Sediul: US Remote URL: http://ylopo.com Despre Noi Ylopo, LLC este o companie de marketing și tehnologie în creștere rapidă care oferă servicii de marketing pe internet și software-ul de producție proprietară de lider și de angajament pentru agenții imobiliari de succes din țară. Căutăm un individ ieșitor, tech-savvy pentru a se alătura echipei noastre în creștere. De ce lucrăm pentru Ylopo? La Ylopo oferim membrii echipei: • un angajament pentru dezvoltare personală, • un angajament și sprijin la nivel înalt, prin interconexiune cu Echipa Executivă pentru a priorita obiective ca o companie, • un lider excelent și mento pentru aderarea clientului, și pentru a oferi o experiență excepțională, precum și pentru angajarea unui client, • un mediu de sprijin pentru angajarea și dezvoltarea, care se ocupă de problemele de succesul clientului, care sunt în mod intern, în mod de a fi de atrac

Ceea ce căutam: • Gradul de grad sau experiență relevantă • 3+ ani de experiență în succesul clienților, serviciul clientului, antrenamentul, administrarea contului sau un client conexu, care să sprijine un portofoliu larg de clienți. • Capacitatea de a facilita soluția la probleme complexe și cereri cu un spirit proactiv, orientat spre obiectiv • Abilități de coordonare puternice tehnice, organizaționale și proiecte, alături de atenție puternică la detalii • Abilități de comunicare scrisă și verbală, inclusiv capacitatea de a comunica eficient prin e-mail, bilete de sprijin, telefon sau video de a fi transmise informații detaliate despre serviciile și sistemele noastre • Înțelegerea de bunuri și profesiile imobile este o plus, dar nu este necesară Religiibilitatea: • Gestează necesitățile clienților în cadrul segmentului nostru de afaceri, evaluarea „sitelor și a realizărilor de sănătate” pentru a achizilziluri, achiziluri de clien

• Actează ca avocat al necesităților clientului, gestionarea specifică a eforturilor de reținere a clienților care au plasat o anulare sau prezintă indicatori de a fi în pericol. • Vorbește în mod sigur și profesional în timpul lucrării prin problemele escalade, acționând cu urgență maximă pentru a rezolva problemele clienților. • Menținerea unei documentări exacte a interacțiunilor cu clienții, inclusiv a activităților de log în Salesforce și sistemele interne în timp oportun și corect. • Depune o angajament cald și bine documentat la departamentele interne precum marketing, creșterea clienților sau dezvoltarea site-ului. • Identificați și cultivați oportunitățile de creștere calificate prin descoperirea necesităților clienților, conducerea adopției produselor și recomandărea soluțiilor care sprijină succesul pe termen lung și extinderea conturilor. • Lucrează în atenție cu echiptul nostru pentru a investiga problemele și echipetele de software, rezolvarea sau proiecte speciale.

Compensare: Indemnizarea si beneficiile complete includ plata de bază de 60.000$ la 75.000$, cu un potențial de stimulare de până la 25% din salariul de bază OTE, în funcție de experiență. Beneficiile includ acoperirea medicului, dentist, și viziune; vacanțele plătite, vacanțe și zile de bolnavă; un 401(k); parcare lunară plătită (dacă este cazul); și un grup extrem de simpatic și susținere a persoanelor ca colegii dumneavoastră. Ylopo este un angajat egal de oportunitate și nu discriminează împotriva solicitanților bazați pe rasă, religie, culoare, handicap, stare medicală, informații genetice protejate juridic, origine națională, sex, orientare sexuală, statut civil, identitate sau expresie, sex (inclusiv sarcina, naștere sau condiții medicale conexe), vârsta, statutul veteran sau alte caracteristici legal protejate de inchilie/proziuni.