Správce úspěchu zákazníků, EMEA

Customer.io | Anywhere in the World

Plně vzdálené Plný úvazek Zákaznická podpora
Stroj-přeložil pro vás (English → Czech) Zobrazit originál
Popis zboží

A to je to, co jsme se rozhodli, že se na to, co jsme se, že je to, co jsme se, že se na to, co jsme se, že se na to, co se stalo, že jsme se, že se na to, co se stalo, podívat, že jsme se na to, co dělat, že jsme se, že se na to, co se děje, že se na to, co dělat, vztahuje, že to, co dělat, je, že se, že se na to, co dělat, že se to, co dělat, že se na to, co dělat, že se na to, co dělat, co dělat, že se to, co dělat, že se na to, co dělat, že se na to, co dělat, co dělat, že se na to, co dělat, že se na to, co dělat, aby se, co dělat, že se dost, že se dost, aby se to, co dělat, že se dost dobře, že se to, co dělat, že se to, co je to, co dělat, že jsem si to, že jsem se dost, že jsem se dost dobře, že jsem se Custitel.io více než 9000 společností, že

• Zvědavost o podnikání za zákazníkem: Jste skutečně zájem o tom, jak společnosti fungují a těší učení se odvětví a cílů zákazníků. Ptáte se, proč za žádost před doporučením řešení. • Důvěryhodný poradce, ne tiket-taker: Vybudujete vztahy, které vás změní na strategického partnera, spíše než někoho, kdo prostě odpovídá na otázky. Máte dobře-formované názory na zkušenosti zákazníků a nejsou stydlivý o jejich sdílení. • Vlastnictví obchodních výsledků: Vidíte CS jako hodnotový a růstový motor. Berete vlastnictví výsledků napříč vaší knihy a přirozeně hledat příležitosti k vytvoření větší hodnoty, partnerství s AM na zachování a rozšíření. • Komfort v nejednoznačnosti: Prospíváte na komplexní, otevřené zákaznické výzvy? s cílem spojit obchodní kontext, technické porozumění, a tvořivost řešit je. Jste klidní pod tlakem, vysoce organizované a schopné žonglovat konkurenční priority v celém portfoliu. • AI-forward myšlení: Vy jste pohodlné použití vlastních nástrojů analizujte své zákazníky, aby se vaše osobní vztahy, technické porozumění a k tomu, aby se vašemu rozvoji.

• Poskytněte aktivní, konzultační poradenství prostřednictvím pravidelných strategických bodů a hodnotových rozhovorů • Monitorujte zdraví zákazníků, trendy v přijímání skvrn a řešit rizika dříve, než budou mít dopad na úspěch • Partner s vedením účtu na podporu zachování a rozšíření a koordinaci s technickou podporou, Produktem, řešením a inženýrským, když je zapotřebí hlubší odborné znalosti • Vlastní eskalace končí • Vlastní eskalace končí • z identifikace prostřednictvím rozlišení • Udržování zákazníků informovaných a sebevědomých v celém • Advokátní kanceláři pro své zákazníky vnitřně sdílením zpětné vazby produktů a ovlivňováním zlepšení zákaznických zkušeností • Disk AI přijetí napříč svým portfoliom • Koučování zákazníků na AI-powered řešení a modelování toho, co AI-native Zákazník úspěch vypadá jako • Přispějte širší organizaci CS sdílením osvědčených postupů, zlepšením playbooků a účastí na webinary a iniciativách Co hledáme • 2+ let jako zákaznický manažer pro technické produkty • Zkušenosti s vývojáři softwaru v technické kapacitě • Ocenátorům by měli mít zkušenosti s cílem být strategická a využívat strategické zákazníky v oblasti, které jsou v oblasti služeb

Věříme v transparentnosti. Plat za tuto roli je 80 000 dolarů USD (nebo ekvivalent v místní měně), v závislosti na zkušenostech a podléhá úpravě tržních sazeb. Víme, že naši lidé jsou to, co nás dělá skvělým, a jsme odhodláni se o ně starat. Naše balíček výhod včetně podporuje vaše pohody a růst, včetně 100% pokrytí zdravotní, zubní, vize, duševní zdraví a doplňkové pojistné pro vás a vaši rodinu. Nabízíme také 16 týdnů placené rodičovské dovolené, neomezené PTO, stipendia pro vzdálenou práci a wellness, profesionální rozvoj rozpočtu, a více. Podívejte se na plné výhody zde → Náš proces č. chatchas, žádné trik otázky - jen jasné, lidské postupy určené k pomoci nám oběma učinit informované rozhodnutí. • 30-minutové video volání s Recruiter • 45-minutové video volání s Ciring Managerem • 45-minutový Homework Review Call + zpětné vazby s potenciálními členy týmu Všechny finále budou požádány o dokončení ověření pozadí a zaměstnanosti jako součást našeho procesu před-zaměstnanosti.

Podrobnosti o práci

Zkušenosti: 0 roky

Publikováno: 1 month, 2 weeks Před

Pohledy: 741

Použít We Work Remotely

Zdroj We Work Remotely · otevře původní vysílání.

Získejte přizpůsobenou aplikaci pro tuto roli

Zahoďte životopis a my napíšeme krycí dopis, který bude zaměřen na tento přesný výpis zdarma a připravíme váš účet v okamžiku, kdy bude vytvořen.

PDF, Word nebo text. Vytvoříme si Váš účet zdarma na následující obrazovce? bez karty.

Najímáte si takovou roli?

Zveřejněte svou vzdálenou práci na WFHJ a dovolejte se na odpovídající kandidáty. Žádné poplatky.

Zadejte práci zdarma?
Feedback