Serviço ao Cliente Executivo
The Bike Club | London
Descrição
No Bike Club, oferecemos assinaturas para bicicletas de crianças que crescem com seus filhos. As famílias pagam uma taxa mensal, e quando seus filhos ultrapassam suas bicicletas, nós trocamos-as por um tamanho maior. Renovamos as bicicletas usadas e os colocamos à disposição de outras famílias. É sustentável e sem problemas. Com mais de 80.000 bicicletas, nós somos a segunda maior rede de aluguer de bicicletas globalmente, e a maior no setor de bicicletas de crianças. Enquanto nossa sede está no Reino Unido, também estamos ativos na Alemanha. Tarefas no Bike Club, nossos membros vêm primeiro, e nossa equipe de atendimento ao cliente é o que traz isso à vida. É um papel que combina o serviço de recolha de informações com um olhar de contato proactivo. Parte do dia em dia é o momento em que nos está a começar a ajudar os membros com assinaturas, facturação, entregas e escolha da bicicleta correta. O resto é proactivo: Desenvolva-se nos momentos certos momentos, mantenção e acha-se que a família se encontram claramente a partir de cada uma vez que o nosso
O papel crescerá como a nossa equipe, assim se você gosta da ideia de formar algo em vez de fazer uma caixa fixa, você irá caber em. Requisitos • Cuidados genuínos em oferecer o mais alto nível de serviço ao cliente. • Experiência prévia com ferramentas CRM, preferivelmente Salesforce. • Atenção a um ambiente de trabalho e melhoria. • Adore a dinâmica de um ambiente de equipe, mas é tão confortável trabalhar independentemente. • Você pode permanecer positivo quando o trabalho se torna duro e quando trabalhamos sob pressão. • A disponibilidade de um seguro é necessária em nossa equipe de trabalho, organizada e dedicada. • A partir de um ano de experiência em vida real, em um papel similar. • Benefícios • Através de um tempo de trabalho remoto mais 26 dias em qualquer lugar do Reino Unido. Você poderá ficar positivo quando o trabalho deva ser duro e sob pressão. • A disponibilidade de um seguro de trabalho é necessária em nossa equipe de trabalho em Londres.
• Licença parental – licença de maternidade e paternidade melhorada • Subscrição de bicicleta – 30€/mes parassinatura de Bike Club Aplicar Hoje! Convidamos você a avançar o seu CV e uma carta de cobertura expressando seu entusiasmo pelos valores e visão principais do Bike Club. Junte-se a nós, e vamos embarcar nesta viagem de trailblazing juntos! Encontre Empregos em Reino Unido em Arbeitnow
Habilidades requeridas
Remote, Management, Team Leader
Detalhes da tarefa
Experiência: 0 anos
Publicado: 1 month, 2 weeks Há
Visualizações: 709
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