Sede: Américas Remote Sobre Cliente.io Sobre 9.000 empresas — de startups de scrappy para marcas globais — use a nossa plataforma para enviar bilhões de emails, notificações de push, mensagens de aplicativos e SMS todos os dias. Cliente.io aumenta a comunicação automatizada que as pessoas realmente querem receber. Ajudamos as equipes a enviar mensagens mais inteligentes e mais relevantes usando dados comportamentais em tempo real. Visão geral Olá, sou Al Shvarts, Gerente Senior, IT, e estou à procura de um Sr. IT Contratista especialista para se juntar à nossa equipe de TI distribuída globalmente como escala. Este é um papel de mãos voltado para manter nossos sistemas produtivos e nossos sistemas seguros através de um ambiente totalmente remoto, SaaS-primeiro de Equipamento. Você vai executar mudanças de vida dia a dia, melhorar e automatizar os fluxos de trabalho do ciclo de vida através de um grupo de segurança e de conformidade. Esta é uma grande oportunidade de se manter a sua identidade em uma empresa de crescimento rápida, de um caminho SaaS, com uma infraestrutura clara, e de acesso ao seu sistema de trabalho

• Suporte ao SOC 2, ISO e HIPAA conformidade através da coleta de evidências, revisão de acesso e adesão ao controle • Trabalhe em nossas ferramentas principais - Okta (ou semelhante), Jira, Notion, Linear - a triagem, rastreamento e resolução de pedidos • Crie e actualize documentação operacional para fluxos de trabalho proprietários • Parceiro com Pessoas, Segurança e Engenharia sobre projetos interfuncionais Sobre você • Auto-starter com um serviço de cliente primeiro a mente, assim como focado na política • Automação mental - você ajustou uma vez, então torná-lo auto-serviço • Confortável movendo-se rápido em um ambiente definido para o seu estado; você quer a experiência de uso de uma variedade e propriedade, não o mesmo dia de recolha de informações • Limpeza comunicator que documenta bem e aumenta as faltas ou decisões do nível do programa ou não está presente em suas atividades, mas sim, o acesso ao computador do Internet, o Web-Supware, o Web-Inform, o Web-Inform.

• Comodável trabalhar em vários sistemas de bilhetes/flow de trabalho e adaptar-se a novos instrumentos rapidamente • Resolução de problemas no macOS (Windows a plus) Plano de entrevista • Minuto Chamada de zoom com chamada com Recrutador • Ligação de 30 minutos com Gerente de Enquiridura • 45 minutos Entrevista técnica com Peer Logistics • Horas: Full-time (30+ hrs/semana), PST preferido • Taxa: 45-$50/hora • Localização: Remoto, baseado em EUA • Contrato: 3 meses Todos os candidatos finais serão solicitados para completar uma verificação de fundo e verificações de emprego como parte do nosso processo de pré-emprego. Cliente.io reconhece o impacto estiflinging da injustiçação sistêmica em diversas comunidades. Nós comprometemos-nos a usar a nossa influência para aumentar a inclusão e a equidade na indústria tecnológica.