Főhadiszállás: Finnország URL: https://www.turtles.com/ Customer Happiness Advocate (Remote - Canada, UK, Spanyolország, Finnország) Állásleírás Ön egy magas növekedési technológiai vállalathoz szeretne csatlakozni? Ön szenvedélyes az emberek iránt? Ezután egy kis csapat vagyunk, nagy üzlettel! Ügyfeleink az elsők, és ügyfélszolgálatunk élvonalában áll! Mint e csapat tagja, Ön felelne azért, hogy e-mailen, chaten és telefonon keresztül válaszoljon ügyfélkeresésekre. A sikeres pályázók kéthetes távoktatási idővel kezdődnek, és ezt követően a távmunkalehetőséget azonnal betöltjük. Ez egy heti 5 napos pozíció, amely a mon-sun-i váltásokkal és az esti munkákkal is foglalkozik. Olyan embereket keresünk, akik képesek független munkára és a határidőkön belül teljesíteni az elvárásokat. Ajánlatkérésünk után kérjük, hogy a következő feladatokat a napi beosztásban jelenjen meg, és a lehető legjobb idő alatt válaszoljunk a hívásokra, és a lehető legjobb ügyfélkapcsolatokra.

• Ez nem egy rendszeres 9-5 állás - Van 24/7 Ügyfélszolgálatunk, így éjjeli baglyokat és hétvégi harcosokat is keresünk! • Saját fejlesztésed van tükörképpel, a múltbeli interakciók áttekintésével és a lehetőségekre való felkészüléssel. Követelmények • Új szoftver elsajátítása eszköz. • Nice, ha a jelentkezésed nem felel meg ennek a követelménynek. • Modern számítógépes készségek: Kényelmesnek kell lenned a következő eszközök segítségével: G-Suite, prezentációs szoftver, kommunikációs eszközök (Slack és Zoom). Képesség új szoftver elsajátítására, ha nem biztos vagy benne, hogy jó vagy. • Kiváló, ha van tapasztalatod egy CRM-mel, mint Intercom/Zendesk, a szövegterjesztő szoftver, MMO játékegér (termékenység érdekében) • Folyékony, professzionális angol készség • Minimum (Test yourselfly online, ha unspure!) Kiváló, és beszélt kommunikációs képességekkel rendelkezelsz, hogy a sokoldalúvásoddallalhass és a mai idő alatt add meg a mindennapi életedet.

• Csapat offsites: összeállunk, mint egy teljes csapat minden évben, az utolsók Málta és Las Vegas. • Pizza péntekek: legalább minden péntek 13. (De általában gyakrabban!) van Pizza Partyk mind a csapat az Office és a Remote! Szállítva jobbra az ajtóba. • Ajándékok: hiszünk az ünnep... ez része a munkánknak kemény / játék kemény kultúra! Jelentkezés: https://weworkremotely.com/remote-jobs/turtles-customer-aboldy-advocate-remote-canad