Sede: Nueva York, EE.UU. (Remote) Acerca de Mixpanel Mixpanel es la plataforma líder de inteligencia de productos y análisis, en la que confían más de 29.000 empresas para ayudar a entender cómo las personas utilizan los productos que construyen. Combinando análisis potentes con IA que conoce su negocio, Mixpanel ayuda a los equipos a ver qué funciona, diagnosticar qué no y decidir qué construir a continuación. Más información en mixpanel.com. Acerca del equipo El equipo de ingeniería de clientes de Mixpanel es un grupo multifuncional de solucionadores de problemas altamente técnicos centrados en impulsar los resultados de los clientes a través del ciclo de vida comercial completo. Los ingenieros de clientes son la cara técnica de Mixpanel en el campo — conectando problemas de negocios potenciales a las capacidades técnicas de Mixpanel, realizando evaluaciones agudas y asegurando que cada cliente que firme tiene un camino claro y rápido al valor.

El Ingeniero de Clientes es el propietario del viaje técnico previo a la venta, desde el descubrimiento y la evaluación del ajuste técnico a través de posicionamiento competitivo, demostración y POC. Usted establece si Mixpanel es el ajuste técnico adecuado antes de comprometerse a una prueba de concepto, y cuando lo ejecuta, lo diseña para que sea inmediatamente aplicable por el Ingeniero de Entregas: enfoque métrico definido, datos validados, criterios de éxito acordados. También devuelve post venta para la expansión cruzada y estratégica que requiere una nueva evaluación técnica. Una gran CE muestra investigado, piensa en resultados, deja cada interacción con más claridad de la que se introdujo y trata la calidad de mano como un producto de primera clase. Responsabilidades • Dirige el descubrimiento técnico, estableciendo los desafíos de negocio, el entorno técnico y la cualificación de la perspectiva antes de comprometerse a un POC. • Diseña y ofrece demostraciones adaptadas, respaldadas por la investigación que conectan las capacidades de Mixpanel a los resultados empresariales específicos de la perspectiva. • Establece el ajuste técnico de la perspectiva, antes de comprometerse con un POC.

• Asociarse con ejecutivos de cuenta para la estrategia de reparto, el manejo de objeciones técnicas y la planificación de la expansión. • Manténgase cerca de los ingenieros de entrega para comprender las realidades de producción — sus POCs deberían reflejar lo que realmente funciona en la producción. Estamos buscando a alguien que tenga • 2–4 años de experiencia en ingeniería de soluciones, ingeniería de ventas o un papel técnico preventa en una empresa B2B SaaS. • Fundamento técnico en análisis de datos, seguimiento de eventos, APIs, almacenes de datos o dominios adyacentes. • Instinto comercial: usted entiende que su trabajo es ganar ofertas y orientar su trabajo en consecuencia. • Capacidad demostrada para ejecutar POCs estructurados con criterios de éxito definidos y resultados mensurables. • Comunicación clara y convincente a audiencias técnicas y no técnicas. • Conocimiento competitivo del paisaje analítico o la capacidad de construirlo rápidamente. • Humilde, hambriento, inteligente y responsable — estos son los resultados definidos de éxito y no son objetivos. #LI-Remote Beneficencias y Perks • Comprendencial.

• Un equipo: colaboramos a través de los límites para lograr un impacto mucho mayor que cualquiera de nosotros. • Candor with Connection: Construimos relaciones significativas que permiten retroalimentación honesta y conversaciones directas. • Champion the Customer: Buscamos entender profundamente las necesidades de nuestros clientes, asegurando que su éxito sea nuestra estrella del norte. • Potente simplicidad: Encontramos soluciones elegantes a problemas complejos, haciendo accesibles las cosas sofisticadas. ¿Por qué elegir Mixpanel? Somos líderes en análisis con más de 9.000 clientes y $277 millones invertidos de inversores destacados: como Andreessen-Horowitz, Sequoia, YC, y, más recientemente, Bain Capital. La plataforma pionera de análisis de datos basada en eventos de Mixpanel ofrece una solución poderosa pero sencilla para que las empresas comprendan los comportamientos de los usuarios y puedan rastrear fácilmente las métricas de éxito de la compañía. Nuestros equipos de éxito facilitan continuamente nuestra expansión abordando los desafíos en constante evolución vinculados a escala, fiabilidad, diseño y servicio.

Mixpanel es un empleador de igualdad de oportunidades que apoya la diversidad laboral. En Mixpanel, estamos enfocados en cosas que realmente importan —nuestras personas, nuestros clientes, nuestros socios— por el reconocimiento de que esas relaciones son los activos más valiosos que tenemos. Alentamos activamente a las mujeres, personas con discapacidades, veteranos, minorías insuficientemente representadas y personas LGBTQ+ a que se presenten. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, identidad de género o expresión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veteranos o condición de discapacidad.