Customer Success Architect, CEUR
GitLab | Remote
Omschrijving
GitLab is het intelligente orkestratieplatform voor DevSecOps. GitLab stelt organisaties in staat om de productiviteit van de ontwikkelaar te verhogen, de operationele efficiëntie te verbeteren, het risico op beveiliging en compliance te verminderen en digitale transformatie te versnellen. Meer dan 50 miljoen geregistreerde gebruikers en meer dan 50% van de Fortune 100* vertrouwen GitLab om betere, veiligere software sneller te verzenden. Dezelfde principes die in onze producten zijn ingebouwd, worden weerspiegeld in hoe ons team werkt: we omarmen AI als een kernproductiviteitsmultiplier, waarbij alle teamleden verwacht worden AI in hun dagelijkse workflows te integreren om efficiëntie, innovatie en impact te stimuleren. GitLab is waar carrières versnellen, innovatie bloeit en elke stem wordt gewaardeerd. Onze high-performance cultuur wordt gedreven door onze waarden en continue kennisuitwisseling, waardoor onze teamleden hun volledige potentieel kunnen bereiken terwijl ze samenwerken met industriële leiders om complexe problemen op te lossen.
De CSA rol is een belangrijke aanvulling op ons klantensuccesteam, gericht op het opbouwen van sterke, adviserende relaties met onze belangrijkste klanten.Onze CSA's zullen dienen als vertrouwde adviseurs, het benutten van hun diepe begrip van DevSecOps best practices, trends in de industrie en onze software mogelijkheden om klanten te helpen navigeren complexe uitdagingen en hun gewenste resultaten te bereiken. Daarnaast, ons team dient als liaisons tussen de klant en het GitLab ecosysteem, het stroomlijnen van samenwerking met Product Management, Engineering, Sales, Professional Services, en anderen. CSM handboek. Wat Youll Do • Partner met onze klanten in het nemen van wat werd opgericht in het pre-salesales commandoplan, en het omzetten van de klanten gewenste positieve bedrijfsresultaten in actieerbare doelstellingen • Ken het GitLab platform, onze meer gangbare beste praktijken, en gebruik cases om de klant te begeleiden, en de klant te begeleiden • Begrijpen wat de klantreis is en in de toekomst te begeleiden • Act as the GitLab liaisonment for GitLab ques, issuession
• Programma beheert rekeningescalaties Over het team van de klanten De klant- en klantexpansie maakt het mogelijk inzicht te krijgen in de beschikbaarheid en toepasbaarheid van nieuwe functies in GitLab als relevant • Ondersteuning GitLab Services bij het identificeren en aanbevelen van trainingsmogelijkheden Wat You het brengen van trainingen • Begrijpen van Git en typische vertakken strategieën • Kennis van softwareontwikkeling levenscyclus en ontwikkelingspijplijn • Begrijpen van continue integratie, continue implementatie, DevSecOps • Voorgaande ervaring in klantsucces of gelijkwaardige geschiedenis van toenemende tevredenheid, adoptie en retentie • Beleef samenwerking met klanten om bedrijfsresultaten te definiëren en te bereiken • Familiariteit werken met klanten van maten die relevant zijn voor het toegewezen segment • Uitzonderlijke verbale, geschreven, organisatorische, presentatie en communicatievaardigheden • Gedetailleerde gerichte en analytische Sterke teamspeler maar zelfstarter • Projectmanagement ervaring en vaardigheden • Sterke technische, analyse en probleemoplossende vaardigheden • Uitlijning met onze waarden en bereidheid om te werken in overeenstemming met deze waarden • Bekwaamheid om te reizen en te voldoen aan het reisbeleid
• Voordelen om uw gezondheid, financiën en welzijn te ondersteunen • Flexibel betaalde tijd uit • Team Member Resource Groups • Eigenschapscompensatie & Employee Stock Purchase Plan • Groei- en Ontwikkelingsfonds • Ouderschapsverlof Wij verwelkomen interesse van kandidaten met verschillende niveaus van ervaring; veel succesvolle kandidaten voldoen niet aan elke eis. Daarnaast hebben studies aangetoond dat mensen van ondervertegenwoordigde groepen minder kans hebben om zich aan te passen aan een baan tenzij ze aan elke kwalificatie voldoen. Als u enthousiast bent over deze rol, kunt u onze recruiters ook vragen stellen over de locatie en de hoogte van uw sollicitatie. Country Huurrichtlijnen: GitLab huurt nieuwe teamleden in landen over de hele wereld in. Al onze rollen zijn vanop afstand, maar sommige rollen kunnen specifieke eisen aan de locatie-gebaseerde subsidiabiliteit met zich meebrengen.Ons Talent Acquisition team kan helpen om vragen te beantwoorden over locatie na het starten van het wervingsproces, ongeacht de plaats, de verdiensten, de leeftijd, de leeftijd, de leeftijd, de leeftijd, de leeftijd, de leeftijd, de nationaliteit of de nationaliteit.
Vereiste vaardigheden
Customer Success
Functiedetails
Ervaring: 0 jaren
Gepost: 1 month, 2 weeks geleden
Weergaven: 862
Toepassen op ArbeitnowGebrond van Arbeitnow · opent de oorspronkelijke posting.
Krijg een op maat gemaakte applicatie voor deze rol
Laat je CV vallen en we schrijven een cover brief gericht op deze exacte vermelding.. gratis, en klaar het moment dat uw account is gemaakt.
PDF, Word of tekst. We maken uw gratis account op het volgende scherm. Geen kaart.
Inhuren voor zo'n rol?
Plaats uw externe job op WFHJ en bereik de geselecteerde kandidaten. Geen kosten.
Plaats een baan gratis