Der Agent stellt sicher, dass Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle kontaktiert werden und verhandelt Rückzahlungsbedingungen, die sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen gütlich sind. Primäre Aufgaben und Verantwortlichkeiten • Führen Sie die Kommunikation über die Sammlung im Ausland durch, um Kunden zu erreichen und Zahlungsbedingungen zu verhandeln • Verwenden Sie die Strategien zur Rückverfolgung überspringen, um Kunden zu finden und Zahlungskonditionen auszuhandeln • Aktualisieren Sie Kundenkonten und Kreditstatus • Führen Sie Sammelstrategien • Anerkennen Sie QA-Richtlinien und Verfahren • Geben Sie Feedback zu Kundenfeedback und Prozessverbesserungen an Um diesen Job erfolgreich zu erfüllen, muss ein Individuum in der Lage sein, jede wesentliche Pflicht zufriedenstellend zu erfüllen. Die Anforderungen, die folgen, sind repräsentativ für Wissen, Fähigkeiten und/oder Fähigkeiten erforderlich. Bildung Ein Minimum an einem Associate?s Abschluss Berufserfahrung mindestens 2 Jahre Erfahrung in Call Center Operationen Sammlungen oder Vertrieb (Gleiche Kombination von Bildung und Berufserfahrung wird berücksichtigt werden) Wissen/Fähigkeiten/Fähigkeiten Gute gesprochene und schriftliche Kommunikation Fähigkeiten Zwischen-Computer-Fähigkeiten und Verhalten Respekt für Vertraulichkeit und Diskretions-Ziel mit flexiblen Arbeitsumgebungen in einem Arbeitsplan erforderlich.

Stunden Mittagessen und 2 fünfzehn Minuten Pause; abweichend von diesem wird in der Zeit zurück von Zeit aus Rotationen Dies ist eine Beta-Funktion, um Spam-Antragsteller zu vermeiden. Unternehmen können diese Wörter suchen, um Antragsteller zu finden, die dies lesen und sehen, dass sie menschlich sind.