Doradca sukcesu klienta
SiteCare | Anywhere in the World
Opis
Centrala: LaGrange, Georgia URL: https://sitecare.com Podsumowanie roli Klienta Doradca ds. sukcesu posiada bieżący związek z portfelem klientów. Jest to proaktywna, komercyjnie zorientowana rola odpowiedzialna za zatrzymanie klienta, wzrost rachunku, dostosowanie i wewnętrzna odpowiedzialność. Odpowiedzialność • Właściciel i zarządzanie portfelem rachunków klientów wysokiej wartości. • Prowadzenie zorganizowanych punktów dotyczkowych. Każde spotkanie powinno zawierać przygotowany program z zaleceniami zmierzonymi do danych obejmującymi wydajność, bezpieczeństwo, dostępność i SEO. • Określenie i bliskie możliwości rozszerzenia w ramach istniejących rachunków, w tym ulepszenia poziomu, zachowania rozwoju i dodatkowe prace projektowe. • Monitorowanie konsumpcji klientów w zakresie jakości i czasu. Rozwiązanie się z niewłaściwymi kontaktami między klientami i eskalowaniemów bezpośrednio przed przeprowadzaniem przeglądem planu. • Uwspółek klienta •
• Akt o sygnałach upgradacyjnych wyświetlonych przez zespół wsparcia. Przekształcenie możliwości kwalifikacji • 4+ lata zarządzania relacjami klienta w B2B usługach lub środowisku agencji. • Silne doświadczenie z usługami w zakresie WordPress i technologii internetowych oraz ich wpływ na klientów KPI (tj. zrozumienie, jak poprawa organizacji witryny może poprawić wytwarzanie ołów). • Demonstracja zdolności do identyfikacji i zamykania rachunku. • Wygodne z bezpośrednimi rozmowami handlowymi: cenowanie, zakres, odnowienia, modernizacji. • Możliwość utrzymywania wewnętrznej jakości dostawy, terminów lub możliwości handlowych wymaga interwencji. • Możliwość pracy w różnych zespołach i wejście w aktywne przepływy pracy kolegialnej • stopa zatrzymywania klienta w przydzielonym portfelu. • silne umiejętności komunikacyjne. • Możliwość budowywania zaufania i zarządzania relacjami bez interakcji osobowych. • Wygodne operacyjne działania w zakresie jakości i skuteczności pracy • Funkcja ta jest nowa i udana kandydatna
Szczegóły zadania
Doświadczenie: 0 lat
Opublikowano: 1 month, 2 weeks dawno
Widok: 275
Zastosuj We Work RemotelyPochodzący z We Work Remotely · otwiera oryginalne delegowanie.
Dostaniesz dostosowaną aplikację do tej roli
Rzuć swój egzemplarz i napiszemy list okładkowy skierowany do tego dokładnego wykazu — bezpłatny i gotowy do momentu tworzenia konta.
PDF, Słowo lub tekst. Tworzymy bezpłatne konto na następnym ekranie – bez karty.
Zatrudniasz się na taką rolę?
Wyślij swoją pracę na WFHJ i dołącz do kandydatów.
Wysłać pracę – bezpłatną