Jelentkezik az Sr. Igazgató, Ügyfél siker, a vezető ügyfél siker menedzser felelős kezelése és a világszínvonalú partnerségek ügyfelei számára, és biztosítja, hogy optimalizálja a használatát és értékét PointClickCare • megoldások. Az ideális vezető ügyfél siker menedzser rendelkezik üzleti tanácsadás háttér és vállalati ismeretek, amely lehetővé teszi számukra, hogy vezessen egy elkötelezettséget a C-szinten. Ez a pozíció távolról is működhet, és utazik különböző ügyfél helyszíneken, ahogy szükséges. Kulcsfeladatok • Tulajdonosok és szállít közös ügyfél sikertervet, hogy segítsen építeni, növekszik, és bővítse ügyfélkapcsolatok minden szinten, miközben vezetés üzleti összehangolás a kívánt eredmények. • Cselekvés, mint megbízható tanácsadó és üzleti partner, stratégiai útmutatást és egy DUPLK, hogy értéket VERSENY ügyfél vezetői vezető és belső számla csapatok, bemutatva a funkcionális együttműködés. • Leverage PointClickCare ügyfél siker módszertan, amely biztosítja a preszkriptív kapcsolat menedzsment tapasztalat, előreveti kihívások és megfeleljen nekik megoldásokkal. • Adjon korai figyelmeztetés és összpontosítás az ügyfél-kapcsolat és aggreaminációs stratégiákok, a hosszú távú out-idős és a

• A Saas/tech vállalaton belüli ügyfélközpontú szerepben szerzett tapasztalat • Az egészséggondozás/account Management/Customer sikermenedzsment szerepe az üzleti könyv kezelésében, elsősorban az Enterprise ügyfelekre összpontosítva. • A kiemelten fontos szakmai kapcsolatok fenntartási és növekvő szerepének bizonyítéka • A gyors tempójú környezetben kezdeményező kivételes kapcsolatépítő. • Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs és prezentációs készségek, valamint a távoli környezetben való önálló munkavégzés képessége az ügyfél sikerének biztosítására. • A teljes eredményre kiterjedő adatelemzésben való jártasság. • A Bachelor-alapú bérskála $12,000 - (az ezzel egyenértékű gyakorlati tapasztalat és tapasztalat a CRM eszköz segítségével (a Salesforce és/vagy a Gainsight) a PointClickCare-nál az alapkereset azon számos komponens egyike, amely a teljes jutalmazó csomagunkat adja.A kanadai alapbérek ezen pozícióhoz $12,000 - $12,000 (az idő nem megfelelő) - és a megfelelő szakmai gyakorlat és tapasztalat a megfelelő állások, valamint a megfelelő állások és lehetőségek alapján kerülnek bemutatásra.

A felvételi folyamat egyes részeinek támogatására mesterséges intelligencia (AI) segítségével segíthetünk, például a kérelmek felülvizsgálatára, az önéletrajzok elemzésére vagy a válaszok azonosítására, valamint a lehetséges következetlenségek vagy ellenőrzési jelek meghatározására a rendelkezésre álló információk alapján. Ezek az eszközök segítik a felvételi csapatunkat, de nem helyettesítik az emberi ítélőképességet. A végleges felvételi döntéseket végül emberek hozzák meg. Ha további információkat szeretne az adatai feldolgozásáról, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. A PointClickCare-nál az alapfizetés az egyik olyan elem, amely a teljes jutalmak csomagunkat tartalmazza. A kanadai bázisfizetések tartománya erre a pozícióra $12,000 - $12,000 (Overtime Non Approvalable)+ bónusz + előnyök. A fizetéstartományunkat a munka és a szint határozza meg. Az egyes álláshirdetéseken megjelenő összeg tükrözi az összes kanadai helyszínen érvényes új bérezés célját. A kínálaton belül az egyéni kompenzációt a munkával kapcsolatos készségek és ismeretek, a releváns tapasztalatok, beleértve a szakmai és az élő tapasztalatokat, és/vagy a munka helyszíne határozzák meg.