Harbor zoekt een Implementation Engineer om deel te nemen aan onze Enterprise Solutions praktijk. De Implementation Engineer zorgt voor klanttevredenheid door succesvolle installatie van Intapp oplossingen die de klant zal verbeteren. De Engineer past geavanceerde kennis en ervaring toe om klanttevredenheid te garanderen door deel te nemen aan complexe projecten en neemt een actieve rol in, het modelleren van beste praktijken als expert in het veld. Dit is een afgelegen positie die overal in de VS of Canada kan worden gevestigd. Verantwoordelijkheden: - Beoordeelt klantbehoeften en installeert en implementeert industriestandaard wettelijke/accounting/consulting systemen, integraties en ondernemingsoplossingen - Biedt leiderschap aan alle leden van het team - Heeft geavanceerde expertise met implementatiemethoden - Handelt als escalatiepunt voor complexe situaties en creëert effectieve oplossingen - Zeer bedreven met producten en functies - Acteert als go-to voor het gaan-live off-uren hulp voor interne middelen of algemene technische hindernissen - Het uitvoeren van upgrades naar productiesystemen als nodig Dit is een beta-functie om spam sollicitanten te vermijden.