Siège: Remote - Washington, D.C. Rejoignez l'entreprise qui construit l'infrastructure de télémétrie pour l'ère AI. Chez Cribl, nous nous associons aux équipes IT et Sécurité dans de nombreuses entreprises du monde, dont la moitié de la Fortune 100, pour combler le fossé entre l'ambition d'IA et la réalité de l'infrastructure. Comme la Plateforme AI pour la télémétrie, nous donnons aux clients le choix, le contrôle et la flexibilité pour gérer et analyser la télémétrie pour les humains et les agents, afin qu'ils puissent construire ce qui suit. Nous sommes l'une des entreprises privées à croissance rapide et un acteur de premier plan dans un marché massif et en pleine mutation. Avec une main-d'oeuvre mondiale, nous sommes d'abord à distance et ancrés dans une idée simple : le logiciel est une entreprise de personnes. Cribl est l'endroit où les gens curieux et collaboratifs peuvent faire leur meilleur travail, croître rapidement et apporter leur plein selles au troupeau.

En tant que membre actif de notre équipe, vous allez... • Agir en tant que conseiller de confiance/stratégique pour les clients, conduisant l'ensemble du cycle de vie de la réussite client de l'embarquement à l'expansion • Devenir l'expert en produits Cribl de confiance en tant que clients construisant des pipelines d'observation pour transformer les données dans leur organisation • Établir et maintenir des relations avec les parties prenantes et les cadres supérieurs pour conduire des plans de réussite et des KPI chez nos plus grands clients • Communiquer efficacement avec nos clients tech touch en utilisant notre plateforme de réussite client pour automatiser notre capacité à répondre à l'aide de mesures basées sur les données • Conduire une valeur continue et élargie en élargissant l'utilisation des cas d'utilisation existants et en identifiant de nouvelles applications, équipes et sources de données pour réduire, enrichir et gérer les données • Communiquer clairement et efficacement et collaborer en tant que client • Inspirer continuellement les membres de l'équipe de Crisbl en tant que membre intégral de l'expérience client • Conserver nos clients en bonne santé dans leur parcours client avec Cribl pour réaliser de la valeur avec leur achat et continuer à croître en tant que client • Inspirer des

• Expérience avec les organisations fédérales ou du secteur public. • Expérience GovCloud ou FEDRAMP • Clients d'abord, toujours avec une grande capacité de communication et de gestion des relations qui peut gérer les attentes des clients avec empathie. • Expérience de présentation face aux clients dans les revues de programmes ou des événements similaires • Expérience directe avec l'observation, les journaux, les statistiques, les opérations informatiques et la sécurité avec une compréhension approfondie de la gestion des pipelines de données à travers tout le cycle de vie des données • Capacité éprouvée de conduire une valeur de produit continue en développant de nouvelles applications relatives à la réduction, la réutilisation, l'enrichissement et le routage des données pour obtenir les résultats des clients • Apprentissage rapide avec de bonnes compétences techniques et de résolution de problèmes Bonus Points/qualifications privilégiées: • • Expérience directe avec les produits de Cribl ou l'administration des plateformes de Data Engineering (Splunk, Elastic, Datadog, Snowflake, etc.) • Connaissance technique solide de la gestion des clients par le biais de plateformes de succès comme GainSight • Connaissances de travail des principaux fournisseurs de cloud (AWS, Azure, GCP) • Être capable d'

En plus d'un salaire compétitif, Cribl offre également un généreux forfait de prestations qui comprend la santé, la santé, la santé dentaire, la vision, l'invalidité de courte durée et l'assurance-vie, les congés payés et les congés payés, une allocation de traitement de la fertilité, 401k) et l'équité. Gamme de salaires de base 110 000 $—180 000 $ USD Apportez votre propre diversité entière stimule l'innovation, permet de meilleures décisions pour soutenir nos clients et inspire un changement pour le mieux. Nous construisons une culture où les différences sont appréciées et accueillies, et nous travaillons ensemble pour faire ressortir les meilleurs dans les deux.