Reparto: Support Operations Reports A: Director, Support Operations Location: Remote (U.S.) Position Type: Full-Time, Exemp Position Summary Il Direttore del Coordinamento Clinico supervisiona il team di Coordinamento Clinico responsabile del mantenimento di orari precisi e adeguatamente riempiti dei fornitori in tutti i mercati. Questo ruolo fornisce leadership, sorveglianza operativa, gestione del carico di lavoro, miglioramento dei servizi e collaborazione trasversale per supportare le prestazioni di pianificazione. Questo leader stabilisce priorità giornaliere e settimanali, delega il lavoro, tiene il team responsabile, controlla la salute attuale e imminente del calendario e identifica i rischi prima che i fornitori di impatto giorni. Il manager garantisce il trattamento accettato e i ritardi non programmati nei nuovi pazienti sono attivamente lavorati e che le barriere di pianificazione sono tracciate e aumentate al proprietario appropriato.

• Monitorare il calendario di 0-14 giorni e le prossime settimane per identificare le capacità aperte, i giorni di fornitore sottocompiuti e i rischi di pianificazione precoce • Garantire che i trattamenti accettati e i ritardi non programmati nei nuovi pazienti siano attivamente elaborati in conformità con la disponibilità del fornitore, la zonizzazione del mercato e le priorità di pianificazione • Garantire che i coordinatori clinici identifichino, rintraccino e aumentino le barriere di pianificazione, compresi i permessi medici eccezionali, la verifica assicurativa, le esigenze di premedicazione, la documentazione degli impianti e le preoccupazioni relative ai casi di laboratorio, al reparto o al proprietario appropriato • Monitorare le giornate cliniche in Goal e programmare interruzioni per garantire un follow-up tempestivo e migliorare i giorni di fornitore pieni attraverso i mercati applicabili • Garantire che gli orari siano inseriti tempestivamente e accuratamente mentre la pianificazione basata sulla produzione rimane focalizzata in modo appropriato, nell'ambito del coordinamento clinico o del SOP • Coordinare ogni cambiamento di orario di lavoro che interessa un altro dipartimento o partner esterno con le opportune tendenze, le parti di ricambio e problemi di pianificazione per individuare lacune operativi e cause profonde • Sviluppare e problemi di • Sviluppare e di • Sviluppare

• Servire come punto di escalation per esigenze complesse di pianificazione o problemi di facilità e fornitore • Affrontare in modo indipendente le preoccupazioni del dipartimento, comunicare i rischi e gli aggiornamenti, ed aumentare al Direttore quando è necessario un ulteriore supporto di leadership Dati, reporting e accountability • Monitorare e segnalare le prestazioni del team e gli indicatori di salute operativa, tra cui: • Giornate cliniche a Goal • 0-14 giorni di programma salute e prossime settimane di provider • Trattamento accettato e aggiornamento non programmato del ritardo • Calendario-entry • Calendario-requisiti • Calendario, cancellazione, e fall-apar tendenze • Eccezionali barriere di pianificazione e scale mobilie • Fornire informazioni settimanali, azioni intraprese, passi successivi, e aggiornamenti delle prestazioni alla leadership • Garantire standard di documentazione accurati in CareStack e Healier Requisiti Qualificazioni • Esperienza: 5+ anni in dentale, medico, o clinico pianificazione/concessione; minimo 2 anni di leadership • Sistemi: Esperienze con CareStack, o piattaforme EMR simili e Google Suite richieste • Conoscenze: Fortente

• Capacità di valutare in modo indipendente i problemi, prendere decisioni e seguire • Capacità di rimanere calma e risolvere i problemi in un ambiente veloce • Competenze chiave • Leadership e sviluppo di team • Delegazione, responsabilità e follow-through • Proattivo problema di risoluzione e root-cause • Programmazione-sorveglianza e gestione del carico di lavoro • Ottimizzazione e precisione del flusso di lavoro • Efficiente processo decisionale e priorità • Collaborazione interfunzionale • Comunicazione di servizio con professionalità ed empatia Ambiente di lavoro • Ruolo completamente remoto che richiede un accesso affidabile a Internet • Richiede una comunicazione continua con membri del team, strutture, fornitori e dipartimenti interni tramite piattaforme virtuali • Viaggi occasionali per riunioni di leadership, sessioni ombre sul campo o formazione come necessari Vantaggi Compensazioni: compenso base $ 60.000-65.000 ogni anno Benefici: Medical, Dental, Vision, 401(k), Life Insurance, Paid Time Off Questa caratteristica è quella di evitare i candidati spam. Le aziende possono cercare queste parole per leggere e vedere i candidati.