Hoofdkantoor: Finland URL: https://www.turtles.com/ Customer Happiness Advocate (Remote - Canada, Verenigd Koninkrijk, Spanje, Finland) Job description Bent u op zoek naar een high growth tech bedrijf? Bent u gepassioneerd over mensen? Dan zijn we op zoek naar u! Wij zijn een klein team met een grote business! Onze klanten komen eerst, en onze klantenservice team is op de voorgrond! Als lid van dit team, zou u verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat en telefoon. Succesvolle aanvragers zullen beginnen met een twee weken lange afstand van de trainingsperiode, waarna de mogelijkheid om op afstand te werken beschikbaar is. Dit is een 5 dagen per week functie met verschuivingen die van Mon-Sun kunnen zijn en avondwerk omvatten. We zijn op zoek naar zeer gemotiveerde mensen, die in staat zijn tot zelfstandig werken en kunnen voldoen aan bepaalde verwachtingen binnen de gestelde termijn. We zijn op zoek naar deze rol onmiddellijk.

• Dit is geen reguliere 9-5 job - We hebben 24/7 klantenondersteuning zodat we op zoek zijn naar nachtuilen en weekendstrijders! • Het bezitten van uw eigen ontwikkeling door reflectie, het beoordelen van eerdere interacties en het voorbereiden op initiatief op kansen. Vereisten • In het bezit van een werkvergunning uit Canada, Finland, Spanje, of het Verenigd Koninkrijk. Uw toepassing zal niet worden overwogen als u niet aan deze eis voldoet. • Moderne computervaardigheden: Moet comfortabel zijn met behulp van en multitasking door: G-Suite, presentatiesoftware, communicatietools (Slack en Zoom). Mogelijkheid om nieuwe software te leren is een troef. • Leuk om te hebben: ervaring met een CRM zoals Intercom/Zendesk, met tekstexpander software, MMO gaming muis (voor productiviteit) • Schuif professionele Engels bekwaamheid • Type een minimum van 50 woorden per minuut (testa jezelf online als u niet zeker bent!) • Uitstekende schriftelijke en gesproken communicatievaardigheden • Mogelijkheid om multi-task in een snel-paced omgeving • Willing hen te bieden met een persoonlijke ervaring • Creativiteit

• Team offsites: we komen elk jaar samen als een volledig team, de laatsten waren in Malta en Las Vegas. • Pizza vrijdagen: ten minste elke vrijdag de 13e (Maar meestal vaker!) hebben we Pizza partijen voor zowel ons team op het kantoor en Remote! Geleverd recht op uw deur. • Cadeaus: we geloven in vieren... het is onderdeel van ons werk Hard / Play Hard cultuur! Aanmelden: https://weworkremotely.com/remote-jobs/turtles-customer-happiness-advocate-remote-canad