L'agent de recouvrement fournit une gamme de solutions de remboursement aux clients qui ont atteint l'étape par défaut. L'agent s'assurera que les clients sont contactés par divers canaux de communication et négocieront des modalités de remboursement qui peuvent être utilisées à la fois pour le client et pour l'entreprise. Principales fonctions et responsabilités • Effectuer une communication de recouvrement sortante en vue de rejoindre les clients et de négocier des modalités de paiement • Utiliser des stratégies de localisation de saut pour localiser les clients et négocier des modalités de paiement • Mettre à jour les comptes clients et les statuts de prêt • Mettre à jour les stratégies de recouvrement • Adhérer aux politiques et procédures d'AQ • Donner des commentaires aux responsables sur la rétroaction des clients et les améliorations des processus Pour accomplir avec succès ce travail, une personne doit être en mesure d'exécuter chaque tâche essentielle de façon satisfaisante.

déjeuner d'heure et pause de 2 quinze minutes; en s'en écartant, vous aurez le temps de revenir de temps hors rotations Il s'agit d'une fonction bêta pour éviter les candidats spam. Les entreprises peuvent rechercher ces mots pour trouver les candidats qui lisent ceci et voir qu'ils sont humains.