Asiakkaiden menestyksen ja menestyksen johtajalle raportoiminen on vastuullista maailmanluokan yhteistyökumppanuuksien johtamisesta ja tarjoamisesta asiakkailleen ja siitä, että he optimoivat PointClickCareés -ratkaisujen käytön ja arvon. Ihanteellisella Senior Customer Success Managerilla on liiketoimintaan liittyvää konsultointitaustaa ja yritysosaamista, jonka avulla he voivat vaikuttaa C-tasolla. Tämä asema voi toimia etänä ja matkustaa eri asiakaspaikkoihin. Avainvastuut • Omat ja tuottaa yhteisen asiakasmenestyksen suunnitelman, joka auttaa rakentamaan, kasvattamaan ja laajentamaan asiakassuhteita kaikilla tasoilla ja samalla ohjaa liiketoiminnan linjauksia haluttujen tulosten mukaan. • Toimi luotettavana neuvonantajana ja liikekumppanina, joka tarjoaa strategista ohjausta ja suuntaa arvostamaan asiakasjohtoa ja sisäisiä asiakastiliryhmiä. • Leverage PointClick-asiakasten on valmistettava pitkäjännä ja kerääjännä

• Kokemus asiakasroolista Saas/tech -yhtiössä • Kokemus terveydenhuollon myynti-/asiakashallinta-/asiakasmenestyksen hallintatehtävästä painottaen liiketoimintakirjan hallintaa, pääasiassa Enterprise-asiakkaisiin keskittyvää. • Todistetaan, että ylläpitäjien ja kasvavien ihmissuhteiden tulokset ovat parhaat mahdolliset pätevyydet • Poikkeuksellinen ihmissuhderakentaja, joka on tottunut tekemään aloitteen nopeatempoisissa ympäristöissä. • Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintä- ja esitystaidot sekä kyky työskennellä itsenäisesti etäympäristössä asiakasmenestyksen saavuttamiseksi. • Osoitettu tietoanalyysin taito, mukaan lukien tulosten tulkinta ja kääntäminen. • Kandidaattitutkinto asiaankuuluvalla alalla tai vastaava käytännön kokemus ja kokemus CRM-työkalulla (Salesforce ja/tai Gainsight) PointCare-sivustolla, peruspalkka on yksi monista tekijöistä, jotka muodostavat kokonaispalkka- ja palkkiopakettimme. Kanadalaisen peruspalkka-alue on 112 000 dollaria - 125 000 dollaria (Yleensä ei hyväksytty)+ etuudet. Palkankantamme määräytyy työmäärän ja tason mukaan.

Voimme käyttää tekoälytyökaluja tukiessamme osia palkkausprosessista, kuten sovellusten tarkastelua, uudelleentarkastelua, vastausten analysointia ja mahdollisten epäjohdonmukaisuuksien tai varmistussignaalien kartoittamista saatavilla olevien tietojen perusteella. Nämä työkalut auttavat rekrytointitiimiämme, mutta eivät korvaa ihmisen harkintaa. Lopulliset palkkauspäätökset tehdään lopulta ihmisten toimesta. Jos haluat lisätietoja siitä, miten tietojasi käsitellään, ota meihin yhteyttä. PointClickCaressa peruspalkka on yksi niistä monista osista, jotka muodostavat kokonaispalkkiopakettimme. Kanadan peruspalkkaluokka on 112 000 dollaria – 125 000 dollaria (Overtime Nontable)+ bonus + hyödyt. Palkan määrä määräytyy työn ja tason mukaan. Jokaisessa työpaikassa näkyvät palkkausmäärät heijastavat tavoitetta palkata asema Kanadan eri paikoissa. Kanta-alueella yksittäiset korvaukset määräytyvät työkokemuksen ja -tiedon, relevantin kokemuksen, mukaan lukien ammatillinen ja elävän kokemuksen, ja/tai työpaikan mukaan. Palkkauspakettimme voi olla enemmän tietoa kokonaispalkinnoistamme palkkaprosessin aikana. Tämä on rullausominaisuus, jolla voidaan välttää roskapostitushakijoita. Yritykset voivat lukea nämä sanat ja katsoa, että he voivat lukea nämä.