Централен център: Дистанционен - САЩ За Ролята Ненормална АИ търси клиентски мениджър за да се присъедини към нашия екип на CS Operations. Тази роля притежава моделите на данни и аналитика, които ни позволяват да разберем, да отбележим и да увеличим базата на клиентите – от здравно отчитане и използването на продукта до разширяване на възможностите. Вие ще партньорите в тясно сътрудничество с клиента Успех, Продажби и ръководството на продукта, за да превърнете сурово използване и конфигуриране на данните в модели и прозрение, които водят към тях. Идеалният кандидат е равномерно комфортен в техническите модели на модела на данните и в стаята с изпълнителните органи, превеждайки сложната информация в ясна, акционална история. Какво ще направите • Изграждане и поддържане на модела на оценка на здравето на клиентите, осигуряване на риска, ангажимента и задоволения на задоволенията на клиентите. • Разработване на собствен

• Съвременни интуитивни и препоръки към CS Leader in a clear, decision-read-read format. Трябва да има • 5+ години опит в аналитика, данни наука или бизнес интелект, идеално подкрепяне на клиент успех или доходи от компанията SaaS. • напреднали SQL умения и опит за изграждане на данни в съвременен склад за данни (например Snowflake, Databricks, BigQuery). • Proficity with BI/visualization instruments като Sigma, Tableau, или Looker. • Проверен опит изграждане и поддържане на потребителски модели на здравен рейтинг, които стимулират активни действия в CS екипи за успехи като Gainsight, Gonguption или product configuration metrics from surow product telemetry or use data. • Track of identification and smate upsell, Cros-sell, or expansion options in a existing. Nice to have • Experience with Customer to Facial, като Gains,

МА и нашия процес на наемане на AI Използват инструменти за наемане на AI-помощ, за да помогне на нашия екип за кандидатски интервю. Тези инструменти анализират изискванията за възобновяване на съдържанието и ролята, за да предложи интервю въпросидентифициране на области за интервюто. Те не вземат решения или кандидати за екран. Всяко решение за кандидатурата е направено от лице. Абнормално AI е еднаква възможност работодател. Квалифицирани кандидати ще получат обърнато внимание за за работа без значение на расата, цвета, религията, пола, национален произход, инвалидност, защитен ветерански статус или други характеристики, защитени от закона. За нашата изявление за политика на EEO, моля кликнете тук. Ако желаете повече информация за правата на EEO по закона, моля кликнете тук. За да се кандидатите за работа приложите: https://weworkmotemotely.com/remote- jobs/abnormal-customer-analys-manger