Il Cliente ha il compito di fornire ai clienti un'esperienza di successo nella realizzazione di un'organizzazione aziendale che consenta loro di acquisire un'esperienza di successo. Il Cliente deve essere in grado di svolgere un ruolo di guida in un mercato di grande successo. Con una forza lavoro globale, siamo in grado di gestire e analizzare la telemetria sia per gli esseri umani che per gli agenti, in modo da poter costruire ciò che è successivo.Cribl è il luogo dove le persone curiose e collaborative possono fare il loro lavoro migliore, crescere rapidamente e portare la propria me stessa al massimo.Località: Washington D.C. Why You & Love This Role The Customer Success Engineer (CSE) agisce come consulente per il cliente come consulente di successo.Cribl è il luogo in cui le persone in collaborazione possono svolgere il loro lavoro migliore, crescere rapidamente e portare la propria mandria.

Come membro attivo del nostro team,... • agisci come consulente strategico/fidato per i clienti, guidando l'intero ciclo di vita del successo del cliente dall'onboarding all'espansione • Diventa l'esperto di prodotto cribl fidato come clienti costruisce condotte di osservabilità per trasformare i dati nella loro organizzazione • Stabilisci e mantieni rapporti con stakeholder e senior management per guidare piani di successo e KPI presso i nostri più grandi clienti • Comunica efficacemente ai nostri clienti touch utilizzando la nostra piattaforma di successo del cliente per automatizzare la nostra capacità di rispondere con le metriche guidate dai dati • Guidare continuato ed ampliato valore attraverso l'utilizzo di casi di utilizzo esistenti e identificare nuovi casi di utilizzo, team e fonti di dati per ridurre, arricchire e route data • Chiaro, efficace comunicatore e collaboratore lavorando in modo cross-funzionale con la vendita, marketing, prodotto, e l'esperienza di progettazione del cliente come voce del cliente • Mantenere i nostri clienti sani nel loro viaggio con Cribl per realizzare il loro acquisto e continuare a crescere come cliente • Continuare a creare un team, come partner

• Esperienza con organizzazioni del settore pubblico o federale. • GovCloud o FEDRAMP Experience • I clienti prima di tutto, sempre con grande mentalità di comunicazione e di gestione delle relazioni che possono gestire le aspettative dei clienti con empatia. • Cliente che affronta la storia della presentazione in recensioni di programmi o eventi simili • Esperienza diretta con Osservabilità, Log, Metrics, IT Operations e Security con una profonda comprensione delle capacità di gestione dei dati attraverso l'intero ciclo di vita dei dati • Capacità di guidare il valore continuo del prodotto sviluppando nuovi casi di utilizzo relativi alla riduzione, riutilizzo, arricchimento e routing dati per ottenere risultati dei clienti • Discente rapido con buone competenze tecniche e di risoluzione dei problemi Punti Bonus / Qualificazioni Preferite: • • Esperienza diretta con prodotti Cribl o l'Amministrazione delle piattaforme di Data Engineering (Splunk, Elastic, Datadog, Snowflake, ecc.)

Oltre ad un salario competitivo, Cribl offre anche un pacchetto di benefici generosi che comprende salute, dentale, visione, disabilità a breve termine, e assicurazione sulla vita, ferie retribuite e tempo libero pagato, un beneficio trattamento fertilità, 401(k), e equity. Gamma di base Salary $110.000 $180.000 USD Portare il vostro intero Self Diversity spinge l'innovazione, consente decisioni migliori per supportare i nostri clienti, e ispira cambiamento per il meglio. Stiamo costruendo una cultura dove le differenze sono valutate e accolte, e lavoriamo insieme per tirare fuori il meglio in ogni altro. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'occupazione senza riguardo alla razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, o qualsiasi altra valida legalmente protetto caratteristiche nel luogo in cui il candidato si applica. Interessati ad aderire al gregge Cribl? Scopri di più circa il più intelligente, funerista, capre più passio che si incontrano a cribl.io/about-us. Da applicare: https://weworkremotely-jote-rome-rome-