Mobilità interna: Cresci con noi- Il tuo sviluppo a lungo termine è importante per noi. Offriamo opportunità di lavoro interne per contribuire a costruire il tuo percorso di carriera.