Hoofdkwartier: Remote - Washington, D.C. Sluit u aan bij het bedrijf dat de telemetrie-infrastructuur voor het AI-tijdperk bouwt. Bij Cribl werken we samen met IT- en Securityteams bij veel van de grootste bedrijven ter wereld, waaronder de helft van de Fortune 100, om de kloof tussen AI-ambitie en infrastructuurrealiteit te overbruggen. Als het AI-platform voor telemetrie geven we klanten de keuze, controle en flexibiliteit om telemetrie voor zowel mensen als agenten te beheren en te analyseren, zodat ze kunnen bouwen aan wat er vervolgens gebeurt. We zijn een van de snelst groeiende particuliere bedrijven en een toonaangevende speler in een massale, snel bewegende markt.Met een wereldwijd personeel kunnen we allereerst op afstand werken en gebaseerd op een eenvoudig idee: software is een bedrijf. Cribl is de plek waar nieuwsgierig, samenwerkende mensen hun best kunnen doen, snel kunnen groeien en hun volle kracht naar de kudde brengen. Locatie: Washington D.C Waarom Youll Love This Role The Customer Success Engineer (CSE) werkt als een betrouwbare adviseur voor de klant in het bereiken van klant, en succes

Als actief lid van ons team, You Will... • Handel als een vertrouwde / strategische adviseur voor klanten, het rijden van de hele klanten succes levenscyclus van onboarding naar uitbreiding • Word de vertrouwde Cribl productexpert als klanten bouwen observeerbaarheid pijpleidingen om gegevens te transformeren in hun organisatie • Het opzetten en onderhouden van relaties met stakeholders en senior management om succesplannen en KPI's te sturen bij onze grootste klanten • Communiceren effectief aan onze tech touch klanten gebruikend ons klanten succesplatform om te reageren met behulp van data-gedreven meters • Drive continueren en uitbreiden van de gebruik van bestaande gebruikscases en identificeren van nieuwe gebruikscases, teams en databronnen om te verminderen, verrijken en routegegevens te realiseren • Duidelijke, effectieve communicatie en collaborator werken cross-functioneel met de Cribl verkoop, marketing, product, ervaring en engineering teams als de stem van de klant.

• Ervaring met federale of publieke organisaties. • GovCloud of FEDRAMP Experience • Klanten eerst, altijd mindset met grote communicatie- en relatiemanagementvaardigheden die klantverwachtingen met empathie kunnen beheren. • Klant geconfronteerd met presentatiegeschiedenis in programmabeoordelingen of soortgelijke evenementen • Directe ervaring met Observabiliteit, Logs, Metrics, IT Operations en Security met een diep begrip van het beheren van datapijpleidingen door de gehele data-levenscyclus • Bewezen vermogen om continue productwaarde te stimuleren door het ontwikkelen van nieuwe gebruikscases met betrekking tot het verminderen, hergebruiken, verrijken en routeren van gegevens om klantresultaten te bereiken • Snelle leerling met goede technische en probleemoplossende vaardigheden Bonus Points/Preferredence Kwalificaties: • • Directe ervaring met Cribl producten of de administratie van Data Engineering platforms (Splunk, Elastic, Datadog, Snowflake, enz.) • Solide technische kennis van klanten beheren via Customer Successupport Platforms zoals GavineSight • Werken met belangrijke cloud cloud providers

Naast een competitief salaris biedt Cribl ook een genereus pakket voordelen dat gezondheid, tandheelkundige, visie, korte termijn handicap, en levensverzekering, betaalde vakantie en betaalde tijd af, een vruchtbaarheidsbehandeling voordeel, 401(k) en eigen vermogen omvat. Base Salary Range $110,000.$180.000 USD Breng uw hele zelfdiversiteit stimuleert innovatie, maakt betere beslissingen om onze klanten te ondersteunen, en inspireert verandering ten goede. We bouwen een cultuur waar verschillen worden gewaardeerd en verwelkomd, en we werken samen om het beste in elkaar te brengen. Alle gekwalificeerde aanvragers zullen rekening te ontvangen voor de werkgelegenheid zonder betrekking op ras, kleur, religie, sekse, seksuele oriëntatie, geslachtsidentiteit, nationale oorsprong, of andere toepasselijke wettelijk beschermde kenmerken in de locatie waar de kandidaat zich toe te passen. Interesse in het toetreden tot de Cribl kudde? Leer meer over de slimste, grappigste, meest gepassioneerde geiten die je ooit ontmoet op cribl.io/about-us. Aanmelden: https://weremotely.com/remote-jobs/cribl-accustomer-ener-federal