Hauptsitz: New York City, USA (Remote) Über Mixpanel Mixpanel ist die führende Plattform für Produktintelligenz und Analytik, die von mehr als 29.000 Unternehmen vertraut wird, um zu verstehen, wie die Menschen die Produkte nutzen, die sie bauen. Durch die Kombination von leistungsfähigen Analysen mit KI, die Ihr Unternehmen kennt, hilft Mixpanel Teams zu sehen, was?s Arbeit, diagnostizieren was nicht, und entscheiden, was als nächstes gebaut wird. Erfahren Sie mehr über mixpanel.com. Über das Team Das Team von Mixpanels Customer Engineering Team ist eine funktionsübergreifende Gruppe hochtechnischer Problemlösungen, die auf die Förderung der Kundenergebnisse über den gesamten kommerziellen Lebenszyklus konzentriert sind. Kundeningenieure sind das technische Gesicht von Mixpanel in diesem Bereich – sie verbinden Geschäftsprobleme mit den technischen Fähigkeiten von Mixpanel, führen scharfe Bewertungen durch und gewährleisten, dass jeder Kunde, der einen klaren, schnellen Weg zum Wert hat, einen klaren, schnellen Weg zu finden hat. Das Team arbeitet in enger Partnerschaft mit Account Executives an neuen Geschäften und Erweiterungen und gibt an Delivery Engineers an eigenen technischen Aktivierungs-Nachverkauf. Über die Rolle

Der Kunde-Ingenieur besitzt die technische Vorverkaufsreise – von der Entdeckung und technischen Eignungsbewertung über die Wettbewerbspositionierung, Demo und POC. Sie stellen fest, ob Mixpanel die richtige technische Passform ist, bevor er sich zu einem Nachweis des Konzepts verpflichtet, und wenn Sie eines ausführen, entwerfen Sie es sofort durch den Lieferingenieur praktikabel zu sein: Fokusmetrik definiert, Daten validiert, Erfolgskriterien vereinbart. Sie liefern auch nach dem Verkauf für eine cross-sell und strategische Erweiterung, die eine neue technische Bewertung erfordert. Eine große CE zeigt sich erforscht, denkt in Ergebnissen, lässt jede Interaktion mit mehr Klarheit als sie mit einging, und behandelt die Übergabequalität als erstklassige Ausgabe. Responsibilities • Führen Sie technische Entdeckung, die Schaffung der Geschäftsherausforderungen der Aussicht, technisches Umfeld und Qualifikation, bevor sie sich zu einem POC. • Design und liefern maßgeschneiderte, Forschungs-Backed Demos, die Mixpanels Fähigkeiten mit den spezifischen Geschäftsergebnissen verbinden. • Stellen Sie technische Passform fest, die die Aussicht ist ein Match und Umfang, was ein aussagekräftiger Beweis vor dem POC beginnt. • Eigene, Forschung-Backend-Test-

• Partner mit Account Executives zur Dealstrategie, technischen Gegenmaßnahmen und Expansionsplanung. • Bleiben Sie nah an Delivery Engineers, um die Produktionsrealitäten zu verstehen – Ihre POCs sollten reflektieren, was tatsächlich in der Produktion funktioniert. • Wir suchen nach jemandem, der über 2–4 Jahre Erfahrung in Solutions Engineering, Sales Engineering oder einer technischen Vorverkaufsrolle bei einem B2B SaaS-Unternehmen verfügt. • Technische Grundlagen in Datenanalytik, Eventtracking, APIs, Data Warehouses oder benachbarten Domains. • Kommerzieller Instinkt – Sie verstehen, dass Ihr Job Angebote gewinnen und Sie orientieren Ihre Arbeit entsprechend. • Getestete Fähigkeit, strukturierte POCs mit definierten Erfolgskriterien und messbaren Ergebnissen zu betreiben. • Klare, überzeugende Kommunikation zu technischen und nicht-technischen Zielgruppen. • Wettbewerbsfähige Kenntnisse der Analyselandschaft oder die Fähigkeit, sie schnell aufzubauen. • Hummel, hungrig, klug und rechenschaftspflichtig — dies sind die Bar, nicht die Erwartungen. #LI-Remote Vorteile und Perks • Umfassende medizinische, Vision und Dentaldaten • Mental Wellness Bene • Großer Urlaub • Urlaub • Verbesserte Urlaub • Verbesserte Leistungen • Verbesserte Leistungen •

• Ein Team: Wir arbeiten über Grenzen hinweg zusammen, um eine weitaus größere Wirkung zu erzielen, als wir es allein erreichen könnten. • Candor mit Connection: Wir bauen sinnvolle Beziehungen auf, die ehrliche Rückmeldungen und direkte Gespräche ermöglichen. • Champion the Customer: Wir wollen unsere Kunden tief verstehen und ihren Erfolg sichern, ist unser Nordstar. • Kraftvolle Einfachheit: Wir finden elegante Lösungen für komplexe Probleme, um anspruchsvolle Dinge zugänglich zu machen. Warum Mixpanel? Wir sind führend in der Analytik mit über 9.000 Kunden und $277M investiert von prominenten Investoren: wie Andreessen-Horowitz, Sequoia, YC und zuletzt Bain Capital. Mixpanels bahnbrechende Event-basierte Datenanalyse-Plattform bietet eine leistungsstarke und dennoch einfache Lösung für Unternehmen, um Nutzerverhalten zu verstehen und übergreifende Unternehmenserfolgskennzahlen leicht zu verfolgen. Unsere kompetenten Teams erleichtern unsere Expansion kontinuierlich, indem sie die sich ständig verändernden Herausforderungen im Zusammenhang mit Skalierung, Zuverlässigkeit, Design und Service bewältigen.

Mixpanel ist ein Arbeitgeber mit gleicher Chancenstellung, der die Vielfalt der Arbeitskräfte unterstützt. Bei Mixpanel konzentrieren wir uns auf Dinge, die wirklich wichtig sind – unsere Menschen, unsere Kunden, unsere Partner –, aus der Erkenntnis heraus, dass diese Beziehungen das wertvollste Gut sind, das wir haben. Wir ermutigen Frauen, Menschen mit Behinderungen, Veteranen, unterrepräsentierte Minderheiten und LGBTQ+-Leute aktiv zur Anwendung. Wir diskriminieren nicht auf der Grundlage von Rasse, Religion, Farbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder Ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranstatus oder Behinderungsstatus. Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance oder anderen ähnlichen Gesetzen, die anwendbar sein können, werden wir c