Klantenservice Analyst - Livechat (Burmese)
Bybit | Anywhere in the World
Omschrijving
Hoofdkantoor: APAC - Remote About Us Opgericht in 2018, Bybit is een van de wereld toonaangevende cryptogeld uitwisselingen en digitale financiële platforms, die meer dan 80 miljoen gebruikers in meer dan 200 landen en regio's. Aangedreven door technologie van wereldklasse en een eerste gebruikers mindset, Bybit levert een naadloos ecosysteem over de handel, betalingen, rijkdom beheer, bewaring, institutionele diensten, en Web3.. Aansluitend gebruikers aan de toekomst van digitale financiering. Onze kernwaarden definiëren hoe we bouwen. We luisteren, zorg en verbeteren om producten en ervaringen te creëren die gebruikers op de eerste plaats zetten. Gesteund door een wereldwijd team van ambitieuze bouwers, probleemoplossers en innovatoren, bevorderen we een hoog presterende en snel bewegende omgeving waar talent wordt ingezet om echte impact op wereldwijde schaal te stimuleren. Ondersteund door 24/7 meertalige klantenservice en een sterke inzet voor innovatie, vormen we de toekomst van financiering door middel van technologie, samenwerking en gedurfde uitvoering.
• Diligent en effectief beheren en opvolgen van vragen/klachten van huidige/voorkomende klanten • Bezit een sterk vermogen om te begrijpen wat klanten echt nodig hebben en omzetten naar constructieve feedback en geschikte oplossingen voor management • Zorg ervoor dat frontline operaties soepel zijn, inclusief het uitvlaggen van eventuele noodzakelijke discrepantie of situationele risico's voor het management op tijd. • Voortdurend streven naar verbetering van de prestaties van het team en de efficiëntie van het werk, inclusief het algemene werkproces Vereiste • Ideale kandidaat hebben bachelor diploma in financiën / economie / wiskunde of een aanverwante capaciteit • Minimum diploma in bedrijfsadministratie of bedrijfsmanagement met scherpe oog voor getallen • Bij voorkeur kandidaten met 2-4 jaar ervaring van de klantenservice, opgeleid in frontline operaties (Livecat en Email) • Voor kandidaten met ervaring in financiële instellingen, fintech • Someone met scherpe acumen en scherpe ogen met cijfers is ideaal voor deze positie. • Bekwaambaar in communicatie en schrijven met de handige marktconversaties • Posses ontwikkelen en een grote passie in de carrière, en fin-cryptam-compatience, en
Waarom doe mee met ons bij Bybit, we zijn toegewijd aan het bevorderen van een ondersteunende en verrijkende werkomgeving. Onze voordelen zijn onder meer: - Studie Groeifonds: We ondersteunen uw professionele ontwikkeling en continue leren. - Interne evenementen: Deelnemen aan regelmatige activiteiten, workshops en evenementen die zijn ontworpen om samenwerking en innovatie te bevorderen. - Globale samenwerking: Maak deel uit van een divers, internationaal team, werk samen met collega's uit de hele wereld. - Carrièreontwikkeling: Toegangsmogelijkheden voor groei en vooruitgang binnen een snel groeiende wereldwijde onderneming. - Interne mobiliteit: Groei met ons- Uw langetermijnontwikkeling is belangrijk voor ons. Wij bieden interne jobmogelijkheden om uw carrièrepad te helpen bouwen. Aanmelden: https://weworkremotely.com/remote-jobs/bybit-client-service-analyst-livechat-burmese
Functiedetails
Ervaring: 0 jaren
Gepost: 1 month, 2 weeks geleden
Weergaven: 683
Toepassen op We Work RemotelyGebrond van We Work Remotely · opent de oorspronkelijke posting.
Krijg een op maat gemaakte applicatie voor deze rol
Laat je CV vallen en we schrijven een cover brief gericht op deze exacte vermelding.. gratis, en klaar het moment dat uw account is gemaakt.
PDF, Word of tekst. We maken uw gratis account op het volgende scherm. Geen kaart.
Inhuren voor zo'n rol?
Plaats uw externe job op WFHJ en bereik de geselecteerde kandidaten. Geen kosten.
Plaats een baan gratis