Sede centrale: San Francisco, CA o Remote (U.S.) Client Success Manager, Pharma Location: Remote About Doximity Doximity è la principale azienda di AI clinica con la più grande rete di medici statunitensi. Doximity AIRPLED workflow plateau è fidato di oltre l'85% dei medici statunitensi e 300+ sistemi sanitari. La missione della doximity è aiutare i medici ad essere più produttivi in modo che possano fornire una migliore assistenza ai loro pazienti. In Doximity, apprezziamo la curiosità, la proprietà, l'inclusione e l'impegno a fare un impatto significativo. Se siete entusiasti di risolvere problemi complessi che migliorano la salute, ci piacerebbe sentire da voi. Questa è una posizione orientata al cliente e dovresti essere a tuo agio nel possedere i tuoi account, lavorando con molta autonomia. Gestirai il ciclo di vita completo dei progetti per i clienti e fornirai un livello di servizio che assicura un rapporto positivo continuo. Dovrai abbracciare un ambiente di comunicazione sanitaria veloce, esperto e tecnologico. Dovrai anche essere fiducioso nella gestione simultanea di più clienti e priorità. Una personalità orientata al dettaglio, automotivata, sugli strumenti di comunicazione e comunicazione è essenziale. • Coltivare, gestire e mantenere tutti gli aspetti dei rapporti con i clienti nuovi e esistenti sui conti assegnati • Responsabile e responsabile per il successo di tutti i contratti con i clienti all'interno delle condizioni contrattuali originali dal lancio del programma attraverso il completamento della campagna.

• Gestire le timeline per tutti i contratti con i clienti assegnati e tenere informati dei progressi il Direttore del Servizio Clienti e i partner commerciali. • Collaborare con vari team interni/esterni per sviluppare, iterare e lanciare contenuti dei clienti. Monitor, misura e sommare le metriche della campagna. • Accuratamente prevedere i risultati del progetto e raggiungere gli obiettivi di riconoscimento dei ricavi. Posizione: Questo ruolo è remoto negli Stati Uniti. Ciò che stiamo cercando Siamo entusiasti di incontrare candidati che hanno molte delle seguenti qualifiche: • 5+ anni di esperienza lavorativa rilevante nella gestione dei conti all'interno del mercato farmaceutico o della consulenza sanitaria • Comprensione del processo di revisione farmaceutica • Esperienza rivolta al cliente richiesta • Comunicazione scritta e verbale eccellente • Lavoro di successo indipendente e responsabilità personale per i conti dei clienti assegnati • Altamente organizzato, in grado di coordinare grandi quantità di informazioni su più progetti

• Entusiasmo per aiutare i medici e migliorare il sistema sanitario statunitense Compensazioni Il compenso totale previsto per questo ruolo è di $90.667 - $137.520 a seconda di fattori quali esperienza, competenze, posizionequità interna. Il nostro pacchetto di indennizzo totale può includere: • Salario base • Equity (se applicabile) • Premi trimestrali o compensazione di incentivazione (se applicabile) Specifiche di compensazione saranno discussi durante il processo di colloquio. Vantaggi Oltre alla compensazione competitiva, Doximity offre un pacchetto completo benefici per i dipendenti a tempo pieno. Alcune delle nostre offerte includono:

• Assicurazione medica, dentale e visiva • 401(k) con accompagnamento aziendale • Tempo flessibile retribuito e vacanze aziendali • Congedo parentale retribuito • Opportunità di sviluppo professionale e apprendimento • Risorse per il benessere e la salute mentale • Assistenza al lavoro remoto e stipendio per l'ufficio domestico (se applicabile) Perché ti piace lavorare qui A Doximity, ti unirai a un'azienda missionaria dove il tuo lavoro ha un impatto significativo sulla salute. Crediamo che le grandi idee vengano da team competenti, e siamo impegnati a creare un ambiente dove le persone possano fare il loro meglio. • Faccia un impatto reale. Aiutare a costruire prodotti che supportano oltre un milione di professionisti sanitari e infine migliorare la cura dei pazienti. • Lavorare con compagni eccezionali. Collaborare con colleghi premurosi e talentuosi che valorizzano la curiosità, l'umiltà e l'apprendimento continuo. • Godetevi la flessibilità e la fiducia. Sosteniamo metodi flessibili di lavoro e di responsabilizzazione dei dipendenti con l'autonomia di possedere il loro lavoro. • Crescere la carriera. Assumere sfide significative, sviluppare nuove competenze e modellare la vostra carriera attraverso il tutoraggio e lo sviluppo professionale. • Portare il vostro sé autentico. Siamo impegnati a promuovere una cultura inclusiva dove diverse prospettive sono accolti, rispettati e celebrati. Il nostro processo di assunzione & AI strumenti

La doximity può utilizzare strumenti di intelligenza artificiale (AI) abilitati durante tutto il processo di assunzione per contribuire a migliorare l'esperienza del candidato e sostenere il nostro team di reclutamento. Questi strumenti possono aiutare con compiti amministrativi come la programmazione, la comunicazione generale, il coordinamento di interviste, presa di appunti, o sintetizzare feedback di interviste. Reclutatori umani e responsabili di assunzione prendono tutte le decisioni di assunzione. Ci impegniamo a utilizzare AI responsabilmente, trasparente, e in conformità con le leggi applicabili. Opportunità di lavoro pari opportunità o espressione, orientamento sessuale, origine nazionale, ancestrale, disabilità, stato veterano, informazioni genetiche, stato maritale o qualsiasi altra caratteristica protetta da Stato federale, Stato o legge locale applicabile.

Se avete bisogno di un alloggio ragionevole durante il processo di domanda o di colloquio, vi preghiamo di informarci in modo da poter sostenere la vostra partecipazione. Per applicare: https://weworkremotely.com/remote-jobs/doximity-client-success-manager-pharma