Kundoperationer och skrivspecialist

Clerky, Inc. | Worldwide

Fullt avstånd Heltid Datavetenskap och dataanalys
Maskinöversatt för dig (English → Swedish) Visa original
Varuslag

Här på Clerky bygger vi också upp en hel del lagstiftning för att göra det enklare att starta företag och deras advokater. Vi är lönsamma och växer hållbart. Vi är det mest populära sättet för nyetablerade företag med hög tillväxtteknik att bilda, och används också av många toppföretag för att anställa och finansiera. Som kundföretag och skrivspecialist på Clerky kommer du att vara företagets röst till tusentals startup-grundare, investerare och advokater. Dessa kunder använder Clerky för att få kritiska juridiska pappersarbete gjorda, ofta på en snäv tidslinje. Vår framgång är baserad på ord-of-mouth, så vi har en stark kultur av att tillhandahålla service i världsklass (fråga oss om våra tillfredsställelse betyg!). Vi är mycket kundcentrerade. Vad gör kundoperationer annorlunda på Clerky Det är mycket svårare här. Hjälpa våra kunder kan vara ovanligt utmanande på grund av den nyanserade och specialiserade karaktären av deras frågor. Att göra jobbet väl kan kräva en hel del iterativ feedback, så vi letar efter någon som kritiskt tänker på deras skrivande och är alltid söker efter sätt att förbättra. Vi bygger också upp en hel del av din kunskap.

Utmaningarna slutar aldrig. Nivån på lärande och hantverk som går in på att skriva svar till våra kunder kräver intensiv fokus. Om du letar efter den typ av position där du enkelt kan behärska all information i början och arbeta på ett sätt som inte kräver intensiv fokus, kommer denna position förmodligen inte att vara en bra passform för dig. Å andra sidan, om du älskar att lära och ständigt utmana dig själv, kan denna position vara en bra passform för dig. Det finns ofta inga rätt svar. Vi är ofta inte kunna ge definitiva svar på de frågor vi får. I många fall, det bästa vi kan göra är att utrusta våra kunder med den information de behöver för att kunna räkna ut rätt svar på egen hand, eller för att förstå att det är inte möjligt att räkna ut vad rätt svar är. Om du föredrar en miljö mer orienterad runt att ge definitiva svar, kan denna position inte vara en bra passform för dig. Minimikrav • Äkta kärlek för att hjälpa människor • Logisk / analytisk tänkare • Enastående skriftlig engelska kommunikation färdigheter, inklusive förmågan att skriva exakt och suctinctively • Extremt detaljrik • Att ge dig en tjänst utan att hela tiden att använda Teknologin och.

• Clerky har varit fjärrstyrd i många år, långt före COVID. Vi är mycket bekanta med att arbeta på distans, och njuta av det. • Vårt team är litet, så allas bidrag spelar roll. Vi arbetar effektivt, självständigt och med stor respekt för varandra. • Vi arbetar öppet och samarbete. Vi är här för att stödja dig i att vara framgångsrik i denna roll. Du kommer att arbeta nära andra teammedlemmar för att säkerställa att våra kunder får bästa möjliga stöd och erfarenhet. • Alla i vårt team arbetar hårt, och vi litar på att teammedlemmar att veta vad som kommer att hjälpa dem att vara mest produktiva. Tidtabeller är flexibla så länge det finns tillräcklig grupptäckning. • Vi vill hjälpa dig att växa, så vi har en budget för böcker, kurser, verktyg, eller vad andra utbildningsresurser du behöver för att vara framgångsrik. • Vi erbjuder top-of-market kompensation och fördelar och möjlighet att lära sig mycket samtidigt hjälpa våra kunder genom en spännande tid i deras liv. Ansvarstagande • Skriv tankeväckande och empati svar på kund e-post med hjälp skrivbord programvara, Hjälp Scout • Skriv och underhålla center artiklar, hjälpa oss att hjälpa dig att hantera problem med att utveckla vår programvara för att hjälpa kunder att hantera problem med problem

Detta är en 100% avlägsen position. Du kommer att kunna arbeta hemifrån (eller från någon annanstans). Vi erbjuder top-of-market kompensation och förmåner, rimliga timmar, och rimliga kunder. Ingen juridisk erfarenhet eller bakgrund är nödvändig eller föredras. Vi kan använda artificiell intelligens (AI) verktyg för att stödja delar av anställningsprocessen, såsom granska ansökningar, analysera återuppta eller bedöma svar. Dessa verktyg hjälper vår rekrytering team men ersätter inte mänskligt omdöme. Slutliga anställningsbeslut fattas slutligen av människor. Om du vill ha mer information om hur dina uppgifter behandlas, kontakta oss.

Obligatoriska färdigheter

AI/ML, startup, fundraising, testing

Uppgifter om arbetet

Ersättning: From $12,000/yr

Erfarenhet: 0 år

Publicerad: 3 months sedan

Visningar: 1201

Applicera på Remotive

Källad från Remotive · öppnar den ursprungliga utstationeringen.

Få en skräddarsydd ansökan för denna roll

Släpp ditt CV så skriver vi ett brev som är riktat mot denna exakta lista — gratis, och redo så fort ditt konto skapas.

PDF, Word eller text. Vi skapar ditt kostnadsfria konto på nästa skärm — inget kort.

Anställer du en sån här roll?

Lägg upp ditt fjärrjobb på WFHJ och nå matchade kandidater. Inga avgifter.

Utstationera ett arbete – gratis
Feedback